Bebek Kaybı Sonrası Natera NİPT Testi Ücretinin Tam İadesi Talebi

2 Mart 2026 tarihinde, 10 haftalık gebeyken Memorial Hastanesi’indeki doktorum Ö**** A****’un tavsiyesi üzerine Natera NİPT testini yaptırdım. Ücreti 550 dolar olarak EFT ile ödedim. Yaklaşık on gün sonra gelen sonuçta, bebekten yeterli fetal fraksiyon alınamadığı, bu nedenle testin tekrarlanması gerektiği bildirildi.

Bunun üzerine testi tekrar ettirmek için kurumunuza başvurdum. Hamileliğim süresince ciddi hareket kısıtlılığım ve sürekli kanamalarım olmasına rağmen, evimden kan alınması talebim kabul edilmedi ve tüm zorluklara rağmen bizzat kuruma gitmek zorunda bırakıldım. İkinci gidişimde ise hemşirenin rahatsız olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı, beni boşuna yordukları ifade edildi. Bu durum karşısında oldukça yıpranmış ve sinirlenmiş bir şekilde kurumu terk ettim.

Aynı gün içinde muayeneye gittiğimde ise bebeğimin kalbinin durduğunu öğrendim ve ikinci testi yaptırmama gerek kalmadı. Sonrasında S**** Hanım’ın desteğiyle ödediğim 550 doların yalnızca yarısının iadesi yapıldı. Ancak ben hizmetini fiilen alamadığım bir test için ödediğim ücretin tamamını geri almak istiyorum. Hem evladımı kaybettim hem de yararını görmediğim bir hizmet için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Şu anda yaklaşık 12.500 TL tutarındaki bu meblağ benim için ciddi bir yük ve bunu ödeyebilecek güçte değilim. Bu nedenle, Natera’ya EFT ile ödediğim 550 doların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse yazılı olarak da başvuru yapacak, Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi, CİMER ve diğer ilgili mercilere konuyu ileteceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu ağır süreçte, hem maddi hem manevi olarak daha fazla yıpranmamak adına, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iadesini rica ediyorum.