to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesinti, Yalan Sözler Ve Aşırı Fatura
Turkcell Superonline pişmanlıktır...
4 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Diğer operatörlere oranla iki katı fazla fatura ödememize rağmen daha kötü bir hizmet alıyoruz. Her ay en az bir kere çözüme kavuşmayan arızalar meydana geliyor. Ekiplerin ilgilendiğini söylüyorlar ama hep yalan. Bugün de saat 13.00 civarı internet gitti. Önce 14.00 te sonra 17.40'da geleceğini söylediler. 18.30 civar yeniden aradım bu seferde 23.00 civarı geleceğini söylüyorlar.
Hem dünyanın faturasını ödüyoruz hem de sürekli kesintiler yaşıyoruz. Üstelik çözüm için de gelen giden yok. Sözleşmem dolduğu gün farklı bir operatöre geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne yazık ki hiçbir şey ile ilgilenmiyorsunuz. Sorun devam ediyor. Evden çalıştığım için sizin tarafınızdan her ay mağduriyet yaşıyorum... Bugün de 15.40 da geleceğini ilettiler. Ama çalışan bir ekibiniz yok
Sorun halen daha devam ediyor. Ekip arkadaşlarınız gelmiyor. Tahmini bitiş zamanı hep 5 saat. Yaladığım soruna kalıcı bir çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan 29.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 29.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
