Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Termos Testi Kullanılmış Sayılarak İade Reddi

profile
Dilek
04 Haziran 13:09
44

Epttavm üzerinden 16 Mayıs’ta sipariş verdiğim Stanley Klasik Vakumlu 1.9 litre çelik termos 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ertesi gün ürünü evime götürüp kaynar su ile denediğimde, birkaç saat içinde suyu buz gibi soğuttuğunu görerek termosun kusurlu olduğunu anladım.

Bayram öncesi araya hafta sonu da girmesine rağmen 25 Mayıs’ta ürünü iade ettim. Ancak bugün iade talebime ret cevabı geldi ve gerekçe olarak “müşteriden gelen ürün kullanılmış” ifadesi yazılmış. Zaten termosun bozuk olup olmadığını, içine su koyup denemeden nasıl anlayabilirim? Kusuru anlamak için yaptığım bu normal denemenin “kullanım” sayılması ve bu nedenle iadeye ret verilmesi bana göre son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi PTT şubesinden, 30699286 iade kodu ile gönderdiğim, 1700 TL ödeyerek aldığım bu bozuk ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı hem de Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

kusurlu-termos-testi-kullanilmis-sayilarak-iade-reddi-2.jpg
kusurlu-termos-testi-kullanilmis-sayilarak-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kutu Ve Sıcak Tutmayan Ayıplı Termos İçin İade Reddi

profile
Selçuk
07 Nisan 18:46
895
Kırık Kutu Ve Sıcak Tutmayan Ayıplı Termos İçin İade Reddi

PttAVM Termosunun Orijinalliği Ve Garanti Belgesi İstemi, İade Talebi

profile
Gökhan
02 Nisan 10:22
1.191

Epttavm'den Sahte Stanley Termos Bardak Gönderildi Ve Tam İade İstendi

profile
Nurcan
04 Mayıs 10:08
1.118
Epttavm'den Sahte Stanley Termos Bardak Gönderildi Ve Tam İade İstendi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri