to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Hat Devir Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
6 Şubat 22:562.895
Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayında İstanbul Bağcılar’daki bir bayide hat devir işlemi yaptık. Bu işlem sonrasında devir ücreti olarak 950 TL tutarında bedel doğrudan faturaya yansıtıldı.
Devir işlemi sırasında bu kadar yüksek bir ücretin tek seferde Sonrasında faturada bu tutarı görünce devir işlemlerinde uygulanan ücret politikasını hem yüksek hem de adaletsiz bulduk.
Hat devir ücretinin bu şekilde toplu ve yüksek tutarda alınması yerine, daha makul bir seviyeye çekilmesini veya taksitlendirilerek/bölünerek alınmasını talep ediyorum. Devir işlemi ücretlerinin şeffaf, anlaşılır ve tüketiciyi zor durumda bırakmayacak bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.
