Superonline İnternet Kesintisi

Superonline ev interneti aboneliğimi 2024 yılından beri İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Son bir yıl içinde tam 3 ke...z uzun süreli ve ciddi kesintiler yaşadım. Bu kesintiler sırasında defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir sorunum zamanında ve kalıcı şekilde çözülemedi. 2 Temmuz’dan bu y...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz saat 12.00’den bu yana evimde hiç internet bağlantıs...ı yok. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi....

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 09.07.2026... tarihinden beri evimde internet tamamen yok, buna bağlı olarak TV+ hizmeti...

Superonline ev interneti aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evi...mde internet hizmeti alamıyorum ve gündelik işlerimi, iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber hattım için Bursa Nilüfer’...deki adresime gelen teknik ekip, ZTE marka modemimi TP-Link EX530V modem ile değiştirdi. Modem değişimi sonrası internet bağlantım yaklaşık 1 saat sorunsuz çalıştı, ardından tamame...

Superonline ev interneti ve bağlı olarak TV+ hizmetinden 8 Şubat saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir hiçbir şe...kilde hizmet alamıyoruz. Evden çalışıyoruz ve bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak bu kadar uzun ...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps gigafiber ev internetini kullanıyorum. 7 Temmuz günü saat 15.00 civarında internet bağ...lantım tamamen kesildi ve 9 Temmuz saat 18.44 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani 48 saati geçen uzun bir kesinti söz konusu ve bu süre boyunca evden çalışamıyorum. ...

02.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize Superonline ev interneti bağlattık. Ancak 04.07.2026 tarihinde in...ternet tamamen gitti ve o günden bu yana bir haftadır hizmet alamıyoruz. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen ekiplerin tenezzül edip eve dahi gelmemesi nedeniyle sorunumuza h...

26.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber intern...et bağlattım. 5 Temmuz tarihinde internet hattımda kopma yaşadım ve o günden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür internetim kesintisiz şekilde çalışmıyor. 8 Temmuz için arıza nedeniyl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 48 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Hom...e ofis çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılara...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 30.06.2026 tarihinde Silivri bölge bayis...i gece 23:30 civarında bağlantı girişimi yaptı, ay sonuna yetişmesi için acele edildi ama 01.07.2026 tarihinden beri internet ile ilgili yaşadığım problemler bir türlü bitmedi. Gün...

Yaklaşık 7 yıldır kullanmakta olduğum 5427**20 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimde, 3 Temmuz tarihinden bu yana i...nternet kesintisi yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen gelen ekip, kendi taraflarında bir problem olmadığını, internetin geldiğ...

İzmir Torbalı da 8 Temmuz akşamından şimdiye kadar internet hizmeti alamıyoruz ve sürekli saat öteleniyor. TV de interne...t bağlantılı olduğu için ne iş yapabiliyorum ne de TV seyredebiliyoruz. Turkcell Superonline'nin bunu gidermesini istiyorum. Çok mağdur olduk.

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 8 Temmuz saat 10.00'dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çalışt...ığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bağlantı olmadığı için işlerim aksıyor ve kendi hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Superonline VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az ...3 kez, her seferinde ortalama 2–3 saat süren internet kesintileri oluyor ve bu durum özellikle evden çalışan biri olarak işimi doğrudan aksatıyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili mü...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydı...r internetim kesildiğinde 5–6 saat boyunca geri gelmiyor ve bu durum neredeyse rutin hâle geldi. Ayrıca 1000 Mbps olarak aldığım bu hizmeti evimde hız testi yaptığımda, Wi‑Fi üzeri...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet kesintisi ve ya...vaşlık sorunları yaşıyorum. Son bir haftadır internetim belirgin şekilde yavaşlamış durumdaydı, bu sabah ise tamamen gitti ve evde hiç internet yok. Bugün 1,5 saatlik, yurt dışı i...

12/2025 tarihinde evime Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet bağlattım ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak şu an 7. A...ydayız ve hat 3 defa arıza verdi, kendiliğinden internet kopuyor. En son 01.07.2026 tarihinde yeniden arıza yaşadım, 02.07.2026 saat 00:56’da arıza kaydı oluşturduk. O günden bugün...

Turkcell Superonline ev internetimde 5’inden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum, 4 gündür hiç internet yok. Müşteri hizme...tlerini aradığımda sadece arıza kaydı açıldı bilgisini veriyorlar, ne bir ekip yönlendiriliyor ne de net bir tarih paylaşıyorlar. Bu süreçte defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 06.07.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. İstanbu...l Sancaktepe Samandıra’daki iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. E-ticaret firması olarak tüm operasyonumuz internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti sebebiyle si...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 30 Haziran 202...6 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Aydın Efeler bölgesindeki teknik ekipler her geldiklerinde bağlantıyı yalnızca geçici...