Arora Scooter İadesi Sonrası Ücret İadesinin Yapılmaması

İstanbul Maltepe Arora yetkili satıcısından aldığım Arora marka Scooter, ayıplı/kusurlu çıkması nedeniyle iade edildi. İade işlemi yapılmasına rağmen 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte en az 10 kez telefon, mail, WhatsApp üzerinden ve ayrıca Tüketici Mahkemesi kanalıyla defalarca kez durumu ilettim, ancak buna rağmen ödeme iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gfa2026000000510 numaralı faturaya konu ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.