to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Sancaktepe/Sarıgazi Sezer Mobilya Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, masa-sandaly...e takımı ve salonumuzun ölçülerine uygun olduğu için Valencia serisinden farklı, daha küçük ölçülerde bir TV ünitesi satın aldık. Koltuk takımımız teslim edildiği günden itibaren
22.04.2026 tarihinde Mersin Kale mağazası Bellona bayisinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir TV ünitesi s...atın aldım. Ürün ilk günden itibaren hasarlı ve kusurlu çıktı, aradan 4 ay geçmesine rağmen hem farklı yerlerindeki hasarlar devam ediyor, hem de mağduriyetim bir türlü giderilmiyo
Diyarbakır Ofis Bellona Aranan Mobilya şubesinden 1–2 Haziran tarihinde bir TV ünitesi satın aldık. Aradan haftalar geçm...esine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi, ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Mağazayı her aradığımızda “bu hafta gelecek, şu hafta gelecek” denilerek sürek
16.04.2026 tarihinde Bellona’dan toplam 230.000 TL’lik yatak odası, iki çocuk odası ve salon takımı satın aldım. Teslima...t için haziran ayının 5’i ile 10’u arası tarih verildi. Buna rağmen ürünler haziranın 15’i ile 20’si arasında getirildi ve bu sırada TV ünitesinin eksik parça nedeniyle teslim edil
Bellona Gölbaşı şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mona koltuk takımı, Mona masa sandalye takımı, TV ünitesi ve halı aldım. T...eslimat süresi olarak 45 iş günü yazmalarına rağmen ürünler eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Halılarım ve TV ünitesinin üst panosu getirilmedi, pano için kırık olduğu gerekç
Erzurum Yakutiye Dost Mobilya Bellona şubesinden aldığım Estella TV ünitesinin montajı sırasında, firmanın gönderdiği us...ta ürünü kırdı ve TV ünitesi daha en başından hasarlı duruma geldi. Durumu hemen mağazaya ilettik, kırılan parçanın değişeceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyoruz
Nevşehir 2000 Evler Bellona şubesinden kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldık. Sipariş esnasında bize en geç 45 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı ve fabrikayı defalarca aradık, her sefer
Bellona Modoko şubesinden Şubat ayının 7’sinde yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir TV ünitesi satın aldım. Ü...rünün montajı 4 Nisan’da yapıldı ancak montaj hem eksik yapıldı hem de TV ünitesinin kapakları çizik bir şekilde teslim edildi. Bana çizikli kapakların sıfır kapaklarla değiştirile
"Her yolu denedim ben teşekkür ederim öneri için."
Bellona A** G**** Siteler şubesinden düğün mobilyalarımı aldım. Aradan 1 yıl bile geçmeden TV ünitem ve zigon sehpalarım...da ciddi kabarmalar oluştu. Hortumla yıkasam bu kadar kabarmazdı, ürünler normal ev kullanımı dışında hiçbir işleme maruz kalmadı. Yaşadığım sorun üzerine servis ve müşteri hizmet
Nisan ayında İstanbul Avcılar Aksu Ticaret Bellona şubesinden koltuk takımı, yemek takımı, yatak, baza ve TV sehpası dah...il olmak üzere yaklaşık 140.000 TL’lik ürün satın aldım ve TV sehpasını yeni evime kurdum. Ancak kısa süre içinde TV sehpasının ön kısmında tabaka kalkması ve yüzeyde bozulma fark
Bellona’dan Kayseri Kocasinan Abi Evran Caddesi’indeki şubeden 2025 yılı Ağustos ayı gibi bir tarihte bir TV ünitesi sat...ın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapaklardan birinde darbe vardı ve kapak ayarları da düzgün yapılmamıştı. Ürünü getiren personel, hasarlı kapağın değişeceğini ve kapak ayarlarını
Bellona’dan 2024 yılında Bitlis Tatvan şubesinden TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. Ürünü alırken ahşap sandığımız i...çin tercih ettik ancak ürünün ahşap olmadığını, yüzeyini sildiğimizde sürekli boyasının kalktığını fark ettik. İlk aylarda çok önemsememiştik fakat zamanla sorun iyice belirginleşt
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulma
Sorun Tanımı: Ürünün üzerine televizyon yerleştirildikten kısa bir süre sonra, üst tabla yükü taşıyamayarak sehim yapmış... (eğilmiş) ve altındaki Dolap kapaklarına sürterek kullanım dışı kalmıştır. Teknik Kusur: Ürün incelendiğinde, taşıyıcı olan üst tablanın, yük binmeyen alt tabladan daha ince oldu
Bellona’dan Adana Denizli Mahallesi şubesinden Estella oturma grubu satın aldım. 13.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş y...aklaşık 40 gün sonra teslim edildi ancak hem yanlış berjer gönderildi hem de TV sehpası defolu çıktı. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturuldu fakat üzerinden yaklaşık 45 gün geçm
Bellona Konacık mağazasından aldığım TV ünitesi ve orta sehpa, satın alma sonrasında tam 5 ay gecikmeyle Şubat ayında te...slim edildi. Teslimat için mağazaya her gidişimizde ürünün ellerinde olmadığını, hatta teşhirinin bile bulunmadığını söyleyip sadece katalog üzerinden gösterdiler. Ürünler sonunda
"Teşekkürler ürünler geldi"
28.01.2026 tarihinde Bellona Çanakkale Kepez şubesinden masa ve TV ünitesi ...satın aldım. Ürünlerin 10 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi a
18.01.2026 tarihinde Bellona Yön Mağazası Keçiören Dutluk Şubesi’nden 10.350 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldık. Ürü...n 28.02.2026 tarihinde evimize kurulmuş olup, kurulumdan sonra ölçülerinin eve uymadığını fark ettik ve ertesi gün mağazayı arayarak durumu bildirdik. Mağaza yetkilileri, kurulumu
Bellona C***** K****** Diyarbakır şubesinden aldığımız TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldığı gün raylı çekme...celerde sorun çıktı. Çekmeceler yerine tam oturmadı, bununla ilgili video çekip servisi geri çağırdık. Gelen servis, raylarda sıkıntı olduğunu söyleyip şube ile iletişime geçmemizi
"Kolay bir süreç olmadı. İstediğim hızda gerçekleşmedi ama günün sonunda eksik parçalar teslim edildi. İlgilenen mağaza çalışanına teşekkür ederim."
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Sa...tın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, baş
13/11/2025 tarihli Bellona internet sitesi üzerinden yapmış olduğum Dener TV sehpası ve Denver kitaplık ürünlerinin, 45 ...iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma sunulmuş olup, 45 iş günü geçtikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine şikayet kaydı oluşturulup en kısa zamanda ara
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dah...il olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
