Superonline İnternet Kesintisi internet yok

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız en üst seviye internet paketine rağmen yaklaşık 40 gündür evimizin hiçbir yerinde doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Modeme bağlı olmamıza rağmen, bırakın video izlemeyi, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma bile yapamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 14 Ocak’tan beri evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternette basit bir video bile izleyemiyor, sürekli takılmalar yaşıyorum ve çoğu zaman Instagram, Facebook, Google gibi en temel sitelere bile erişemiyorum. Bu se...

Superonline ev interneti aboneliğimde 30.01.2026 saat 09.00’dan beri internete erişimim yok. Bu süre boyunca defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 1 gün içinde kendilerini 10 kez aradım ve teknik servis ancak 10 saat sonra yönlendirildi. Gelen tekn...

31.01.2026 tarihinde saat 05:00 civarında ev internetim kesildi ve o saatten beri bağlantı hiç gelmedi. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, yaklaşık 2 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Önce 07:44’te geleceği belirtildi, ardı...

Adana Seyhan Reşatbey Mahallesi’indeki adresimde Superonline ev interneti kullanıyorum. 31 Ocak saat 13.30’dan beri evimde internet tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir sorun olduğu, internetin en geç 10 saat içinde geleceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ ba...

5786**52 numaralı aboneyim. Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyim hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu ve evimin odalarında hiçbir şekilde internet çekmemektedir. Sözleşme sürem dolduğunda iptal işlemi başlattım ikna birimi bana modem sorununuz olabilir o yüzden bundan so...

Turkcell Superonline abonesiyim ve internetim dün akşam saat 20.00’den beri kesik olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Online çalışan biriyim ve yaklaşık iki gündür işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum, toplantılarıma katılamıyor ve işlerimi zamanında teslim edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline üzerinden evime 1000 Mbps fiber internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sadece üç gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. 24.01.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içerisinde servis verileceğine dair SMS aldım. Ardından h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için bugün sabah saat 07.00’den itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı yok hatası alıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve tekn...

Superonline ev interneti aboneliğimde (Abone No: 60137794) 4 gündür internet hizmeti hiç yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve teknik servis ekipleri de adrese geldi. Kont...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Ocak günü saat 11.30 civarından bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 12048363’tür. Sorunun başladığı ilk günden ber...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 28.01.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok. İki gündür tamamen internetsiz olmama rağmen, sistemden arızanın çözüldüğüne dair bilgi geçilmiş, ancak bağlantım hâlâ gelmemiş durumda. Arıza kaydı sonrasında ekiplerin baktığı ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ilk bağladıklarında yalnızca 3 gün sorunsuz kullanabildim. Daha sonra dışarıda ana kutu ile ilgili bir işlem yapıldı ve o günden beri internetim tamamen kesildi. 20.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. Aynı ...

Superonline müşterisiyim, üç yıldır Superonline kullanıyorum. İki aya kadar hiçbir problemim yoktu, parasını her zaman ödüyorum, gittikçe yükselen internet fiyatlarını da ödüyorum. Ancak iki aydır internetimde problemler var. Aramadım ama daha çok şiddetli bir kesinti yaşıyorum; internetim beş saniy...

5709**78 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ara ara kopmalar yaşıyordum, 26 Ocak itibarıyla ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma ne net bir bilgilendirm...

Turkcell Superonline ev interneti 50 Mbps aboneliğimde 6 gündür tamamen internet erişimim yok. Port arızası olduğu söylenmesine ve defalarca bildirim yapmama rağmen, her seferinde sadece "kaydınız alındı" denilerek oyalandım ve herhangi bir teknik ekip yönlendirmesi yapılmadı. Bu süreçte evimde hiç...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır sürekli anlık MS ve ping sorunları yaşıyorum, son 2 gündür ise internetim tamamen kesik durumda. Ankara Yenimahalle Batıkent Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde hizmet alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline fiber ev internetim pazar gününden bu yana tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve tüm bağlantılarım kontrol edilmiş olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Aynı mahallede farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken, sadece...

Superonline evde sabit internet hizmetimi Ankara Keçiören’de kullanıyorum. 18.01.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 8–9 kere aradık. Her seferinde altyapı sorunu olduğunu söylediler, ardından soru...

Superonline sabit internet aboneliğim için Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi’nde bugün saat 09.40’tan beri internet erişimi tamamen kesik durumda. Modeme ve Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internete çıkış yok. Hem sabit internetim hem de telefonumdaki mobil internetim olmadığı için telefon üzeri...

Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus Prime hizmetim, 25.01.2026 Pazar sabahı saat 13:24 civarında Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi Ata Life Sitesi’nde yaşanan elektrik kesintisi sonrası tamamen gitti ve o saatten bu yana internet ve TV Plus hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra b...