Superonline Taahhüt 1000 mbps

Aboneliğim için arandım. Kampanyalı olarak kullandığım internet taahhüdüm bitmek üzere. Yeni kampanya için uygulama üzerinde 1000 Mbps hızlı internet ve TV paketi ilk ay ücretsiz, kalan aylar için 820₺ olarak görünüyorken, aynı teklif için çağrı merkezinden 900₺ talep ediliyor. Bu durumu müşteri tem...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak “1000 Megabit Süper Fiber” kampanyasından faydalanmak istediğimi ilettim. Hâlihazırda 100 Mbps limitsiz paket kullanıyor ve aylık 600 TL ödüyorum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımı belirtmeme rağmen, müşteri hizmetler...

Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti satın aldım. Kurulumun 48 saat içinde yapılacağı söylendi ancak başvurudan bu yana 5 gün geçti ve hala kurulum gerçekleşmedi. Büyükçekmece Mimaroba’daki adresimde internet hizmetini bekliyorum. 5192**81 numaralı müşteriyim. Bu süreçte her gün müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1,5 ay önce 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre zarfında hizmetten beklenen verimi kesinlikle alamadım. Yaklaşık üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülememiştir. Görüşmelerim sırasında tarafıma, kurumunuzun teknik destek hizmetinin ücretli olduğu, ...

Kasım 2024’te Superonline’ın 500 Mbps download, 50 Mbps upload paketine geçiş yaptım ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Temmuz 2025’te, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Superonline tarafından aranarak paket fiyatlarının zamlanacağı ve taahhüdümün yenilenmesi gerektiği bildirildi. Tekli...

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimi, Ankara Sincan’daki eski adresimden yine Sincan’daki yeni adresime taşımak istedim. Taşınma talebim sırasında, Superonline kendi sistemlerinde altyapı görünmediğini belirterek hizmetimi taşıyamayacaklarını iletti. Ancak kendi ekranı...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce taahhüt sürem sona erdi ve yeni bir taahhütlü pakete geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri ve uygulamanızda taahhütlü bir teklif bulunmadığı, yeni bir sözleşme yapılamayacağı söylendi. Türkiye genelinde hizmet veren v...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 28 gün kala, yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradım ve yeni aboneliği başlattım. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, bu ayki faturamın yaklaşık 100 TL fazla olduğunu gördüm. Konuyu sorduğumda, faturanın 28 ...

Superonline’dan “ZTE Wi-Fi ile Tüm Evde Fiber Kampanyası 1000 Mbps Hızında Limitsiz” paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.07.2025 tarihinde başvurumu yaptım. Paketin içinde yer alan ZTE Wi-Fi dağıtıcı cihazı taahhüt edilmesine rağmen, başvurunun hemen ertesi günü (18.07.2025), gelen ekip c...

Superonline'ın 2 ay ücretsiz, 10 ay aylık 700 TL olan 1000 Mbps kampanyası için müşteri hizmetlerini aradım. İşlemler devam ederken, 700 TL yerine 780 TL'ye 2 yıl taahhüt vererek yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca, 3 gün içinde sinyal yükseltici cihaz gönderileceği, gönderilmezse faturanın 750 TL'y...

Superonline 1000/50 Mbps paketini kullanıyorum. OBS yayın sırasında sürekli upload dalgalanması oluyor. Aradığımda 'bizlik bir sorun görülmemektedir' deniyor ama sorun var, sürekli bir yere kısıtlama uyguluyorsunuz. Bu şikayet her yerde görülmeye başladı. Her forumda var, siz böyle devam edin. Müşte...

10 yılı aşkın süredir Superonline firmasından hizmet almaktayım. Mağduriyetim 19.11.2024 tarihinden sonra başlamıştır. 27.04.2025 tarihine kadar devam eden, 390 TL karşılığı olan 100 Mbps internet taahhüdümü, adresimde 1000 Mbps hizmet verdiklerini belirterek, online sistem üzerinden taahhüt ettikle...

Apartmanıma bir hafta önce Superonline tarafından 1000 Mbps hızında internet bağlandı. Zaten halihazırda Superonline internet ve TV+ hizmetlerinden faydalanmaktayım. Bu yüzden kolay bir işlem olacağını düşünerek internet hızımı 1000 Mbps ye çıkartmak için Superonline müşteri temsilciğini aradım. Fak...

Turkcell Superonline sabit internet yenilemeyle ilgili aradığımda, bunca yıldır yaptığım işlemi artık bana uygulatmıyorlar, işi uzatıyorlar. İşlem nedir? Annemlerin kullandığı sabit internetin fiyat bilgisini öğrenmek. Benim telefon numaramda sistemde kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taahhü...

2016 yılından beri Superonline kullanıyorum ve memnundum. Sorunlar kısa sürede çözülüyor. 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüdüm 2024 Temmuz ayında, yani 2 ay sonra, bitiyor. Yine aynı şekilde 12 ay ya da 24 ay taahhüt yaparak hizmete devam etmek istiyorum. İster 100 Mbps ister 1.000 Mbps...

Superonline'ın en yüksek paketi olan 1000 Mbps interneti almamıza rağmen evimize gelen internet hızı 0.42 Mbps'dir. Bu sorunu hemen çözmezseniz, gerekli yerlere başvurarak taahhüdümü iptal edip başka bir internet sağlayıcısına geçeceğim. Bu kadar para alıp bu kadar kötü hizmet veren daha kötü bir in...

100 Mbps Superonline internet müşterisiydim. Uygulama/internet şubesi üzerinden paket yükseltme adımından fotoğraftaki gibi 370 lira civarında olan 1000 Mbps paketini seçtim. Ardından müşteri hizmetleri ile görüşürken bunun artı fiyat olduğu ve faturamın 800 lira civarında olacağı iletildi. Düzeltme...

5428**43 müşteri numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 2 hafta önce yükselttiğim internet paketine (fiber internet, 1000 Mbps) ek olarak, TV Plus Pro'nun da hediye olarak verileceği söylenmişti. Bu paketi satın aldıktan sonra, bana bu ürünü satan müşteri temsilcisinin ertesi gün işten ayrıld...

Eylül 2023'te bitecek olan taahhüdüm bitmeden 2 ay önce (Haziran 2023) taahhüdümü yenilemek için bir arama aldım. İnternet hızımın artırılmasını talep ettim. Ancak bölgemdeki altyapının yetersiz olması sebebiyle hızın arttırılamayacağı, kısa sürede altyapı geliştirme çalışmaları yapılacağı taahhüdüm...