Superonline Faturafatura ödeme

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, mağaza çalışan kampanyasından yararlanırken yaşadığım bir sorun nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen kampanyamın devam ettiği söylendi, ancak sistem tarafında işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte mü...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, hiçbir yerde borcum görünmemesine rağmen hattıma kısıtlama getirildi. ...Ödeme yapabileceğim bir borç kaydı bulunmadığı için hem hizmet alamıyorum hem de kısıtlamayı kaldırtamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber + TV Plus ev interneti müşterisiyim. Taahhüt sürem 11 Mart tarihinde bi...teceği için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt ve fiyat seçenekleri hakkında bilgi aldım. Aylık yaklaşık 620 TL civarında fatura ödüyorum ve buna göre yeni ...

Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline fiber limitsiz ev internetimde ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetinde ciddi s...orun yaşıyorum. Bu süre boyunca ne ev internetimi ne de TV+’ı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde telefonda 30–40 dakika b...

Aralık ayında Sümernet satış personeli tarafından aranarak, o dönem kullanmakta olduğum Turkcell Superonline aboneliğimi... iptal ettirip Sümernet’e geçmem konusunda yönlendirildim. Bana, özel lojman tarifesine geçirileceğim, aboneliğin arkadaşımın üzerine yapılacağı ve eski aboneliğimin süresi bitene ...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiydim. Aboneliğimi geçen sene Kasım veya Aralık ayında, süresi... dolmadan önce arayıp zamanında bilgi vererek kendi isteğimle sonlandırdım. Aboneliği başlatırken bana modem ve Turkcell TV+ hizmetinin ücretsiz olduğu, TV'yi kullanmak zorunda olm...

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz ev interneti + TV lojman kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, lojmandan çıkana kad...ar sabit kalacağı söylenen bir paketi kullanıyordum. Normalde her ay yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam Şubat ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 700 TL olarak yans...

Superonline taahhütüm Kasım ayında bitti. Taahhüt yenilemek için müşteri temsilcisini aradığımda, taahhüt yenilemenize g...erek yok; her hâlâ 900 TL ödeyeceksiniz dendi; ancak Kasım ayından beri 1.145 TL fatura ödüyorum. Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle fazla fatura çıktı.

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Şubat ayına kadar her ay düzenli olarak 406,30 TL fatura ödüyordum.... Şubat ayında hız ve kota değişikliği yaptım ve bu değişiklik sırasında bana yeni aylık ücretin yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verd...

Turkcell Superonline ADSL abonesiyim, yaklaşık 3 aydır kullandığım lojman paketinde fatura kesim tarihim ayın 1’i ile 31...’i arasında sürekli kendiliğinden değişiyor. Buna bağlı olarak her ay son ödeme tarihim de değiştiğini görüyorum. Bu ay faturamda son ödeme tarihi 11’i olarak görünmesine rağmen, m...

Yaklaşık iki haftadır bölgemdeki yıkım çalışmaları nedeniyle oluşan altyapı problemi sebebiyle Turkcell Superonline ev i...nterneti aboneliğimden hiç yararlanamıyor ve tamamen internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hattıma fatura yansıtılmaya devam edildi ve üstüne bir de cayma bedeli çıkarıldı. ...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür Ankara Yenimahalle’deki adresimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modem sürekli internetsiz kalıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt alınıyor ve hiçbir şekilde ne geri dönü...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve aynı anda üç farklı internet hattım bulunuyor. Bu hatlardan 1000... Mbps olan internet hattımın taahhütsüz kullanıma düştüğünü hiçbir şekilde bana bildirmeden fatura kesmişler. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen fatura, hiçbir uyarı yapılmad...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 600 TL civarında taahhütlü bir faturam bulunuyordu. 27.01.2...026 tarihinde taahhüdümün bittiği söylenerek yalnızca bir gün öncesinden SMS gönderilmiş, herhangi bir arama yapılmamış. Bu SMS’i okuma şansım bile olmadan taahhüdüm sona ermiş ve ...

Turkcell Superonline’a Aralık ayında abone oldum. Abone olan kişi benim; an...cak %100 engelli olan oğlumun vasisi ve velisiyim. Başvuruyu yaptığım Turkc...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi, uyarı veya hat...ırlatma yapılmadan faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Mevcutta yaklaşık 640 TL ödediğim internet hizmeti için, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle bir anda 1.995 TL fatura yan...

Superonline sabit internet aboneliğimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan tüm faturalarımı ö...dedim. Buna rağmen daha sonra tarafıma Şubat ayına ait bir fatura ve ödenmemiş borç mesajı gönderildi. 10 Aralık’ta hizmetim iptal edilmiş olmasına rağmen Şubat dönemi için fatura ...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 aydır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. An...cak yurt dışına çıktığım için son faturamı ödemeyi unuttum, Türkiye’ye dönünce ödemeyi planlıyordum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturamın, Şubat dönemi faturasında 96...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 24 ay boyunca düzenli olarak kullandım ve her ay ortalama 600 TL civarında ...fatura ödedim. Sürem dolduğunu düşünerek operatör değiştirmek için Turkcell Superonline’ı aradım ve sonlandırma talebinde bulundum. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra Şubat 2026 döne...

Superonline ev interneti aboneliğim için Aralık 2025’te taşınma talebi oluşturdum, ancak o tarihten bu yana yeni adreste... hiçbir kurulum yapılmadı. Buna rağmen sistemde aboneliğim aktif göründüğü için 5‑6 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor ve ben interneti hiç kullanmadan bu fatural...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetim için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır fatura... ve abonelik bilgilerim başka bir aboneyle karıştığı için işlem yapamıyorum. Bu durumu 4 ay önce bildirdim, sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müş...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 31.05.2025 tarihine kadar taahhütlü olan ...ve yaklaşık 10 aydır kullandığım paket için her ay 600 TL civarında ödeme yaparken, Şubat ayında 861 TL fatura çıkarıldı. Bu faturada “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 T...