to read complaints and reviews, or file yours."Her yolu denedim ben teşekkür ederim öneri için."
Bellona A** G**** Siteler şubesinden düğün mobilyalarımı aldım. Aradan 1 yıl bile geçmeden TV ünitem ve zigon sehpalarım...da ciddi kabarmalar oluştu. Hortumla yıkasam bu kadar kabarmazdı, ürünler normal ev kullanımı dışında hiçbir işleme maruz kalmadı. Yaşadığım sorun üzerine servis ve müşteri hizmet
Nisan ayında İstanbul Avcılar Aksu Ticaret Bellona şubesinden koltuk takımı, yemek takımı, yatak, baza ve TV sehpası dah...il olmak üzere yaklaşık 140.000 TL’lik ürün satın aldım ve TV sehpasını yeni evime kurdum. Ancak kısa süre içinde TV sehpasının ön kısmında tabaka kalkması ve yüzeyde bozulma fark
Bellona’dan Kayseri Kocasinan Abi Evran Caddesi’indeki şubeden 2025 yılı Ağustos ayı gibi bir tarihte bir TV ünitesi sat...ın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapaklardan birinde darbe vardı ve kapak ayarları da düzgün yapılmamıştı. Ürünü getiren personel, hasarlı kapağın değişeceğini ve kapak ayarlarını
Bellona’dan 2024 yılında Bitlis Tatvan şubesinden TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. Ürünü alırken ahşap sandığımız i...çin tercih ettik ancak ürünün ahşap olmadığını, yüzeyini sildiğimizde sürekli boyasının kalktığını fark ettik. İlk aylarda çok önemsememiştik fakat zamanla sorun iyice belirginleşt
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulma
Sorun Tanımı: Ürünün üzerine televizyon yerleştirildikten kısa bir süre sonra, üst tabla yükü taşıyamayarak sehim yapmış... (eğilmiş) ve altındaki Dolap kapaklarına sürterek kullanım dışı kalmıştır. Teknik Kusur: Ürün incelendiğinde, taşıyıcı olan üst tablanın, yük binmeyen alt tabladan daha ince oldu
Bellona’dan Adana Denizli Mahallesi şubesinden Estella oturma grubu satın aldım. 13.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş y...aklaşık 40 gün sonra teslim edildi ancak hem yanlış berjer gönderildi hem de TV sehpası defolu çıktı. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturuldu fakat üzerinden yaklaşık 45 gün geçm
Bellona Konacık mağazasından aldığım TV ünitesi ve orta sehpa, satın alma sonrasında tam 5 ay gecikmeyle Şubat ayında te...slim edildi. Teslimat için mağazaya her gidişimizde ürünün ellerinde olmadığını, hatta teşhirinin bile bulunmadığını söyleyip sadece katalog üzerinden gösterdiler. Ürünler sonunda
"Teşekkürler ürünler geldi"
28.01.2026 tarihinde Bellona Çanakkale Kepez şubesinden masa ve TV ünitesi ...satın aldım. Ürünlerin 10 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi a
"Kolay bir süreç olmadı. İstediğim hızda gerçekleşmedi ama günün sonunda eksik parçalar teslim edildi. İlgilenen mağaza çalışanına teşekkür ederim."
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Sa...tın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, baş
13/11/2025 tarihli Bellona internet sitesi üzerinden yapmış olduğum Dener TV sehpası ve Denver kitaplık ürünlerinin, 45 ...iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma sunulmuş olup, 45 iş günü geçtikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine şikayet kaydı oluşturulup en kısa zamanda ara
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dah...il olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu
21.10.2025 tarihinde www.bellona.com.tr üzerinden Orleon TV ünitesi, Caldera orta sehpa ve Caldera zigon sehpa siparişi ...verdim. Aradan 51 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme bilgisi alamıyorum. Sipariş numaram 68f764276c1d2’dir. Bu sü
Bellona’dan aldığım Larissa TV ünitesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iki kez servis talebi oluşturmama rağmen herh...angi bir servis hizmeti alamadım. 28.10.2025 tarihinde açtığım ilk servis kaydım, 'herhangi bir arıza tespit edilmedi' notu düşülerek, fiilen servis hizmeti verilmeden kapatıldı. B
16 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Bellona Şenay Mobilya şubesinden toplu bir mobilya alışverişi ...yaptım. Bu alışveriş kapsamında hediye televizyon kampanyasından da yararlandım ve alışverişim için 0810282747 teslimat numarası verildi. Kampanya gereği televizyonun makul bir sü
Haziran ayında Bellona’dan bir TV ünitesi aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı gün, montajı yapan usta işini bitirir bitirme...z TV ünitesinin orta kısmının aşağı doğru eğildiğini fark ettim. Ürünün orta kısmında destek ayağı olmadığı için zamanla daha da eğileceğini ve kullanıma bağlı olarak zarar görebil
Bellona Konya Selçuklu Çelik Mağazacılık’tan 02.10.2025 tarihli sözleşme ile bir TV ünitesi satın aldım. Sözleşme yapılı...rken ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylenmesine rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendir
Bellona’dan Bağcılar Yüzyıl şubesinden aldığım Viktor TV sehpasında, ürün kurulduğu ilk günden beri menteşelerde kırılma... ve kenarlarda açılma sorunları yaşanmaktadır. Sorun, ürün kurulduğundan beri devam etmektedir ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değildir. Mağaza kapandığı iç
Bellona Ankara İstanbul Yolu Acity AVM yanındaki şubenizden Valancia TV ünitesi, Valancia TV dolabı ve Valancia orta seh...pa satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimat konusunda herhangi bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
