Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

2.336
Eren
30 Mart 2025 18:33

Bayii power bankımı iade etmiyor, çözüm sunmuyor. Genel merkez sesli taahhüt var diyor yanlış fiyat bilgisi verilmiş diyor her iki tarafta bunu inkar etmezken mağduriyeti gidermiyor

2 Nisan 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Nisan 2025 11:54

Merhaba Eren Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Eren
4 Nisan 2025 19:35

Arayan olmadı aradım üyeliğim kısıtlanmış talep oluşturamadım. Onuruma yediremedim aboneliği iptal ettirdim, yüklü miktarda ceza kestiler üstelik bayii hatasını kabul ettiği halde.

Yorumlar

Bayii nin yaptığı yanlış bilgiden farklı imiş. Madem yanlış bilgi var özür dilenir mağduriyet giderilir. Biri bedel ödeyecekse bu da bilgi yoksunu personeldir ama bu pek öyle görünmüyor. 2 ay önce numaramı tanıdığımda bende yaşadım taahhüt yapılmadan numara taşınmış yüksek bir fatura geldi bayii yine Keçiören de sonradan gidip imza atmam gerekirmiş gibi hata sizde dediler onun için bayii ile asla işim olmaz. Bu sorunun sonunu merak ediyorum. Takip

Takipteyiz. Bu ciddi bir sorun. Keçiören'deki adı geçen bayii yetkili üstelik kuzey Ankara'daki bu şikayet sanırım ilk ve son olmayacak gibi. Genel merkezin bayii hatasını bilip sorunu çözmemesi akıl tutulması. Madem böyle o zaman bayilerle işimiz olmaz artık. Ne demek yanlış bilgi verilmiş. Bunu kimse böyle yorumlamaz ben olsam savcılığa şikayet ederim.

Bu yorumu görünce direk vazgeçtim Superonline den ben ve şirketimi Turkcell ve Superonline internet e geçirmeyi planlıyordum kapsama alanı daha iyi olur diye direk vazgeçtim çok teşekkürler paylaşım için

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Fahiş Fatura Şoku

981

Turkcell Superonline taahhütlü internet ve TV Plus aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19...

1 Destek

Yıllardır Müşteriyim Zam Oranı Ve Sadakat İndirimi Yapılmaması Hayal Kırıklığı

380

Yaklaşık 6 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim ve uzun süredir 25 Mbps hızındaki internet ...

Superonline İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Çözüm Sunulmuyor

177

Superonline 24 Mbps ev interneti paketini Isparta Uluborlu’da kullanıyorum. Ancak aylardır internet hızım çok düşük, taa...

Video Şikayetler

Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

SuperonlineTaahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline SahteMB Gerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

SuperonlineSuperbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol
Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

SuperonlineMüşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri