to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşamama Ve 5.000 TL Cezalı İptal Talebi
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmeti aldığım ilk günden beri taahhüt edilen hıza kesinlikle yaklaşamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor ve bu yüzden hem indirmelerde hem de yayın izlerken ciddi yavaşlık ve donmalar yaşıyorum.
Satın alırken 1000 Mbps diye sattılar iptal etmek istiyorum bana 5.000 TL cezası var diyorlar hem hızdan dolayı yanıltıldım hem de ceza ile tehdit ediyorlar .
Taahhüt edilen 1000 Mbps hızının gerçek anlamda sağlanmasını, altyapı ve port kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak bağlantımın düzeltilmesini istedim tama dediler ama halletmediler bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
1000 MB rüyanızda görürsünüz modem değiştirdiler bir şeyler yaptılar 160 MB çıktı buna şükrediyoruz yani düşük hız diye diğer firmaları es geçmeyin hiç değilse az para ödersiniz bizim gibi onca para verip rezil olmazsınız kardeşim ben 1000 MB almışım hadi kayıp olsun 900 hatta 800 olsun 100-200 nedir ya insan utanır
