Toplam çözüm sayısı
..

Teka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.758

Teka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.727 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Teka 5 Aydır Fırın Ve Ocağımın Sorununun Çözülememesi

Sakarya'da ikamet ediyorum. Teka ankastre ocağımın back kapakları paslandı ve ızgaraları aşındı. Fırın kapağının stop sistemi arızalandı. Fırın tepsilerinin biri çok kısa bir sürede yamuldu. Sadece fırın tepsisi için 3 ay bekledim. Bu üç aylık süre zarfında gelen fırın tepsilerinden biri farklı renk...

Teka 5 Aydır Fırın Ve Ocağımın Sorununun Çözülememesi
Teka 5 Aydır Fırın Ve Ocağımın Sorununun Çözülememesi
Teka 5 Aydır Fırın Ve Ocağımın Sorununun Çözülememesi
+4

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Teka Markası Tam Bir pişmanlıktır

Teka buzdolabı ve ankastre bulaşık makinesi aldım 3 ay önce en iyisi dediler aldım fakat bulaşık makinesi ayakları çıkmadı kutudan servis daha 3 aydır gelip takmadı. Her gün aradım bir hafta önce buzdolabım bozuldu ışıkları yanıyor ama çalışmıyor yine servisi bekledim bir haftadır gelmedi 3 yaşında ...

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Teka Davlumbaz Can Güvenliğine Önem Vermiyor Hatalı Ürün Üretiyor

5 yıl önce ciddi ücret ödeyerek aldığım ve kendi orijinal servisine montaj yaptırdığım Teka dpl90 davlumbaz bakalitlerinden (kulakçıklarından) koparak korkunç, bombaya benzer bir ses ile elektronik cam ocağımın üzerine düşüp davlumbazımın ön paneline aşırı derecede zarar verip tuz buz olmuştur. Cam ...

Teka Davlumbaz Can Güvenliğine Önem Vermiyor Hatalı Ürün Üretiyor
Teka Davlumbaz Can Güvenliğine Önem Vermiyor Hatalı Ürün Üretiyor
Teka Davlumbaz Can Güvenliğine Önem Vermiyor Hatalı Ürün Üretiyor
+4
profile
  • 42görüntüleme
  • 1 gün önce

Malatya Teka Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu

Malatya Teka yetkili servisi 30.06.2021'de oluşturduğumuz buzdolabı arıza kaydı ile ilgilenmemiş, gerekli parçaların teminini geciktirmiştir. Aradan geçen 26 günün sonunda buzdolabındaki yiyecek içecek her şey bozulmuştur. Bugün, 0532206** numaralı yetkili servis elemanı bizi arayıp parçaların stok...

profile
  • 33görüntüleme
  • 2 gün önce

Teka Müşteri Hizmetleri Ve Servisi Dönüş Yapmıyor!

Teka ankastre ürünlerinden davlumbaz fırın ve ocak aldık. Ocak için üç defa arıza kaydı açtık. Yine aynı arızayı verdi. Şu an müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona karşılık veren olmuyor. Öncesinde işleme alındı denmesine rağmen halen gelen giden olmadı. Ay sonunda garantisi bitecek ama hal...

profile
  • 45görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Servisi Konusunda Şikayet

6 parça ürün satın aldım. Kocaeli'deki servis tüm pislikleri evime bıraktı. İşini bitirmeden çekti gitti. Bir dahada aramadı. 6 parça ürün montajı içi...

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgilerine teşekkür ederim.”

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Evyedeki Lekelenmeler Ve Düzelmeyen Sorun

1 buçuk yıldır Teka evye kullanıyorum kullanmaya başladıktan 7 ay sonra vida kırıldı kullandığımızdan çok kısa bir süre sonrada lekelenmeler başladı b...

Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Ufak tefek bazı sorunlar la karşılaşsamda doğru yaklaşımlarla sorunum çözüldü. Genel anlamda memnunum.”

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Alt Sepet Paslanma Sorunu!

Teka marka ankastre dw7 61s model bulaşık makinesinin anladığım kadarıyla sepetleri üretim hatalı ve paslanıyor. Sağlığımız için artık Teka bulaşık ma...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Zübeyde hanıma ilgisi ve sorunun çözüm aşamasındaki yardımları için çok teşekkür ederim ortak bir noktada buluştuk ve sorunum çözüldü çok mutlu oldum çok teşekkür ederim Zübeyde hanım teşekkürler Teka 👏👏”

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teka Evye Süzgeç İçi Vida Kırılması

Daha kullanışlı 2 ay olmadan evye içi süzgeç vidaları kırılıyor ya bu nasıl bir kalitesizliktir. Plastik olsa daha fazla dayanır 2 evye göz vidası da 1 er ay arayla ortadan kırıldı dolap altı her yer su oldu. Teka pişmanlıktır.

Teka Evye Süzgeç İçi Vida Kırılması
Teka Evye Süzgeç İçi Vida Kırılması
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Chef 3 Hakkında

Teka chef 3 ankastre set aldım 2020 de. 2017'de kirada kullandığımız Teka chef 3 modelinin ocağının yüzeyi parlak bir madde ile kaplıydı. Su lekesi tu...

Teka Chef 3 Hakkında
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teka Hizmet Kalitesi Kötü!

19.06.2021 tarihinde Ankara orijinal hırdavattan Teka marka eviye ve ankastre set aldım. Yaklaşık 10 gün sonra montaj için geldiklerinde maalesef bir çok işlemi malzeme eksik ya da ücrete tabi diyerek bize bırakıp gittiler. Sonrasında şikayetimizi ilettiğimizde firmamızın uygulaması bu şekilde diye ...

profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Elektrikli Ocak Montajı Yapmıyor

Teka marka elektrikli ocak satın aldım Kurtköy de ikamet ediyorum montaj için gelen servis personeli plastik bir malzemeyle elektriğe bağladı ürün çal...

Berfu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teka markasına çok hızlı bir şekilde ulaştıkları ve çözüm ürettikleri için teşekkür ederim. Ancak Eğer Kartal'da ki servis 24 den montaj için geleceklerse evinize alıp sinirlerinizi bozmayın siz yine de muhakkak başka bir yerden servis talep edin derim markayı zedeleyen yetersiz iş yapmayan bir servis Teka markasına asla ve asla yakışmıyor. Arayıp ilgilenen Zübeyde hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Bu arada servisin takmadığı takmayacağı servis kuralları gereken seramik klemensin fiyatı 3 TL evet 30 değil 3 TL montaj yaptıracaksanız önceden almanız gerekiyor ve bilgisini hiç kimse vermiyor benden söylemesi...”

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Montaj Mağduriyetim Ve Şikayetim

Dün ankastre set aldım bugün aradım montaj için mesai saati dışındayız deniyor bayramdan sonra aramam lazımmış benim eşyalarımı hemen kullanmam gereki...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumun çözümü için çok çabuk dönüş yaptınız teşekkürler”

profile
  • 95görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teka Ankastre Cam Ocak Patlaması

Teka markalı ankastre ürünümüzün cam ocağı patladı. Üstelik daha bir yıl bile olmadı yetkili firma para karşılığında değiştirebileceklerini söyledi. F...

Teka Ankastre Cam Ocak Patlaması
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Markaya ilgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 162görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mutfakta Kullanılan Teka Markalı Ankastre Ürünlerin Kalitesizliği

Dairenin mutfağında Teka markalı ürünler (ocak, davlumbaz, fırın, bulaşık makinesi) tercih edilmiş ve gerekli montajları yapılarak teslim edilmiştir. Ancak 3 yıl standart garantisi olan Teka markalı ürünlerin fırın haricinde hepsinde teknik sorunlarla karşılaştım. Değişik zamanlarda iki kez bulaşık ...

profile
  • 153görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teka Evye Kırılan Vida Sorunu

2 senedir kullandığım Teka marka evyemin büyük gözündeki vida kendiliğinden kırıldı ve lavabo gideri (sifon) bağlantısı koptu. Teka eyveler "ömür boyu garantili" olarak satılıyor fakat çözüm için gelen elemanlar, servis ücreti + yeni vida + conta için 125 TL ücret aldılar. Getirdikleri vida üründeki...

profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teka Evye Vida Eridi

55 dairelik bina yaptık. Kalitelidir diye Teka evye taktırdım hepsine. Vidaları eridi. Yok böyle bir şey. Hayal kırıklığı oldu resmen bizde. Sattığımız müşteriler evlerine oturalı 3 4 ay oldu. Böyle bir sıkıntı çıktı. Rezil oldum insanlara. Bir de piyasadan da bulamıyorum.

profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Yetkili Servisin Gelmemesi

Teka marka ankastre set aldım. Geçen hafta salı günü "eda soğutma" adlı Teka yetkili servisinden cumartesi günü montaj için randevu aldım. Sabahtan ak...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teka müşteri hizmetlerine hızlı geri dönüşleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 135görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Ankastre Ocak Düğmesi

Teka marka set üstü ocağımın düğmeleri çakmağını çalıştırmıyor, ayrıca düğmelerin üstleri soyuldu, açıkçası çok daha uygun ürünler varken kaliteli ols...

Teka Ankastre Ocak Düğmesi
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü.”

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teka Bulaşık Makinesi Sepet Pas Problemi

Kullanmakta olduğumuz Teka dw 602 s VR02 model ankastre bulaşık makinesi sepetlerinin ikisinde de paslanmalar meydana geldi. Bu duruma bağlı olarak do...

Teka Bulaşık Makinesi Sepet Pas Problemi
Teka Bulaşık Makinesi Sepet Pas Problemi
Teka Bulaşık Makinesi Sepet Pas Problemi
+1
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 516görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teka Yüksek Yetkili Servis Ücreti

Teka flexlinea rs15 evye satın aldım ve granit tezgaha montajını yaptırdım. Gider ve sifon bağlantıları için için Yalova yetkili servisini aradığımda sadece sifon bağlantıları için benden 250 TL neredeyse bir evye ücreti kadar ücret istediler.  Müşteri memnuniyeti sıfır ve aradığım servis görevlisi...

profile
  • 242görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teka Servisi Hatasını Telafi Etmedi

06.07.2021'de Teka'yı arayarak aldığımız cam ocak için servis talebinde bulunduk. Yalova Merkez Servisi için talep açtılar. 3 gün içinde aranırsınız d...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorumuzu çözdüğü için Zübeyde Hanım'a teşekkür ederiz”

profile
  • 122görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teka Çürüyen Sepet Problemi

Garanti kapsamındaki Teka bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri daha garanti dolmadan paslanmaya ve çürümeye başladı. Durumu fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Bana şu an ellerinde sepet olmadığını yurt dışından geldiğinde gönderim sağlanacağını söylediler. Fakat aradan bir bu...

Teka Çürüyen Sepet Problemi
profile
  • 396görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teka Eviyenin Kalitesizliği, Malzemelerin Yetersizliği

Mutfak evyem Teka marka düz çelik evye idi, damlalık gideri üstten olduğu için koku yapıyordu. Değiştireyim dedim. Daha iyi diye dokulu olandan aldım. Hayatımda bu kadar kötü bir ürün görmedim. Damlalık kısmına bir şey yıkayıp koyuyorum. İki saat sonra koyduğum şeyi alıyorum. Bir bakıyorum kireç izi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teka, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Teka

Teka Hakkında

Teka Grubu, ilk olarak 1924 yılında Almanya’da kurulmuş olan, mutfak ve banyo ürünlerinin imalatı ve ticarileştirilmesi alanlarında faaliyet gösteren çok uluslu bir şirkettir. Avrupa, Amerika ve Asya’da üretim fabrikaları bulunan Teka, 100’ü aşkın ülkede ise ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir. Çok uluslu bir Alman şirketi olan Teka Grup, ilk başlarda üretimlerine sadece mutfak evyesi ile başlamıştır. İlerleyen yıllarda ürünlerinin başarı göstermesiyle kataloglarını büyüten Teka; ocak, fırın ve davlumbaz üretimlerine de bu esnada başlamıştır. Mutfak ve banyolara yönelik tasarımlarıyla dünya çapında tanınan marka, günümüzde de yaşam alanlarının vazgeçilmez isimlerinden biri olmayı başarmıştır. Teka ankastre, evye, ocak ve fırın gibi ürünler markanın en sevilen ürünleri arasında yer almaktadır. Daha fazla Teka ürünüyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.

Teka Ürünleri Hakkında

Teka ürünleri, ankastre ve yıkayıcı ürünleri olmak üzere iki farklı kategoride beğeninize sunulmaktadır. Teka ankastre ürünleri arasında; fırın, kompakt fırın, mikrodalga, ocak, davlumbaz, soğutucu grubu, eviyeler, mutfak bataryaları, bulaşık makineleri, mutfak aksesuarları ve muftak yedek parçaları yer almaktadır. Teka ankastre fırınlar, mutfağına şık ve stil sahibi bir dokunuşta bulunmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Ankastre fırınların tamamlayıcısı olan ocak ve davlumbazlar da yine Teka markasının en sevilen ürünlerindendir. Teka mikrodalgalar ise yine dahili tasarımlarıyla mutfağınızda yer kaplamadan ısıtma ve çözdürme işlemlerini gerçekleştirmenizi sağlar. Dokunmatik kontrol paneliyle fırını kolayca yönetebilirsiniz. Retro ve moderns tarzdaki tasarımlarıyla her mutfakla uyum içinde olan Teka fırınlar, teknolojik özellikleriyle yiyeceklerinizin lezzetinde de büyük pay sahibi. Teka yıkayıcı grubunda ise; çamaşır makineleri ve kurutmalı çamaşır makineleri bulunmaktadır. Teka çamaşır makinelerinde de hem ankastre hem solo şeklinde tasarımlar bulunmaktadır. Banyonuzun tasarımına uygun olarak bu modeller arasından bir seçim yapabilirsiniz. Teka soğutucu grubunda ise; buzdolabı, dondurucu ve şarap dolabı modelleri yer almaktadır. Siz de ihtiyacınıza uygun bir Teka ürünü ile yaşam alanlarınıza şıklık kazandırabilirsiniz.

Teka İletişim Kanalları

Teka ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Teka markalı ürününüzle ilgili soru sormak, Teka servisini çağırmak ya da diğer konularla ilgili merak ettiklerinizi marka ile irtibata geçerek öğrenebilirsiniz. Teka iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, Teka müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca bir ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Teka’nın resmi web sitesi üzerinde yer alan onarım başvuru formunu doldurabilirsiniz. Teka ankastre ve diğer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Teka ürünleri nelerdir?

Teka, ankastre ürünler üzerine yoğunlaşmaktadır. Ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve eviyelerin yanı sıra Teka, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi üretimi de gerçekleştirmektedir.

Teka ankastre fırın kullanım kılavuzuna nereden ulaşabilirim?

Tüm Teka ürünlerinin orijinal kullanım kılavuzlarına markanın resmi internet sitesinde yer alan "Kılavuzları İndir" bölümünden erişebilirsiniz.

Hangi Teka ankastre ocağı almalıyım?

Başta Teka ankastre ocakları olmak üzere tüm Teka ürünleri hakkındaki kullanıcı değerlendirmelerini buradan okuyabilir, hangi ürünün sizin için doğru tercih olacağına karar verebilirsiniz.

Teka müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 888 83 52.