Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fatura2025

264 şikayet

Sonuçlarda ara...

Eski Hatın İptali Yapılmadığı İçin 7.860 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

Alaaddin
Alaaddin
14 Mayıs 22:43108

Superonline ev interneti hattımızı yenileme sürecinde yeni hattımızı kuran görevli, eşime eski hat için herhangi bir işl...

1

Onaysız Fahiş Ücret Artışı Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi

Ayşe
Ayşe
14 Mayıs 15:47159

Superonline ev interneti aboneliğimi 19 Eylül 2024 tarihinde aylık 330 TL bedel üzerinden başlattım. 2025 yılında fatura...

Superonline 100 Mbps İnternetde Sürekli Kopma Ve 8 Aylık Ücret İadesi Talebi

Kaan
Kaan
11 Mayıs 10:54181

Superonline’ın 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Kasım ayından beri evimde internetimi doğ...

Fatura Adresindeki Hata Düzeltilemedi Ve Geriye Dönük Düzeltme Talebi

Mert
Mert
9 Mayıs 17:1798

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimin faturaları, 2025 Eylül ayından bu yana ya...

Taahhüt Edilen 550 TL Faturanın 851 TL Yansıtılması Ve Cayma Bedelinin Ödenmemesi

Süleyman
Süleyman
9 Mayıs 15:26151

Turkcell Superonline saha ekipleri evime gelerek Superonline’a geçmem için rica ettiler, avantajlarını anlattılar. 200 M...

1

Taahhütlü Kampanya Faturamda Fazla Ücret

Fatma
Fatma
5 Mayıs 12:29140

Turkcell Superonline tarafından Eylül 2025 civarında telefonla aranarak 1000 Mbps limitsiz internet kampanyası teklif ed...

1

İptal Ettirdiğim Abonelik İçin Hâlâ Fatura Kesilmesi Ve Çifte Ödeme Talebi

Fadime
Fadime
4 Mayıs 18:26135

Turkcell Superonline aboneliğimi 2025 Mart ayında iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmektedir. Son olar...

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Faturalar Ve İdari Takip

Emre
Emre
2 Mayıs 13:44107

2025 yılı Ekim ayında Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimden ayrılarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişten ya...

Altyapı Yokluğunda Dondurulan Aboneliğe Bildirimsiz Fatura Ve İcra Takibi

Özgenur
Özgenur
11 Nisan 13:0352

Eylül 2025 tarihinde taşınmam sebebiyle yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle Turkcell Superonline aboneliğimi iptal...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya Teklifi Ve Gerçekleşmeyen İndirim Nedeniyle Aldığım 1200 TL Fatura

Fahri
Fahri
5 Nisan 13:25195

"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim. Bu süreçte sorunumun çözümünde bana her konuda adım adım yardımcı olan Superonline müşteri temsilcisi tuğçe hanıma ayrıca teşekkür ederim."

2025 Aralık ayında evime Vodafone ev interneti bağlattım. Kurulumu Superonl...

Öne ÇıkanKonular

1

Kurulum Ve Aktivasyon Ücretlerinin Bilgi Verilmeden Faturaya Yansıtılması

Berat
Berat
3 Nisan 21:57404

Eylül 2025’ten beri Superonline müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce yeni bir adrese taşındım. Eski adresimde Superonline ...

Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, Ücretli Teknik Destek Şikayetim

Emel
Emel
21 Mart 22:59226

Turkcell Superonline abonesiyim ve Aralık 2025’ten bu yana ev internetimde neredeyse 24 saat boyunca kopmalar ve ciddi h...

1

Engelli İndirimi İşlem Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme İadesi Talebi

Birisi
Birisi
18 Mart 22:33290

İstanbul Pendik’te bulunan Turkcell Superonline bayisi üzerinden Ekim 2025 tarihinde engelli kaynım adına, engelli indir...

Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Aylık İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi

Tuğçe
Tuğçe
10 Mart 14:1964

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, Kasım 2025’ten Mart 2026’ya kadar yaklaşık 6 ay boyunca modemim...

Satıcı Zorlaması Ve Çözülmeyen İletişimsizlik Sonucu 4500 TL Mağduriyet

Melike
Melike
5 Mart 23:13138

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan evimde, Temmuz 2025 döneminde Turkcell Superonline fiber internetle ilgili ya...

Kapatılmış Hat İçin Şubat Faturasının İptali

Nalan
Nalan
2 Mart 17:26194

Superonline sabit internet aboneliğimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan tüm faturalarımı ö...

Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Sürekli Yüksek Faturalar

Nazan
Nazan
2 Mart 16:47201

Superonline aboneliğim kendi adıma kayıtlıdır. Çocuğumun engelli raporunu başta Superonline’a teslim ettim, evrakı alıp ...

Superonline Kurulum Yapmadı, Faturalar Kesiliyor

Rumeysa
Rumeysa
2 Mart 10:57165

Superonline ev interneti aboneliğim için Aralık 2025’te taşınma talebi oluşturdum, ancak o tarihten bu yana yeni adreste...

Cayma Bedelinin Ödenmemesi Ve Çifte Fatura Sorunu

Sabri
Sabri
25 Şubat 13:18320

Superonline Çözüm Merkezi / Sümernet firması üzerinden aldığım fiber internet ve TV paketi ile ilgili ciddi bir mağduriy...

1

Superonline Kapatılan Hat İçin Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi

Efkan
Efkan
24 Şubat 22:30178

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen kapalı hat için hâlâ fatura gönderilmesinden şikayetçiyim. A...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör