Garanti Kapsamında Paslanan Buzluk Parçası İçin Servis Yanıtı Gelmedi

Teka RBF 78720 SS model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Ekim ayında alt buzluk kapağında noktasal pasla...

Teka RBF 78720 SS model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Ekim ayında alt buzluk kapağında noktasal pasla...


Kahramanmaraş’ta Teka markasından 45 gün önce, 2 adet ankastre buzdolabı dahil olmak üzere toplam 143.000 TL’lik ürün satın aldım. Montaj için gelen s...
Teka rfd 77820 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 4 Eylül’de Batman Teka yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, cumartesi günü gelerek arızanın motordan kaynaklandığını tespit etti ve hafta sonu nedeniyle pazartesi günü dönüş yapacaklarını iletti. Pazartesi günü ise motorun değişmesi...
Teka firmasının ürettiği buzdolabını evimde 2016 yılından beri kullanıyorum. Buzdolabı içerisinde yer alan cam raflardan bir tanesinin plastik aksamından kopmuştur. Bu parça nedeniyle buzdolabında ciddi tehlike yaşanmıştır. Normalde ciddi yüklere dayanımı olan bu parçanın bu şekilde kırılması nedeni...

Buzdolabı arızası için teknik servise başvuru yapıldı. Kontroller sağlandı; kompresörünün üst dönüş borularında kaçak olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Eski buzdolabı tipinin soğutucu sistemini harici olarak arka kısmına montaj yapıp çalıştırabileceğimiz şeklinde bir çözüm sunuldu, başka...
Teka buzdolabı servis 10 Temmuz 2025 saat 15:30 da gelen servis buzdolabının fişini çekerek 700 lira alarak gitti. Buz dolabı parçası değişecek dendi....


Taşındığım evde Teka buzdolabı ankastre ürün olarak vardı. Şubat 2025 tarihinde arıza yaptı, kartı yandığı söylendi o gün bugündür hala tamirat bekliyoruz. Defalarca iyi niyetimiz ile aradık ve servisin geleceği söylendi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve buzdolabımız hala arızalı. Teka pişmanlıktır...

2019’da Aldığım Buzdolabı 5 Kez Aynı Arızadan Servise Gitti, 7 Aydır Değişim Yapılmıyor! Şikayet: 2019 yılında satın aldığım buzdolabı, aynı sorund...

Rbf 78720 ss buzdolabım soğutmuyor, ünlem uyarısı veriyor. Fişini çekip 30 saat dinlendirdim, yine aynı. Dondurucu kısmı çalışıyor, normal dolap bölümü çalışmıyor. Markaya güvenip aldık. Çözüm sürecinde yardımlarınızı bekliyorum. Teka pişmanlık değildir inşallah.

Servise ulaşamıyoruz! Buzdolabımız arızalandı ilgili servisi arıyoruz çağrı cevaplanmıyor başka numara da yok neyse ki mevsim kış da biraz olsun idare...
Şubat ayında almış olduğumuz ve Mart ayında Servis tarafından kurulum yapılan Teka Ankastre rsl 73350 fı Buzdolabı kısa sürekli su akıtmaya başladı. Ayda bir servisi çağırdık, yok normal bu çünkü No Frost Dolap değil dediler! Ankastre olduğundan dolaplarımızda hasar gördü. Tabii bir zamanda. En sonu...
Merhaba internet üzerinden Teka marka buzdolabı siparişi vermiştik. Buzdolabı teslim edildikten sonra kurulum ve montaj için yetkili servisi arayıp randevu oluşturduk. 07.09.2024 tarihinde yetkili servis gelip paketi kendisi açtığında buzdolabında hasarlar olduğunu tespit etti ve servis raporuna y...
Teka buzdolabı 2 senelik, soğutmuyor. Gelen ustalar bilgisiz, başkasını arayıp telefondan bilgi alıyorlar. 14.700 TL istediler, sonradan öğrendim. Değ...
Teka'dan çift kapılı buzdolabımız var. Buzdolabının kapağında bulunan lastiklerde bir sorun oluştu ve dolap tam kapanmamaya başladı. 2023 11. Ayda teknik servise açıp sorunu bildirdik. Gelip baktılar ve lastik parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedik. O zamandan bu zamana lastiğin ge...

2020 yılında Teka NFE4 900x buzdolabı aldık. Soğutma yapmadığı için servis çağırdık. Servis; buzdolabı gövdesinde gaz kaçağı olduğu için tamir yapılma ihtimali yok dedi. Bana yeni ürünü %50 indirimle vereceklerini söylediler ancak Bu benim ihmalim sonucu olan bir arıza değil ben aynı ürün ile değişi...

Sekiz ay önce otelimize Teka markasının ankastre mini dolaplarını aldık. Kurulan ürünlerden bir tanesi soğutma yapmadı ve çalışmadı. Konu ile ilgili sekiz aydır destek bekliyoruz. Defalarca çağrı merkezini aradık, servisler geldi. Garantili ürüne rağmen servis ücreti ödedik; ancak ürün hâlâ çalışmıy...

Henüz 1,5 senedir kullandığımız buzdolabı dün itibariyle bozuldu. Gerçekten şaka gibi. Şok olduk. Nasıl olabilir? 1,5 senede bir buzdolabı nasıl bozulur? Keşke daha bilindik markalar alsaydık. Çok pişmanız. Alman markası diye övüldü güvenip aldık ama çok pişman olduk.

Teka marka ankastre bulaşık ve buzdolabı aldık. Ancak müşteri hizmetlerine bir turlu ulaşıp kurulum yaptıramıyoruz. Kutuda ürünlerimiz kaldı. Garanti dışında kalsınlar istemiyoruz. Firmanın bizimle iletişime geçip kurulum yapmasını talep ediyoruz. Teşekkürler.