Superonline İnternet Kesintisi

30 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline ekiplerinin sokakta yaptığı bir... çalışma sonrasında Menderes Mahallesi 369. Sokak, Buca/İzmir adresindeki i...

Turkcell Superonline yetkililerine, 04.02.2026 tarihinde saat 02.00’den 17.00’ye kadar, 05.02.2026 tarihinde ise saat 1...8.00’dan itibaren anlık olarak başlayan ve 06.02.2026 saat 12.00 itibarıyla halen devam eden internet bağlantı kesintisi nedeniyle tarafıma sunulması taahhüt edilen hizmet kesintiy...

Samsun İlkadım’da bulunan iş yerimde Superonline internet aboneliğimde 3 Şubat’tan bu yana kesinti yaşıyorum ve şu an it...ibarıyla hala internetim yok. Buna rağmen tarafıma sürekli “sorununuz giderilmiştir” şeklinde mesajlar geliyor, ancak bu bilgi doğru değil, bağlantı hiç sağlanamıyor. Defalarca ar...

Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 saattir tamamen k...esik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri/Hizmet numaram 74321388’dir. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak online destek üzerinden kayıt açtım ancak tarafıma ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’deki adresimde 03.02.2...026 tarihinde saat 15.00 civarında internet erişimim tamamen kesildi. O gün...

05.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Turkcell Superonline’ın fiber kazı çalışması sırasında binamın zemin kablosu k...oparılmıştır. Bu nedenle hem binanın ortak interneti hem de evimde kullandığım sabit internet tamamen kesilmiştir. Kazı çalışması yapılırken ekibin başında sorumlu kimse bulunmadı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim açıldığından beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Kocaeli Başiskele’...de kullanılan bu hatta gün içinde defalarca kopma oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu sorunla ilgili 3–4 kez aramama ve kayıt açılmasına r...

Yaklaşık 10 gündür Superonline ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 26.01.2026 tarihinde mahallemizdeki telefon di...reğinde kablo koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Direkte kopan kablonun fotoğrafları da elimizde mevcut olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma ya...

Adana Çukurova’da Turkcell Superonline internet aboneliğimde 26 saati aşan bir süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum.... Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Başta en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir bil...

Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimizde 2 Şubat’tan beri yaklaşık bir ha...ftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Hizmet numaramız 22137078’tir. Her aradığımızda “genel arıza” olduğu, bir kutuda kart arızası bulunduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde b...

İzmir Buca Hürriyet Mahallesi’nde Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İş yerimde yaklaşık 2 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 5178**26’dır. İnternet olmadığı için iş yerimizde fatura ve cari sistemimizi de kullanamamaktayız...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetiyle ilgili yaklaşık Eylül–Ekim ayından beri İstanbul Kar...tal’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor, bu yüzden aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sür...

Superonline 5622**91 numaralı müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır düzenli şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Ayda iki ü...ç kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve her seferinde tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bahçemizde baz istasyonu olmasına rağmen evimizde internetin düzgün çekmemesi ve ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber limitsiz ev internetim, 2 Şubat 2026 Pa...zartesi akşamı saat 20:00 civarında kesildi ve bugün, 4 Şubat 2026 Çarşamba...

Antalya Muratpaşa’da Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 02.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yan...i yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Fiber internet kullanmamıza rağmen daha önce de kısa süreli ama sık sık kopmalar yaşıyorduk, son kesintide ise internet hiç ge...

Superonline internet kullanıyoruz evde. Sürekli kesinti yaşıyoruz. Arayıp bildiriyorum 1,2 gün içinde düzeliyor ama tekr...ar yaşanıyor. Evden çalışıyorum internete ihtiyacım var internet tanımlar mısınız diyorum, arıza kaydı açılalı 24 saat olmamış yapamayız diyorlar. Bu ne saçmalık. Asla yardımcı olm...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür internetim arızalı olduğu için sağl...ıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kopmalar ve hizmet kesintisi yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. En az 3–4 defa müşteri ilişkilerini arayıp arıza bi...

Superonline üzerinden adıma kayıtlı iki farklı adreste ADSL internet hizmeti alıyorum. Bunlardan birincisinde 28.01.2026... tarihinde internet tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün Türk Telekom’dan görevli biri arayarak hat üzerinde bir arıza olmadığını, binamıza fiber geldiği için bu...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve internet eksikliği yaşıyorum. Günün her saatin...de, özellikle görüntülü konuşma yaparken bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımızda binaya yeniden kab...

Superonline kullanıcısıyım. 3 aydır internette donma, yavaşlık ve kesinti mevcut. 6‑7 kez teknik ekip gelmesine rağmen b...ir çözüme ulaşılmış değil; gereken tüm kontroller yapıldı. Çağrı merkeziyle iletişime geçildiğinde tek söyledikleri, internet hız testinde problem olmadığı; ama buraya gelen teknik...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka, Aksoy’daki evimde yaşadığım internet kesinti...si ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31’i ile 1’i arasındaki gece internetim tamamen gitti, Cumartesi günü arıza kaydı açtırdım ve bana 24 saat içinde sorunu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30’dan itibaren internetim tama...men kesildi ve o andan beri bağlantı hiç sağlanamadı. Her aradığımda çözüm saatini sürekli 5 saat ileri atıyorlar; kesinti uzadıkça uzuyor. Arıza kaydı açıldıktan sonra bunun bölg...