Superonline Faturataahhüt bitince

Turkcell Superonline’ın internet ve TV hizmetini yıllardır kullanan bir müşteriyim. Bu ay içinde müşteri temsilcisi tara...fından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni fiyatın belirleneceği söylendi. Görüşmede bana şu an ödediğim yaklaşık 650 TL’ye karşılık yeni dönem için 1000 TL civarında bir ücret te...

Superonline ev interneti aboneliğimi uzun yıllardır kullanıyorum. Faturamı gecikmeli ödediğim için zaten gecikme faizi ö...dememe rağmen, Eylül faturamda “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL ekstra bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin neye istinaden alındığı açık olmadığı için bunu ta...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim. Yeni bir adrese taşınacağım için 15.09.2026 tarihinde aboneliğimi iptal et...tirdim. İptal sürecinde benden modem ve aksesuarların iadesi istendi, verilen kargo kodu ile cihazları gönderdim. 23.09.2026 tarihinde saat 12:48’de “İade ettiğiniz cihazınız eksik...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Superonline Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğimin 12 ay boyunca faturasını ...her ay yaklaşık 560 TL olarak ödedim. Taahhüdüm 14 Eylül’de sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması ya da SMS’i yapılmadan otomatik olarak yeni bir taahhüd...

Turkcell Superonline üzerinden Fiber 200 Mbps TV+ ile Yeniden Fırsat paketi kullanıyorum. 18 Ağustos civarında taahhüdüm... sona erdiği halde, bugüne kadar defalarca arayıp sürekli taahhüt yenileme için SMS ve arama yapan Superonline bu kez hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, yeni taahhüt ve fiya...

Turkcell Superonline internet ve TV aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, her iki hizmetimi de iptal ettirdim. Eve gele...n cihazları ve ekipmanları eksiksiz şekilde kutusuna koyup kargoyla iade etmeme rağmen tarafıma cihaz kablolarının eksik olduğu söylenerek cihaz bedelinin tamamı yansıtıldı. Yakla...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Taa...hhüdümün 15 Eylül’de biteceği belirtilmesine rağmen, Eylül ayı için uygulam...

Antalya Kepez Dokuma Başak Sitesi’ndeki ikametimizde kullandığımız Turkcell Superonline internet aboneliğinde yaşadığım ...ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eski taahhüdüm bittikten sonra kampanya var denilerek aboneliğim yenilendi, hatta işlem ikametteki başka bir kişinin üzerine yapıldı. Kurulum...

Turkcell Superonline ev interneti 16 Mbps aboneliğim için 2026 Haziran ayında taahhüdüm bittiğinde 680 TL ödüyordum. Müş...teri temsilcisini aradığımda bana artık taahhütlü paketlerinin olmadığını, taahhütsüz olarak devam edebileceğimi, 16 Mbps hızla aylık 750 TL üzerinden devam edeceğimi söylediler. Ö...

Superonline ev interneti aboneliğimde, taahhüt sonrası dönemde uygulanan fahiş fatura artışıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bir yıllık taahhütlü internet sözleşmem sona ermiştir. Taahhütlü dönem boyunca aylık 650 TL fatura ödemekteydim. Taahhüdüm sona erdikten sonra yeni bir taahhü...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Son bir ay içinde internet faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 900 TL, hemen... ardından ise 1.100 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın almadım, tarife değişikliği yapmadım, taahhüdümün bittiğine dair de net bir bilgi almadım ve bu artışları açık...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra arandım ve artık taahhütsüz çalışma prensibine geçtikle...ri, faturamın da 750 TL olacağı telefonda özellikle söylendi. Buna güvenerek herhangi bir paket değişikliği ya da iptal talebinde bulunmadım. Ancak ağustos ayı faturam 950 TL olar...

Superonline ev interneti aboneliğim için yıllardır düzenli olarak yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümü...n 30.07 tarihinde bittiğini sonradan öğrendim, bana hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan bu ay 1200 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez mü...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve yanında TV+ hizmeti kullanıyorum. Şu ana kadar aylık faturam yaklaşık 630 TL ol...arak geliyordu. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, devam edebilmem için ise “en uygun paket” adı altında yeni taahhüt ...

Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğimde, taahhüdümün Temmuz 2026’da bitmesinin ardından Temmuz ve Ağustos aylar...ında faturalarım bir anda normal ödediğimin yaklaşık 2,5 katı olarak yansıtıldı. Örneğin elimdeki faturada 1.905,90 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edilmektedir. Yıllardır bu hi...

İzmir’de 5714**56 numaralı Superonline fiber ve TV+ aboneliğim bulunuyor. Yıllardır her taahhüt dönemim bitmeden önce fi...rma tarafından düzenli olarak aranıp yeni taahhüt teklifleri sunulurken, bu yıl hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen taahhüdümün Temmuz ayında bittiği söylenerek, hiçbir onayım ve...

Uzun süredir Superonline üzerinden 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketi kullanıyorum. Önceden yaklaşık 700 TL olan fat...uram, herhangi bir ek talebim veya uyarı olmadan 950–1000 TL bandına yükseldi. Online işlemlere girdiğimde de en düşük ücretin 950 TL olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ye...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 11 Kasım 2025 tarihinde bitmesine rağmen yaklaşık 8 aydır her a...y 1.880 TL civarında yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt sürem dolduktan sonra bana herhangi bir uygun teklif sunulmadı, ücretler makul seviyeye çekilmedi ve faturalar ...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine rağmen haksız şekilde fatura kesilmeye devam edilmektedir.... Mayıs, haziran ve ağustos aylarına ait olmak üzere toplam 3 adet fazla fatura çıkarıldı ve bunlar için toplam 4.290 TL ödemek zorunda bırakıldım. Aboneliğim için 67980076 numaral...

Superonline fiber internet aboneliğim, altyapı olmadığı için üzülerek iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra tarafım...a cihaz bedeli de içinde olan son fatura çıkarıldı ve bu faturayı cihaz bedeliyle birlikte tamamen ödedim. 03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Superonline’a 4.112,70 TL öde...

Superonline son iki fatura aşırı fazla geldi. Sözleşmem 700 TL ve bundan önce hep böyle geliyordu. Artış bilgim olmadan ...mı yapılmış? Taahhüdümün bitmediğini düşünüyorum. Acilen çözüm ve para iadesi istiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim aksi durumda.