to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 27 Ekim 2026’dan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok. 2026 y...ılında bu kadar uzun süren kesintiyi gerçekten skandal olarak görüyorum. Son 40 gün içinde bu, dördüncü kez internetsiz kalışımız ve her kesinti olduğunda internet en erken 2 gün s
Turkcell’in gücüne güvenerek evime fiber altyapı çektirdim, Superonline ve TV+ hizmetine geçtim ancak yaşadıklarım tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık son 3 haftadır her hafta sonu ve hafta içi akşamlarında, saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bazen 5 saat, bazen 10 saati geçen kopmalar oluyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 29/10/2026 Perşembe gününden beri kesinti yaşıyorum. Bağlantı tamamen y...ok ve evde günlük işlerimizi, internet gerektiren temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza belirli bir saat verilerek bağlantının o saate kadar geleceği
Superonline ev interneti aboneliğimde 31 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 15:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. 1... Kasım 2026 Pazar saat 11:00 itibarıyla hala internet bağlantım yok. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Superonline’ı aradığımda sadece
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim 31.10.2026 tarihinde saat 23:30’da hiçbir bilgilendirme yapılmad...an aniden kesildi ve o andan itibaren internet erişimim tamamen yok. Kablolu internete ihtiyaç duyan ve işini internet üzerinden yapan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağdur
Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde internetimde kesinti başladı ve o günden beri evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın aynı gece saat 03.00’e kadar giderileceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez 4 Kasım tarihin
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde üç gündür hiç internet erişimim yok. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına r...ağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde en az üç defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi.
Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk etapta 3 gün b...oyunca tamamen internetsiz kaldım, cam kablo değişimi yapılacağı söylendi. Daha sonra ekipler gelip kabloyu değiştirdi ancak bu kez de 5 gündür tekrar internetim yok ve hala hizmet
Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir hafta önce 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattık, ancak daha ilk haftadan i...ki defa bağlantı kesintisi yaşadık. Pazartesi günü internetimiz gitti, modemdeki LOS ışığı kırmızı renkte yanıp sönmeye başladı ve bir süre bu şekilde kaldı. Müşteri hizmetleri ile
Turkcell Superonline hizmeti Deha Net üzerinden alıyoruz. Yaklaşık 10 günü aşkın süre önce binamızda fiber altyapıya geç...ileceği söylendi, bu süreçte defalarca kesinti yaşadık. Üç gün önce gelip bağlantıyı yaptılar ancak o günden bu yana evimizde hiç internet yok. Aynı apartmanda diğer dairelerde int
Superonline ev interneti aboneliğimde 23 Ekim tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ bağlantım yo...k. Ne internete girebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. 23 Ekim’de “Bağlantı Problemleri” başlığıyla, 27 Ekim’de de “Bayi Kanal Şikayetleri” başlığıyla des
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşı...k 3 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. Modemimde power ışığı yeşil yanarken los ış
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetim 27.10.2026 tarihinden beri tamamen yok ve 3 gündür Ho...me office çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda tarafıma sadece binada sorun olduğu ve en geç 24 saat içinde çözüleceği söyleniyor, an
Turkcell ev internet aboneliğimde yaklaşık beş gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evde internet hiç yok. Pazartesi günü...nden bu yana bağlantı gelmediği için evden çalışıyoruz mesela biz, işlerimizi yapamaz hale geldik, ciddi mağduriyet oluştu. Her aradığımızda arızanın ertesi gün giderileceği söyle
Turkcell Superonline TV+ paketli internet aboneliğimde 28 Ekim tarihinde saat 14.25 civarında başlayan bir kesinti yaşıy...orum ve hâlâ internetim yok. Teknik servis geldi ancak sorunu çözemedi, kablolarla ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi ve iki kişilik başka bir ekibin yönlendirileceği belirtildi. B
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık bir haftadır kullanıyorum; ancak bu bir haftanın son üç gününde bölgesel ar...ıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. 27.10.2026 sabahı saat 10.00 civarında bağlantının gittiğini fark ettim ve o günden beri evde hiç internet yok. Bu süreçte hem kendi işler
Superonline ADSL ev internet aboneliğim Mersin Akdeniz’de bulunuyor ve 29.10.2026 gecesi saat 03:00–04:00 civarından ber...i internetim tamamen yok. Gün boyu fırtına olmasının ardından bağlantı hiç gelmedi, modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Her fırtınada bu şekilde uzun süreli kes
Turkcell Superonline fiber ev internet abonesiyim. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde bulunan adresimde dün saat 15.00... civarından beri evimde hiç internet yok. Telefonda bağlı görünüyor gibi olsa da ağ adı çıkıyor ancak “bağlantı kurulamadı” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Müşteri hizm
Adana ili Çukurova ilçesi Şehitler Bulvarı No:27 C***** Ş**** Sitesi’nde Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. 22....10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım ve 24’ünde bağlantı tamamen gitti. O günden bu yana evimde hiç internet yok. Defalarca denememe rağmen ba
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 26/10/2026 tarihinde saat 15.30’dan beri hiç internet erişimim yok. Yakla...şık 24 saattir bağlantı tamamen kesik, ne modem üzerinden ne de farklı cihazlarla internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca, en
Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. İstanbul Avc...ılar’daki adresimde kullanılan ve 10888359 numaralı aboneliğe ait internet bağlantım 3 gündür tamamen yok, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini ar
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay içinde üçüncü kez uzun süreli kesinti yaşıyoru...m. 25 Eylül ve 10 Ekim’de yaşanan kesintilerin ardından dün akşam saat 18.00’den beri internet bağlantım yine yok ve hâlâ çözülmedi. Evden çalışan ve gün içinde çok sık çevrim içi
Yaklaşık 3–3,5 yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı k...opmaları ve aşırı yavaşlık sorunu yaşamaya devam ediyorum. Güncel tarifem yüksek hızlı olmasına rağmen, bazen sıradan bir internet sayfasını bile açmakta zorlanıyor, bağlantı tamam
Superonline ev interneti aboneliğim için 6 gündür kesinti yaşıyorum. Cuma akşamından beri internetim tamamen yok ve her ...aradığımda altyapı gerekçesi öne sürülmesine rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Üstelik geçen sene de yine aynı sorunu yaşamış ve bunu Şikayetvar üzerinden yazmıştım. O dö
Abonelik4.306ADSL760Altyapı2.906
Arıza9.721
Bakım Çalışması345Başvuru2.025
Cayma Bedeli2.800
Devir92
Fatura3.083
Fatura Ödeme2.905
Fiber İnternet11.155
Güvenli İnternet26Hız4.016
İnternet Kesintisi8.412
Modem4.645
Nakil2.326Ping Sorunu427Statik IP127
Taahhüt2.444
Taahhütsüz İnternet393
Tarife446VDSL483
Yalın İnternet46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
