İnternet Kesintisi 5 Gün Sürdü, Acil Çözüm Talebi
"Çözüm için teşekkür ediyorum."
Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 1784742227 numaralı ...hizmetime ait internet bağlantım 21.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik d
"Çözüm için teşekkür ediyorum."
Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 1784742227 numaralı ...hizmetime ait internet bağlantım 21.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik d
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline 100 Mbps modemli internet aboneliği kullanıyorum. İsmi...m N****** S***. 21.02.2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti tamam
Turkcell Superonline fiber kurumsal aboneliğim kapsamında, aynı abonelik altında birden fazla iş yerimde internet hizmet...i kullanıyorum. Özellikle Şehit Pilot Mehmet Ali Kurçer Caddesi No: 4, H**** A*** Dream Towns altındaki iş yerimde uzun süredir ciddi kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Binada d
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Ma...navkuyu Mahallesi’ndeki adresimde 23.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür
Tamamen iki gündür İstanbul Silivri'de Turkcell Superonline fiber abonesi olmama rağmen internete giremiyorum. Turkcell ...firması hep bir öteleme işlemi aldık, ekibe ilettik, şikayetinizi değerlendirip dönüş yapacağız gibi boş sözlerle müşterisini oyalamaktadır. Turkcell tam bir hayal kırıklığıdır.
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sitemizde 19.02.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve bugün... 23.02.2026 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Kesinti tüm sitede yaşanıyor, kimse internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece tahmini süre

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki ad...resimde kullanıyorum. Uzun süredir sık sık internet kopma problemi yaşıyorum ve özellikle son olarak 22 Şubat 2026 tarihinde yaşanan kesinti hâlâ giderilmedi; sorun devam ediyor. B
Turkcell Superonline internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde uzaktan eğitim... gören iki çocuğum var ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. 09 Şubat tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Telefonla Superonline müşteri hizmetleri
İzmir Karşıyaka’da Turkcell Superonline üzerinden evime sağlanan 100 Mbps fiber internet hizmeti için aylık 700 TL ödeme... yapıyorum. Ancak Aralık 2025’ten bu yana yaklaşık 2,5 aydır her hafta cuma günü başlayıp pazartesi gününe kadar düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler haftalık
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için memnunum."
Turkcell Superonline üzerinden evime sağlanan internet hizmeti için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Ancak Aralık 2025’ten ...bu yana yaklaşık 3,5 aydır her hafta cuma günü başlayıp pazartesi gününe kadar düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler haftalık olarak tekrar ediyor ve ev interne
Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30 civarından beri, yaklaşık ...yedi saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak birer kez arıza bildiriminde bulunmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Superonline abonesiyim ve uzun zamandır her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Adana Yüreğir’deyim ve nered...eyse her ay en az bir hafta boyunca, günün her saatinde internetim yok. Arıza kaydı açtırdığımda ise her seferinde “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri
Turkcell Superonline Avcılar Ambarlı Mahallesi abonesiyim. 13144427 abone numarasıyla kayıtlıyım. Uzun süredir internet ...hizmetinizle ciddi sorunlar yaşıyorum. 14–15 Şubat’tan beri internetim sürekli gidip geliyor ve çekim gücü çok düşük seviyede. 19.02.2026 Perşembe akşamı saat 23.00 civarında ise i
21.02.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik, yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyo...rum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel altyapı çalışması var” denilerek sadece oyalanıyorum, net bir tarih ve çözüm bilgisi verilmiyor.

Turkcell Superonline üzerinden Türk Telekom altyapılı 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 7 Şubat’tan beri, yani yakla...şık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bir türlü çözülmedi. Ayın yarısı internetsiz geçti. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım ve her
"Teşekkürler"


Superonline Ankara Mamak bölgesindeki aboneliğim için 16.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. İnternet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde “yapacak bir şey yo
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, müşteri numarası/hizmet numarası 12412723 olan hattımda 3 gündür ciddi... hız problemi ve kopmalar yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, sayfalar zor açılıyor ve bağlantı sürekli kopuyor; bu sorun gün boyunca aralıksız devam ediyor. Üstelik "çözüldü" olar
Superonline fiber ev internetine yaklaşık 6 ay önce, önceki operatörde Wi-Fi çekim problemi yaşadığımız ve sürekli kesin...ti olduğu için geçtik. Bize duvarların arkasından bile çekebilen modemleri olduğu, Wi-Fi performansının daha iyi olacağı söylendi. Ancak geçtiğimiz günden beri yaşadığımız sorunlar
Superonline taahhütlü ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem gü...nlük hayatımda hem de işimde interneti aktif kullanan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, gelir kaybım dahi oluştu. Sorun başladığından bu yana hemen hemen
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır düzenli olarak hizmet almama rağmen d...ört gündür internetim tamamen çekmiyor. Kesinti Perşembe günü başladı ve o günden beri bağlantı yok; evin içinde cep telefonları da çekmediği için tamamen internetsiz kaldık. Müşt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Superonline’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetim 18 Şubat 2026 tarihinden... beri çalışmıyor. Ev internetiyle birlikte aynı hat üzerinden kullandığım t
Superonline ev fiber internet aboneliğim kapsamında Uşak Merkez’deki adresimde 19 Şubat sabahından bu yana internet hizm...eti alamıyorum. Bugün 21 Şubat akşam saatleri olmasına rağmen hala bağlantı sağlanmamış durumda ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100