to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Abonelik Ve Modem İadesine Rağmen Yanlış Fatura Düzenlendi
Superonline fiber internet aboneliğimi 10 Haziran’da kapattım ve modemimi de 12 Haziran’da teslim ederek iade işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen 13.07.2026 son ödeme tarihli, 216,70 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğini gördüm.
Hizmeti artık kullanmıyor olmama ve modem iadesini de süresinde yapmış olmama rağmen tarafıma fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Superonline’dan, bu hatalı olarak kesildiğini düşündüğüm faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
