to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetimi 2024 yılı Haziran ayında bağlattım ve o günden bu yana bağlantı problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 yıldır hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Ev internetim bağlı görünmesine rağmen özellikle telefonda bazı uygulamalara hiç erişemiyorum, bazı uygulamalarda ise kısm...
Superonline ev telefonu hattım Ankara Çankaya bölgesinde 3 aydan uzun süredir hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis desteği sağlanacağı söylendi ancak sadece ka...
Yeni taşındığım dairedeki tüm ankastre ürünlerim olan buzdolabı, bulaşık makinesi, ocak ve davlumbaz Teka marka ve bunların ilk kurulumu için yaklaşık 30 gün önce servis kaydı açtırdım. Ancak servis bana tam 5 günde güçlükle dönüş yaptı ve sadece ne zaman gelebileceklerini söylemek için aradılar. Uz...
Vodafone ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde tarafıma üç kez teknik servis randevusu verildi; iki randevuda hiç kimse gelmedi, bir randevuda ise gelen ekip sorunu çözemeden geri gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
İncehesap Bilişim Teknolojileri A.Ş.’den 30.12.2023 tarihinde 13.249,00 TL bedelle “Asus ROG Strix Z790‑A Gaming Wi‑Fi D4 M.2 ATX 1700” model ana kart satın aldım. Ürün normal kullanım süresi içinde arızalandığı için 22.12.2025 tarihinde Asus yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ü...
"Para iadesi uzun uğraşlar sonucu yatırıldı. Teşekkürler."
Samsung marka akıllı saatimi, yaşadığım donma ve geç şarj olma sorunları nedeniyle yetkili servise göndermek istedim. Gönderim öncesinde, Samsung Canl...
Kasım 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Sakarya Ernaz Bayisi’nden sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 3.000 km’de olmasına rağmen arka sol stop lambası arızalandı. Aracı satın aldığım bayi olan Sakarya Ernaz Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis tarafından yapılan değerlendirmede; herhangi bi...
Samsung marka buzdolabım ocak ayının ilk günlerinde ana kart arızası nedeniyle Samsung teknik servis tarafından evimden alındı. Cihaz serviste olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür tamir ücreti ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Fiyatı öğrenip bir an önce onay verebilmek için beklerken hiçbir ...
Bellona’dan İstanbul Esenyurt bayisinden mart ayında aldığımız Active Comfort yataktan eylül ayından beri ciddi şekilde bel ağrısı ile uyanıyoruz. Yatağı almadan önce özellikle Konfor ve bel desteği için tercih etmiştik ancak kısa süre içinde konforu azaldı ve artık her sabah ağrı ile güne başlıyoru...
Manisa Şehzadeler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır Superonline internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim ya hiç gelmiyor ya da sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis...
Honor 200 cep telefonumu yaklaşık bir hafta önce elimden düşürdüm ve üzerinde koruyucu cam olmasına rağmen sadece ön camı kırıldı. Telefonda ekran hasarı olmamasına rağmen yetkili teknik servis, ekran değişimi gerekçesiyle ürün fiyatının yaklaşık yüzde 60’ına denk gelen çok yüksek bir tamir ücreti t...
Garantisi olan ürünüm, bilgim dışı bir şekilde iade edildi... Xiaomi Grooming Kit Pro erkek bakım setini 23.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zela isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü alırken Trendyol Sigorta ile artı 3 yıl garanti uzatması da yaptım. 2025 yılı Aralık ayı içerisinde cihazı kullanı...
Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri için başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum...
Technet Superbox hizmeti için 444 29 84 numaralı telefonu internetten bularak kendim aradım. Görüşme sonrasında adıma bir hat açılarak modem gönderildi. Ancak gönderilen modem bulunduğum yerde çekmiyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca bana söylenen paket ücreti ile sonrasında belirtilen tu...
Amazon üzerinden 27.11.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro tkl model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tuşlarında bozulma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda klavyede arıza te...
Karaca Çay Sever Robot’u 2023 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün şu anda çayı demlemiyor. Aslında bu sorun ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Bu durum beni hem kull...
3-4 yıldır Digiturk televizyon ve internet paketi kullanıyorum. 2-3 ay önce televizyonumda sinyalden dolayı teknik ekip yönlendirildi, servis için 500 TL fatura eklendi. LNB bozuk dedi, 1700 TL Nakit para alındı. 2 gün sonra tekrar görüntü gitti; bu defa servis ücreti alınmadı, çanak bozuk, 3900 TL ...
"Kumtel genel merkeze çok teşekkür ederim daha yazıyı yazalı 1 gün oldu hemen dönüş sağladılar bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Ayrıca şikayette bulunduğum İstanbul Teknik Servis sorumlusuna da teşekkür ederim arayıp gayet güzel konuştu ve ilgilendi."
2016 yılından beri iPhone kullanıyorum ve bugüne kadar hem kendim tercih ettim hem de çevremdekilere Apple ürünlerini önerdim. Ancak iPhone 13 cihazımla yaşadığım son süreç maalesef bu bakış açımı ciddi şekilde değiştirdi. İPhone 13 cihazımı 2024 Aralık ayının sonunda Vatan Bilgisayar’dan sıfır ola...
04.09.2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım JBL 510bt kulaklığın pil performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün açıklamalarında 40 saate kadar pil ömrü olduğu belirtilmesine rağmen, kulaklığı aldığım ilk günden beri şarjı en fazla 2–3 saat gidiyor ve günü çıkarmadığı için sürekl...
Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşamam üzerine internette “Casper teknik servis” diye arama yaptım. Arama sonucunda karşıma çıkan 0 224 332 06 76 numaralı telefonu aradığımda telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefo...
"Öncelikle hızlı geri dönüş olması memnun ediciydi. Çözüm noktasında destek sağlayan hanımefendi eksiksiz, en iyi şekilde destek oldu ve sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps internet aboneliğimde Aralık ayının son haftalarından Ocak ayı başına kadar defalarca kesinti yaşadım ve yaklaşık iki haf...
Viessmann 300s rf oda termostatını yaklaşık 6 ay önce aldım ve eylül ayında Denizli merkezdeki yetkili servis tarafından kombiye montajı yapıldı. Ürünün üzerinde 0,1 derece hassasiyetle çalıştığı belirtilmesine rağmen cihazı 23 dereceye ayarladığımda, oda sıcaklığı bazen 22,4 dereceye kadar düşmesin...
teknik servis