Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Taahhütcihazlar

28 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kampanya Aldatmasıyla Fahiş Fiyat Artışı Ve Düşük İnternet Kalitesi

14 Temmuz 00:5348

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve Aydın Kuşadası’ndaki adresimde her ay 590 TL fatura ödüyorum. Taahhü...

Teslim Edilen Cihazların Ücretinin Haksız Kesilmesi

13 Temmuz 17:5821

Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra Temmuz ayında aboneliğimi kapattırdım. Taahhüt bitimind...

TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi: Ücret Talebi Yok

13 Temmuz 12:0447

Yaklaşık 10 gün önce Aydın Efeler’de Turkcell Superonline üzerinden taahhüt yenileyip TV+ hizmeti aldım. 1 Temmuz’dan bu...

Superonline Taahhüt Edilen Tablet Teslim Edilmedi Ve Ücretli Tarife Şikayeti

2 Nisan 19:3699

Superonline ev interneti tarifem bittikten sonra 14 Şubat tarihinde tablet teslimatlı yeni bir kampanyaya geçiş yaptım. ...

1

Taahhüt Edilen Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

24 Şubat 08:05163

Superonline’ın telefon hediyeli ev interneti kampanyasına Samsung Galaxy A07 cihazlı olarak Aralık 2025 başlarında başvu...

1

Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Güvenlik Kamerası Teslim Edilmedi

3 Şubat 11:01339

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında akıllı güvenlik kamerası hediyesi taahhüt ...

1

Taahhüt Edilen Samsung A11 Cihazının Teslim Edilmemesi

6 Ocak 10:28265

Turkcell Superonline ile 100 Mbps hızında, 2 yıl taahhütlü internet paketi satın aldım. Bu paket kapsamında bana Samsung...

Öne ÇıkanKonular

1

Superonline Teslim Edilmeyen Cihaz Ve Cayma Bedeli Talepleri!

3 Ocak 01:32248

21 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline ile taahhüt yeniledik cihaz kampanyası Samsung TAB a11 için anlaşma sağlad...

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücret Ve Sahte İmza Mağduriyeti

14 Kasım 2025 20:52389

Superonline’dan 3 yıl önce Antalya Hurma Mahallesi’indeki aboneliğim için arandım ve mevcut taahhüdüm devam ettiği halde...

5
Çözüldü

Geçerli Kimlik Belgelerine Rağmen Cihaz Teslim Edilmedi

2 Ağustos 2025 14:17307

"Cihaz teslim edildi teşekkür ederim"

Superonline kampanyası kapsamında, cihazın bana adrese teslim edilmesi gere...

1

Cihaz İadesinde Haksız Ücretlendirme Ve Güven Sorunu

4 Temmuz 2025 16:25399

TV+ Plus'a iade ettiğim cihazın barkodunun çizik olduğu belirtildi. Bana cihazın iade edilmesini beklerdim. Sonuçta 2.10...

1

Taahhüt Yenilemede Vaat Edilen Cihaz Teslim Edilmedi

17 Mayıs 2025 15:22789

Turkcell Superonline 75861892 müşteri numaralı internet aboneliğinin taahhüt yenilemesinde kampanya kapsamında vaat edil...

1

Superonline Sözleşme Sonrası Yüksek Fiyat ve Hizmet Kalitesi Sorunu

7 Mayıs 2025 14:17180

68 yaşındaki anneme, sözleşmesi bittiği gerekçesiyle, mobil uygulamada görünen fiyatın üzerinde yeni bir taahhüt yaptırı...

Superonline Sözleşme Sonrası Yüksek Fiyat ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Yanlış Kampanya Kaydı Ve İletişim Sorunları

19 Mart 2025 13:45378

Turkcell Superonline tarafından aranıp taahhütname değişikliği için bana sunulan kampanyayı kabul ettim. Kampanya dahili...

Yanlış Kampanya Kaydı Ve İletişim Sorunları
1

Eksiksiz Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura

18 Şubat 2025 15:43754

10091669 numaralı aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra yenilemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra b...

Eksiksiz Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura
Eksiksiz Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura
5
Çözüldü

Turkcell Superonline Taahhüt İhlali Ve İletişim Sorunları

30 Aralık 2024 23:33767

"Faturayı iptal ettiler sağ olsunlar. "değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz Fatura itiraz Talebinizin inceleme sonucu ile Talebinizi olumlu değerlendirilerek faturanız iptal edilmiştir. Size hizmet vermekten mutluluk duyarız. İyi Günler dileriz.""

Turkcell Superonline Taahhüt İhlali Ve İletişim Sorunları
Turkcell Superonline Taahhüt İhlali Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Turkcell Superonline Satış Temsilcilerinin Yalan Beyanları

24 Temmuz 2024 11:111.220

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"

Turkcell Superonline satış temsilcileri herkesi arayarak yalan söyleyerek, ...

Superonline Taahhüt Edilen Cihaz Teslimatı Neden Gecikti?

8 Nisan 2024 18:05361

23/03/2024 günü 02429995317 numaradan Superonline taahüdümü 24 aylığına tablet cihazıda verilerek yenilenmesine onay ver...

4
Çözüldü

Turkcell Superonline İzin Almadan Palet Satıp Faturaya Yansıtıyor

3 Ocak 2024 18:291.398

Sadece bu aya özel fiyat teklifiyle geforce now in oyun dünyası Superonline...

Turkcell Superonline İzin Almadan Palet Satıp Faturaya Yansıtıyor
Turkcell Superonline İzin Almadan Palet Satıp Faturaya Yansıtıyor
Turkcell Superonline İzin Almadan Palet Satıp Faturaya Yansıtıyor
Turkcell Superonline İzin Almadan Palet Satıp Faturaya Yansıtıyor
+4
4
Çözüldü
29 Aralık 2023 18:46333

"31 Ekim 2023-03 Ocak 2024 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi personeli ile görüşmeme ve ayrıca 08.12.2023 tarihinde sistem üzerinden şikayet yazmama rağmen iki aydan fazla süren sorunum çözülmediği için 29.12.2023 günü Şikayetvar sitesine yazdım. 03.01.2024 günü Superonline çözüm merkezinden Begüm Hanım aradı, sorunu bir de ona anlattım ve hanımefendinin gayretleri ile sorun çözüldü. Özellikle Begüm Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için çok teşekkür ederim."

Vural şikayetini yayından kaldırdı

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör