to read complaints and reviews, or file yours. 
Technet Superbox hizmeti için 444 29 84 numaralı telefonu internetten bularak kendim aradım. Görüşme sonrasında adıma bir hat açılarak modem gönderildi. Ancak gönderilen modem bulunduğum yerde çekmiyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca bana söylenen paket ücreti ile sonrasında belirtilen tutar arasında ciddi fark var; başta yaklaşık 200 TL civarında bilgi verilirken, daha sonra 700 TL civarında bir ücretle karşılaştım.
Destek hattı, yeni ve sıfır modeme güncelleme attığını söyleyerek sorunu çözmeye çalıştı ancak buna rağmen internet bağlantısı düzelmedi. Bu süreçte yapılan işlemler ve verilen yanlış/eksik bilgilendirme nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Technet’ten ve 444 29 84 üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, üzerime açılan hat ve sözleşmenin hiçbir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini, gönderilen modemin iade alınmasını ve modem için alınan bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Geçen hafta internet aboneliği için 444 29 84 numaralı telefonu arayarak Weber firmasıyla görüştüm. Bana 5.000 TL hizmet bedeli ile Süreyya marka modem satın aldırdılar ve aylık 225 TL’lik abonelik başlattılar. Kurulum için Cumartesi gününe randevu verdiler, modem ise Perşembe günü elime ulaştı. Ayr...
4442984 numaralı firma üzerinden internet hizmeti için işlem yaparken modem ücreti adı altında benden 6.000 TL talep edildi. 23 Aralık 2025 tarihinde modem ücreti olarak kesinti yapıldı, ancak ne modem tarafıma gönderildi ne de bu ücret iade edildi. Ayrıca 2.500 TL kesinti yapıldı, kalan 3.500 TL’ni...
06 Aralık 2025 tarihinde evimdeinternet.com sitesi üzerinden 444 29 84 numaralı hattı aradım. Telefonda kendilerini Türk Telekom evde internet servisi gibi tanıtarak beni yönlendirdiler ve TEB banka hesabım üzerinden kredi kartıma 4.990 TL Nakit avans çektirip, bu tutarı da Kuveyt Türk bankasında ke...
Haziran 2023 de durduk yere garantisi bittiği ve taahhüdü yenilendiği an 2021 yılında 540 TL'YE aldığım Superbox un şebeke ışığı kırmızı yanmaya başladı. Turkcell Müşteri temsilcisine bağlandığımda modemi resetlememi istediler. Resetlememe rağmen sorun giderilmesi. Daha sonra modemi gönderdikleri ko...
Turkcell Superbox abonelik aldım, aldığım gün ürünüm arızalı geldi. Garantiye gönderdik Adana Genpa firmasına. Garantiden değişen Superbox cihazımızda aynı arızası olduğunu söylemek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. IMEI uyuşmadığı için tekrardan ürünümü onarımını yapılması için Genpa ya gö...
Yorumlar