to read complaints and reviews, or file yours.Dinler Mobilya’dan Kusurlu Sandalyelerin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
Pendik Çınardere Dinler Mobilya’dan Ağustos 2025’te Santivo marka yemek masası takımı satın aldım. Takımı aldıktan yalnızca iki gün sonra sandalyelerin ayaklarının sallandığını ve oturunca arkaya doğru düşme riski olduğunu fark ettik. Gelen teknik servis de sandalyelerin kusurlu olduğunu yerinde inceleyip onayladı.
Firma ise bu durumda kusurlu sandalyeleri iade almak yerine benden başka bir model satın almamı istedi. Beğendiğim başka bir model olmadığı için sandalyeleri iade etmek istedim fakat yalnızca sandalyeleri bile geri almayı kabul etmediler. Şu an sandalyeler kullanılmadığı için çocuk odasında üst üste yığılı şekilde duruyor ve hem yer kaplıyor hem de aldığım ürünün parasını ödemiş olmama rağmen kullanamıyorum.
Kusurlu olduğu teknik servis tarafından da kabul edilen sandalyelerimin iade alınarak ücretinin tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
