to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda esim’e geçiş yapmak için 350 TL ücret ödedim. Ayrıca, bana 70 TL’nin faturama yansıyacağı söylendi. Ancak faturamda 210 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm ve esim’e geçiş işlemi de gerçekleşmedi. Hattımda sürekli “servis yok” hatası almaya devam ediyorum. Bu süreçte mü...
Arçelik 18031 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde klimayı söküp tekrar taktı ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 8000 TL ücret ödedim. Hatay/Hassa'da yaşıyorum. Ar...
Digiturk TV hizmeti için İstanbul Üsküdar Çengelköy’de aboneyim. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 2,5 aydır evde televizyon izleyemiyoruz çünkü kanal kurulumu yapılamıyor ve sürekli olarak sinyal yok hatası alıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ilgilenmediklerini belirterek sürek...
Konu: Kelebek Mobilya’da Garanti Var Ama Yok Aralık 2022’de Kelebek Mobilya’dan “Lidya” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında, koltuk takımının 2 yıl genel garantiye ek olarak 10 yıl sünger garantisi olduğu mağaza tarafından özellikle belirtilmiştir. Yaklaşık 3 hafta önce 3’lü koltuğun ...
"Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hanım işine çok hakim"
Bosch marka buzdolabı aldım. 2 ay olmadan bozuldu. Teknik servis geldi. Sensör bozuk fabrika hatası dedi. Yani ayıplı mal. Değişim yapılır, iade yapılır diye bekledik. Ama ne mümkün. Tamir diye direttiler. Tamir edildi. Sonuç yine aynı. Yine değişim istiyorum. Yok teknik servis gelsin yok rapor tuts...
17.07.2025 tarihinde saat 14:30-16:00 aralığında göğüs ağrısı, yanma, baskı hissi ve yoğun terleme şikayetleriyle Olimpos Konyaaltı Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil servis ve kardiyoloji bölümünde, adını hatırlayamadığım yabancı uyruklu acil servis hekimi tarafından muayene edildim. Göğüs ağ...
"Müşteri temsilcileri ve kübra hanım sağ olsunlar ilgilendiler ürün geçte olsa teslim edildi, umarım tekrar arıza sorunu yaşamam süreç için teşekkür ederim 🙏"
Merhabalar iyi günler. Beko'dan 2018 yılında almış olduğum buzdolabım 2024 Eylül ayında gaz kaçağı sebebiyle 683616 kodlu ürünle değişim yapıldı. Üzer...
Vestel'den bir sene önce aldığımız klimayı, sürekli ER7 hatası vermesinden dolayı maalesef hâlâ doğru düzgün kullanamadık. Geçen sene yazın sonunda onarıldığı söylenen sıfır aldığımız klimamızı, yaz bitmiş olmasından dolayı kullanmaya ihtiyaç duymamıştık. Bu yaz ise yine klimamızı açtık ve yarım saa...
Samsung'tan 3 ay önce aldığım Galaxy S10 Plus marka tableti bir gün kullanmak için açtığımda, kendi kendine iç ekranının kırılmış olduğunu gördüm. Hemen yetkili servise götürdüm fakat 3 gün önce ekran koruma kaskosu bittiği için benden 12.910 TL ücret talep edildi. Cenazem nedeniyle yaklaşık 2,5 ayd...
İPhone 16 Pro Max model telefonum için hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıyarak esim aldım. Faturalı hattım için iki kez esim aktivasyon kodu almama rağmen, hattımı bir türlü kullanamıyorum. İlk başta “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım, şimdi ise “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hem esim’i hem ...
12 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada internet sayfasından Electrolux markasına ait bir çamaşır makinesi satın aldık ve ciddi sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak, makinenin içine su doldu ve ardından banyoya su taştı. Servis geldiğinde, su tesisatçısının yapması gereken işlemler olduğunu belirtti. Oysa...
Dyson marka süpürgemi bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Çalışmasında bir sorun yok ancak resimlerde görülen yerlerindeki silikonlarda tasarım hatası mevcut. Süpürge misafir odasında duruyor ve her gelenin dikkatini çekiyor, bu durum Dyson'ın imajını zedeliyor. Görsel olarak rahatsız oluyorum ve ...
Nisan ayında Doğtaş mağazasından aldığım ve Mayıs ayında kurulumu yapılan Charm Geniş Kitaplık modelinin rafı, yalnızca kitaplar yerleştirilmişken 3 gün önce aniden düştü. Hemen bugün servis kaydı oluşturdum. Ancak yetkililer, ürünü kullanım hatası olarak değerlendirdi ve raf değişimi için benden 11...
RKS rv 10 model elektrikli bisikletim yaklaşık 5 aydır e 10 hatası veriyor ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda motor hiç devreye girmiyor, bisiklet sadece normal bir bisiklet gibi kullanılabiliyor. Ürünü İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Sorun ortaya...
Vitra marka 6855L003-0980 model tuvalet taşımda zamanla kendiliğinden grileşme sorunu oluştu. Başlangıçta az olan bu grileşme, bugün itibarıyla iyice yayıldı. Ürünün ne zaman takıldığına dair kesin bilgim yok; benden önceki ev sahibi tarafından monte ettirilmiş. Ancak ürünün 10 yıl garantisi bulunuy...
Hepsiburada mağazası üzerinden bir adet araç içi kamera aldım. Satıcı firma Mobifon'du. Aldıktan sonra araç içi kamera sürekli olarak kapanıp açılmaya ve tarih hatası vermeye başladı. Daha sonra Hepsiburada üzerinden satıcı yorumlarına baktığımda, birçok kişinin benim gibi mağdur olduğunu gördüm ve ...
Hepsiburada mağazası üzerinden bir adet araç içi kamera aldım. Satıcı firma Mobifon'du. Aldıktan sonra araç içi kamera sürekli olarak kapanıp açılmaya ve tarih hatası vermeye başladı. Daha sonra Hepsiburada üzerinden satıcı yorumlarına baktığımda, birçok kişinin benim gibi mağdur olduğunu gördüm ve ...
"Müşterilerine gerekli değeri verdikleri için teşekkür ediyorum"
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Samsung marka bir TV aldım. İnanamazsınız 120.000 TL'lik televizyonun ayağı üretim hatası çıktı. Kuruluma gelen arkadaşlar, bu durumda televizyonun ko...
4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım klimayı hâlâ kullanamıyorum. Ürünü sipariş verdikten 24 saat sonra teslim aldım ancak eve gelen teknik servis, montaj öncesinde azot testi yaptı. Sonucunda teknik servis, ankastre tesisatında kaçak olduğunu ve yeni hattı başkasına çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de...
Geçen yaz Electrolux EXP34U339HW model portatif klimayı, 24 m² odam için özellikle 12.000 BTU kapasitesine güvenerek satın aldım. Ancak cihaz beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürün hem yeterince soğutamıyor hem de “sessiz” olduğu iddiasının aksine yüksek sesle çalışıyor. İlk cihaz değiştiri...
20.05.2022 tarihinde Tekirdağ Şarköy ilçesinden aldığım Regal nf 52021 model buzdolabını yılda sadece iki ay kullanmama rağmen, bu yıl sensör hatası (e 06) vermeye başladı ve soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Buzluk kısmında herhangi bir sorun yok ancak diğer bölme soğutmuyor. İçinde bulu...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır “yayın yok” hatası ile karşılaşıyorum. Ekranda cihazda kısa devre olabileceğine dair bir uyarı çıkıyor. Cihazım garanti kapsamında. Sorunun çözümü için cihazın fişini çekip 10 dakika bekledikten sonra tekrar denemem gerektiği yönünde bilgil...
servis yok hatası