Superonline Taahhüt

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala tarafıma daha yüksek h...ız ve TV+ içeren yeni bir paket teklifi sunuldu. Ben de 1000 Mbps hız ve TV+ içeren bu yeni paketi onayladım ve taahhüdümün 16 Eylül tarihinde yenileneceği bilgisi verildi. Aradan...

Superonline ev interneti aboneliğim için 26.10.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüdüm bitmeden yenileme yapmak ...istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ankara Çankaya’daki aboneliğim için Superonline online işlemler uyg...

10.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden 24 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Bu aboneliği yaparken bana ...kampanya kapsamında akıllı saat verileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen söz verilen akıllı saat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte beni iki kez arayıp ak...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve şu anda TV+ Eğlence paketi ile 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ...hafta taahhüt yenileme süreci için Superonline ile görüştüğümde mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma fahiş fiyatlar sunuldu ve hiçbir şekilde indirim uygulanamayacağı söylendi. Gö...

17.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline çağrı merkezi tarafından aranarak 2 Ay Ücretsiz TV+ Efsane Günler Kampanyası k...apsamında 1000 Mbps hızında bir pakete geçirildim. Görüşme sırasında bana, yenileme döneminde yalnızca TV+’lı veya tabletli paketlerin yer aldığı taahhütlü paket seçeneklerinin bul...

Turkcell Superonline aboneliğimizi yenilemem karşılığında tarafıma 31.12.2026 tarihine kadar geçerli 3 ay Youtube.com Pr...emium aboneliğinin ücretsiz olacağı söylendi ve SMS ile gelen kampanya kodunu 2200’e gönderdim. Ardından gelen mesajda aktivasyon linkinin tarafıma iletildiği yazmasına rağmen herh...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline TV Plus abonesiyim ve 8 yıldır aynı Huawei marka TV kutusunu kullanıyorum. Uzun s...üreli bir müşteri olarak hizmetten memnun kalmak isterken, özellikle son 6 aydır kutu ve yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sık sık gidiyor, kanallar geçmiyor, yayın do...

Superonline sabit internet hattım için hiçbir onayım olmamasına rağmen yeni bir taahhüde geçirilmişim. 07.09.2026 tarihi...nde beni telefonla aradılar, binaya kablo çekilecek gibi bahanelerle taahhüt konusunda yanlış yönlendirme yaptılar ve benim açık, net onayım olmadan sisteme yeni taahhüt tanımlamış...

Superonline ile yaptığım ev interneti ve TV Plus sözleşmemde aylık ödemenin 800 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına r...ağmen yaklaşık 45 gündür taahhüt fiyatından farklı bir şekilde ücretlendiriliyorum. Son gelen faturam 950 TL olarak beyan edildi ve bu farkın gerekçesi tarafıma net bir şekilde açı...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Daha önce çağrı merkezi tarafından aranarak aylık 700 ...TL ödediğim mevcut paketimi kullandığım, sözleşmemin 2 ay içinde biteceği ve yeni dönem için 850 TL’lik bir teklif olduğu söylendi. O anda telefon üzerinden teklifi kabul etmedim, ...

Yaklaşık beş aydır Superonline ev interneti aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve zaman zaman tamame...n internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. En son yaptığım hız testinde de taahhüt edilen hızın çok altında değerler aldım ve bunu görsel olarak da kayıt altına aldım. Bu süreçt...

Turkcell Superonline 13036208 numaralı abonesiyim. 14.09.2026 tarihinde aboneliğim gerçekleşti. Kurulum sırasında Turkce...ll temsilcisi, kampanya kapsamında Samsung Galaxy TAB11 tabletin en geç 2 gün içinde tarafıma teslim edileceğini söyledi ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. T...

Superonline ile yaklaşık 3–4 ay önce biten aboneliğimi Fiber 100 Mbps paket...ine geçerek ve yeni bir yıllık sözleşme imzalayarak yeniledim. Geçiş esnası...

Superonline internet müşterisiyim ve ek olarak TV+ paketi satın aldım. Kuru...lum için özellikle mesai saatine randevu verdiler, ben de iş yerimden izin ...

Turkcell Superonline ev internetine 12 Eylül tarihinde tablet kampanyası il...e abone oldum. Kampanya kapsamında tarafıma gönderileceği söylenen Samsung ...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile taahhüt yenilemek için 15. 08.2026 da görüştüm. 1 ay evde olmayacağımdan taa...hhüdümün kampanyası olan Wi-Fi hızlandırıcı cihazımı 14.09.2026 tarihinde gönderebileceklerini not düşüp ileri tarihli alabileceğimi söyleyerek bana sözleşmeyi imzalattı. Birkaç gü...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 1000 Mbps hızında ve taahhütlü “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat” kampanyasından yaklaşı...k 4 aydır yararlanıyorum. Eylül ayı faturam da bu kapsamda yaklaşık 804 TL civarında geldi. Tayin sebebiyle başka bir ile taşınmam gerekiyor ve yeni adresimde de fiber altyapı bul...

Ankara Altındağ’da yeni taşındığım evime bugün Turkcell Superonline ev interneti bağlatmak için başvurdum. Telefonda gör...üştüğüm satış temsilcisi T**** Hanım, ev interneti, TV Plus paketi ve Samsung a11 tabletin birlikte olduğu bir kampanyadan bahsetti. İlk 6 ay 1100 TL, sonraki 6 ay 1200 TL şeklinde...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paket kullanıcısıyım. Üyeliğimi oluştururken Turkcell Superbox’tan Turkcell Superonline’a ...geçiş yapmam durumunda taahhüt ihlal bedeli ödemeden geçiş yapabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hem Superbox üyeliğini başta kabul ettim hem de 04.09.2026 ta...

Superonline 24 Mbps fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-pos...ta yoluyla bilgilendirme yapılmadığı halde, ağustos dönemine ait faturam bir önceki aylara göre neredeyse iki katına çıkarak 1.349,90 TL olarak kesildi. Durumu öğrenmek için müşte...