Superonline Faturafatura ödeme

Superonline limitsiz ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 18.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen çalışmı...yor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bu süreçte internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği sırasında hem maddi hem de hizmet anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık 1,5 ay önce bana adeta zorla paket satışı yapıldı, eski operatörümden otomatik çıkışımın yapılacağı söylendi. Ancak bu işlem hiç yapılmamış. Eski operatörümden bu ay ikinci ke...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında, bir yıl taahhütlü internet + TV Plus üyeliği + TV Box + Netflix üyeliği içer...en bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bu paketi belirtilen fiyatlar üzerinden kullanacağım, Netflix’in de kampanya dahilinde olacağı söylendi. Taahhüdüme göre ilk 6 ay 700 T...

Vefat eden abonenin ev internetini kısıtlayan Turkcell Superonline, hizmet vermediği dönemin faturalarını otomatik ödeme... talimatı üzerinden haksız şekilde tahsil etmiştir. İlk aramalarda kısıtlama bilgisini gizleyerek sadece “Modemi kapatıp açın” denilerek oyalandık. Müşteri hizmetlerinin gizlediği ...

Superonline abonesi olarak Ankara Sincan Plevne Mahallesi Plevne Caddesi 81/5 adresindeki internet hizmetim için her ay ...yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hiçbir onayımı almadan ya da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1800 TL tutarında fatura yansıtıldığını gö...

Turkcell Superonline ev internetimi farklı bir adrese taşıdıktan kısa bir süre sonra yeni adresimde Superonline altyapıs...ı kurulmuş olduğu yönünde reklam yapıldı ve kapıma gelen görevli tarafından broşür verildi. Bana Superonline fiber 1000 Mbps hızında, taahhütlü ve 12 ay sabit fiyat garantili yeni ...

Şirketimize Turkcell Superonline müşteri temsilcileri gelerek, iş yerimizde daha önce kullanmakta olduğumuz Türk Telekom... telefon ve internet hattını iptal ettirip kendi hizmetlerine geçmemiz için bizi ikna ettiler. Cayma bedelimizi karşılayacaklarını ve daha hızlı internet sağlayacaklarını söyleyere...

Turkcell Superonline üzerinden Fiber Hızlı Yaşa 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son ödeme tarihi 11.05.2026 ol...an faturamı 21.05.2026 tarihinde, yani 10 gün gecikmeli olarak ödedim. Bu gecikme sonrasında, 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında bir ücretin 6. ay faturama y...

06.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve hbo Max “Dijitale Özel Devam Kampanyası” na uygulama üzerinde...n katılarak internet aboneliğimi yeniledim. Kampanyada açıkça ilk ayın ücretsiz olduğu belirtiliyordu, ben de buna güvenerek yenileme işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen t...

UYAP üzerinden bambaşka bir işlem için sorgulama yaparken, tamamen tesadüfen adıma kayıtlı Superonline ev interneti için... 91 gündür ödenmemiş 1 adet fatura göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve K**** Hanım ile görüştüm. Kendisine yaklaşık 5 yıla yakındır farklı bi...

Turkcell Superonline ev interneti fiber aboneliğimi 16 Mart 2026 tarihinde iptal ettirmek için Muğla Menteşe’deki müşter...i temsilcimle iletişime geçtim. Bana modemi Kampüs Emlak şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Modemi belirtilen şubeye teslim ettim, kimliğim istendi ve internet hattımın ipta...

15 Mayıs’ta Antalya’dan Yalova’ya taşınma sürecim başladı ve bu süreçte Superonline “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100...0 Mbps” ev internetimi kapattırdım, yeni adreste tekrar internet başvurusu yaptım. Ancak yeni adreste adres yanlışlığı gerekçesiyle kurulum yapılamadı, iptal süreci başlatıldı ve b...

Superonline ev interneti aboneliğimde geçen aya ait faturama “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldığ...ını gördüm. Böyle bir hizmet talebim ya da onayım olmadığı halde faturama eklenen bu ücreti tamamen haksız ve keyfi buluyorum. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, fa...

Uzun yıllardır Superonline VDSL internet kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede maksimum 30 Mbps hız desteklenmektedir. İnte...rnetimde yaşanan hız düşüşleri nedeniyle 29.04.2026 tarihinde Superbox hizmetine geçiş yaptım. Ancak hizmette sürekli ağ dalgalanmaları ve bağlantı problemleri yaşadığım için 06.05...

Superonline ev interneti kullanıyordum taahhüt yok aylık 250 ödüyordum sonra aylık 500 yaptılar daha sonrasında ise 900 ...TL yaptılar her ay zam yapıyorlardı en sonunda 2 ay önce aboneliği tamamen iptal ettim ve başka firmaya geçtim fakat cihazı teslim etmeme rağmen son nisan ayı 800 TL faturayı ödedi...

10793533 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait, 31 Mayıs fatura kesim tarihli ve son ödeme t...arihi 11 Haziran olan faturamı 22 Haziran tarihinde, yani sadece 11 gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen faturamda 6,25 kuruş gecikme faizi ve “yeniden hızlandırma bedeli” adı ...

Superonline fiber internet aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde taşınma nedeniy...le adres değişikliği için taşıtmak istedim. İlk aşamada sisteme girilen sok...

Turkcell Superonline Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps (50 Upload) limitsiz... tarifesi için yaptığım yeni taahhüt sırasında, müşteri temsilcisi tarafınd...

Superonline aboneliğimi bu yıl nisan ayı başında adres değişikliği nedeniyle, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala... kapattım. Zaten yaklaşık 6 aydır hizmeti hiç kullanmıyor, modemin fişini bile takılı tutmuyordum. Kapatma işleminden yaklaşık bir ay sonra normal fatura ödemesini yaptım. Aradan ...

Turkcell Superonline üzerinden 535727** numaralı Superbox hattını yaklaşık bir yıl kullandım. Süre sonunda paket yenilem...esi yapmak istediğimde çok yüksek bir rakamla karşılaştığım için hattın iptalini talep ettim. Sonrasında ise hattı iptal edip yeni modem talep etmem durumunda daha indirimli bir pa...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresimde 50 Mbps’ye kadar limitsiz sabit internet hizmeti kullanıyor...um. Mart ayının başından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, yaklaşık iki aydır internetim tamamen yok. Buna rağmen sistemlerinde de iki aydır internetimin olmadığı gör...