Superonline İnternet Kesintisi

28 Temmuz saat 17.38'den beri Superonline internet hizmetimi kullanamıyorum. 29 Temmuz saat 14.45 itibarıyla kesinti hâl...â devam ediyor. İnternet kesildiğinden beri müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her görüşmede bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak her sefer...

Turkcell Superonline üzerinden tüm site olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Uzun süredir bu firmayla h...er ay neredeyse düzenli olarak arıza yaşıyorum ve her seferinde bu arızalar 9–10 gün boyunca çözülemiyor. Daha önce de defalarca uzun süreli kesintiler yaşadım, interneti haftalarc...

Turkcell Superonline bağlantısı 21 Temmuz’dan itibaren yok, müşteri hizmetlerine zor bağlanıyoruz; konuşacak insan zor b...uluyoruz. Diyorlar ki kayıt açtıktan 10 dakika sonra aradık, ancak 5 gün içinde bende onlardan gelen bir arama kaydı yok. 24 saat içinde çözülecek dendi, üzerinden kaç gün geçti? Y...

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Yan binamızda yapılan yıkım sırasında internet... kabloları kesildi ve o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Buna rağmen ne herhangi bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. İşim gereği internet üzerinden par...

Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’nde Turkcell Superonline fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 24 Temmuz Cuma gününd...en beri evimde hiçbir şekilde internet sinyali alamıyorum, modem üzerinde de los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda, internet hizmeti...

Turkcell Superonline internet aboneliğim 28.07.2026 sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için... internet olmadığı için başka bir yere gitmek zorunda kaldım ve bu durum iş düzenimi ciddi şekilde aksattı. Evde küçük çocuğum olduğu için sürekli kamera kullanan bir aileyiz. İnt...

İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Superonline Turkcell üzerinden fiber ev interneti için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda b...ulundum. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen hattın yanlış daireye takıldığını, bu yüzden kendi dairemde şu an hiç internet hizmeti alamadığımı öğrenmiş bulunuyorum. Bayiye gitt...

Turkcell Superonline ile yaptığım sabit internet sözleşmesine rağmen yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Bağlantı en başından beri hiç yapılmadı, bu süreçte tek bir gün bile internete giremedim. Bu süre içinde üç kez ekip yönlendirdiler ancak her gelişlerinde “siny...

Turkcell Superbox aboneliğimde 2 Haziran 2026 tarihinde internet kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı ...gün müşteri hizmetlerini aradım ve hattım servise yönlendirildi, Superbox modemim servise gönderildi. Servisten dönüşte sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen yaklaşık 216 TL karg...

İrsa Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi olarak, vergi numarası 4801049428 ile Turkcell Superonline kurumsal internet ...hizmeti almaktayız. Yaklaşık 3 gündür kurumumuzda internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Eğitim hizmeti veren bir kurum olduğumuz için bu kesinti hem eğitim süreçlerimizi hem d...

Superonline DSL internet aboneliğimde 22’sinde evimizde bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet kullanamıyorum.... Yaklaşık 6 gündür kesinti devam ediyor. Her gün düzenli olarak Superonline müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı, sadece oyalandığımı hi...

Superonline ev interneti aboneliğim 13161415 müşteri numarası ile aktif olarak devam etmesine rağmen, 21.07.2026 tarihin...den bu yana evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti öncesinde de uzun süredir sık sık kopmalar yaşanıyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ...

Turkcell ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. 20 Tem...muz’da bağlantı problemiyle ilgili kayıt açıldı, talep ID’si 197398498 olarak görünüyor ve hâlâ “çözüm bekleniyor” durumunda. O günden beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ...

Superonline üzerinden 35 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Antalya Muratpaşa’d...aki evimde bir anda wi-fi bağlantım kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içerisinde giderileceği bil...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 26 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ...olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hi...

26 Temmuz 2026 saat 15.00’ten beri Superonline internet ve TV Plus hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evde ne interne...ti ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi, herhangi bir teknik destek veya çözüm sunulm...

İstanbul Kartal Uğurmumcu mahallesinde ikamet ediyorum ve Superonline fiber internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 27 Temm...uz sabahından bu yana hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. Evde de çalışan biri olarak iki gündür işimi yapamıyor, internet erişimi olmadığı için mağduriyet yaşıy...

25.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki Turkcell Superonline ev internetimiz tamamen kesildi ve b...ugün itibarıyla dört gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetleri bu durumu “bölgesel arıza” olarak açıkladı, ancak sonrasında arızanın tam...

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıyorum ve hızımı defalarca yükseltmeme rağmen 2–3 senedir internetten verim ala...mıyorum. İstanbul Kocasinan gibi bir bölgede olmama rağmen ev interneti sürekli kopuyor, doğru düzgün bağlanamıyorum ve neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete bağlanamama uyarılar...

77227685 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 04/07/2026'da internetim aniden kesildi ve ...hemen müşteri hizmetlerini aradım. 07/07/2026'da bir teknisyen geldi, yeni kablo çekilmesi gerektiğini, en geç 2 gün içinde ekiplerin geleceğini söyledi ve ayrıldı. Ancak kimse gel...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel fiziki bir sorun olduğu, ekip arkadaşlarının geleceği söylendi anca...

Superonline fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinde kablo kesilmesi nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi. H...emen teknik destek talebi oluşturmamıza rağmen en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın, bugün 28.07.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş sağlanmadı ...