Superonline İnternet Kesintisiinternet yok çözüm

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9 Ekim saat 17:00’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Tam 6 gü...ndür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece ilgileniyoruz, bakıyoruz, acili...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev internet aboneliğim için 5 Ekim’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. İlk aradığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, daha sonra altyapının giderildiği, fiber çekildiği belirtildi. Altyapı sorunu çözüldükten sonra Turkcell tarafından aranarak a...

Superonline ev interneti aboneliğimde bölgemde Türk Telekom kaynaklı bir altyapı çalışması olduğu için 1 Ekim’den beri t...üm gün süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için onlara bir itirazım yok ancak Superonline müşteri temsilcilerinin süreci yönetme biçimi beni m...

Superonline fiber ev internetim Cuma gününden beri kesik ve bugün Pazar olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. İstanb...ul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir internetsiz kaldım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 13085499 numaralı aboneliğim için açılan talebe istinaden 201386735 numaralı ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 5 Ekim tarihinde arıza kaydı açtırdım. 6 Ekim’de iki farklı ekip adresime geldi, k...ablo hasar kontrolü yapıldı, soketler yenilendi ve modemim de yeni bir modemle değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen internet bağlantısı sağlanamayınca, ekipler artık yapacak bir a...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti paketi aldım. Kurulum ve satış aşamasında mavi kartlı olmamın herhangi b...ir sorun oluşturmayacağı özellikle söylenerek abonelik başlatıldı. Buna güvenerek onay verdim; ancak yaklaşık iki aydır yalnızca mavi kartım olduğu için belge sorunu gerekçesiyle s...

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 3 Ekim’den bu yana evimde int...ernet yok ve bugünle birlikte beşinci günü doldurdum. Bu süre boyunca hem ben hem de ailem ciddi anlamda mağdur olduk. Kesinti başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 07.10.2026 saat 21:00’den bu yana tamamen internet kesinti...si yaşıyorum. O tarihten beri evimde hiç internet yok ve bağlantı bir türlü gelmedi. Sürekli “bölgesel çalışma” denilerek geçiştirildiğini düşünüyorum fakat kesinti bu kadar uzamas...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 2026 yılında, dijital çağda 5 gündür evimde internet yok. Şikayet ka...yıt numaram 201213144. İnternet bağlantım tamamen kesik, “kablo gitmiş” denilerek geçiştiriliyorum ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Büyükçekmece’de 5 Ekim’den bu yana kesik ve 6 Ekim itibarıyla hâlâ bağlantı ...yok. Yaklaşık 24 saattir internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Turkcell uygulaması ve diğer kanallar üzerinden başvuru yaptım, tarafıma bir ...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve dördüncü yılımdayım. Bugüne kadar çok memnun olmama rağm...en, son dönemde yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her ay internetimiz birkaç gün üst üste, bazen beş, bazen üç gün boyunca tamam...

28.09.2026 akşamı saat 20.00 civarında Turkcell Superonline sabit internet ...bağlantım aniden kesildi. Ertesi güne kadar bekledim, ancak sabahın ilk saa...

Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetimizde ciddi bir arıza ve kesinti problemi yaşamaktayız. Yaklaşık 3 haf...tadır evimizde internet hizmeti neredeyse hiç yok ve bu nedenle hizmet alamaz durumdayız. Bu süreçte tarafınızca yalnızca bir kez müdahale edildi, sorun çözüldü denilerek arıza ka...

Turkcell Superonline abonesiyim. 2 Ekim Cuma gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çalı...şıyor gibi görünse de bağlantı yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu durum üzerine Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, ar...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internete bağlı sabit telefon (ses) hizmetimi bir süredir hiç kullanamıyoru...m. Telefonda sinyal yok, arama yapamıyor veya arama alamıyorum, yani ses hizmeti tamamen pasif durumda. Aynı hat üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde ise herhangi bir sorun ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 3 Ekim 2026 günü saat 10:00 civarında internetim plan...sız bir şekilde tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Hafta sonuna denk gelen bu kesinti nedeniyle hem çocuklarım derslerine internetten erişemiyor hem de işlerimi inter...

Superonline ev sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum ve son bir aydır bu sorun iyice s...ıklaştı. İnternet gün içinde neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bağlantı her seferinde dakikalarca gelmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerim...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim 1 Ekim gecesi saat 02:00’den beri, yani yaklaşık 48 saattir... tamamen kesik durumda. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi’nde oturuyorum ve aynı apartmanda altyapı Türk Telekom olmasına rağmen sadece ben Superonline kullanıyorum;...

01.10.2026 tarihinde saat 20:32 itibarıyla Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı ...yanıp sönmeye başladı. 03.10.2026 tarihi itibarıyla, yani günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanamadı. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferi...

Superonline Fiber Hızları Kampanyası 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımd...a sorun yaşıyorum. 26.09.2026 tarihinde arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Buna rağmen her seferinde ekiplerin beni aradığı ama ulaşamadığı söyleniyor, ancak hattıma...

Turkcell Superonline abonesi olarak yaklaşık 1 aydır internet bağlantı soru...nu yaşıyorum ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirmeler hem de sorumluluk al...

Turkcell Superonline VDSL internet aboneliği kullanıyorum. 20’sinde internetimiz tamamen kesildi, ancak 26’sında hizmet ...yeniden geldi. Bu süre boyunca kullanmadığım günler için ücret iadesi talebinde bulundum ve bu talebim kabul edildi. Fakat 1 Ekim tarihinde öğleden sonra saat 16:00–16:30 civarında...

Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır Turkcell TV+ üzerinden televizyon izliyorum. Dün öğleden sonra saat 16.00 c...ivarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana, şu an saat 12.38 olmasına rağmen hâlâ internetimiz gelmedi. Neredeyse 24 saattir evde televizyonu açamıyoruz. Z...