683616 EI

09.08.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabım değişim yaşadı. Eski ürünümde +4 yıl ek garanti bulunuyordu ve yeni gelen ürüne de bu garantinin aktarılması gerekiyordu. Değişimden bu yana 2 ay geçmesine rağmen, garanti süresi halen güncellenmedi. Defalarca Beko müşteri hizmetlerini ve servisi...

Beko yetkili bayisi olan Atam Halı ve Mobilya Sanayi ve Ticaret Şirketi (Merkez) mağazasından satın aldığımız Beko marka buzdolabını teslimata çıkmadan önce arayıp ölçü teyidi alacaklarını söylemelerine rağmen aranmadık. Teslimata gelen ekip, dolabı mutfağa getirip yerinde çalışır durumda teslim etm...

Beko 683616ei model buzdolabını Sivas Merkez Pala Beko bayisinden yaklaşık 48 gün önce satın aldım. Ürün hem garanti kapsamında hem de ek garantisi bulunuyor. Ancak son üç haftadır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle gece 24.00 ile sabah 07.00 saatleri arasında no-frost kısmı buz tutup ka...

2025 Temmuz başında Eskişehir’de Beko 683616 EI model buzdolabı kurulumu yapıldı. Ancak dondurucu bölümünde dondurmaların yumuşak olması nedeniyle servis kaydı açtım. Test cihazı ile yapılan ölçümlerin ardından ürün değişimi onaylandı ve yeni dolabın gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledim. Yeni ürün 30...

02.09.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabımız Çayırova Arçelik Beko servisi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında duvarlarımızda hasar oluştu ve buzdolabımız çizildi. Servis ekibi, sadece kapak siparişi verebileceklerini iletti ancak ben bu çözümü kabul etmiyorum. Ürünün tamamen deği...

14 Temmuz tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabını, Beko fabrika çalışanı üzerinden revizyonlu olarak satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile sistem üzerinden ödedim (Sipariş numarası: SIP1589438781). Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gazian...

Beko buzdolabım henüz 6 yıllıkken bozuldu ve gaz kaçağı olduğu belirtildi. Tamirinin mümkün olmadığı, cihazın değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Zorlu bir süreç yaşadık; 10 gün boyunca soğuk su bile içemedik ve mağdur olduk. Yeni buzdolabı için 28.314 TL'ye anlaşma sağlandı. Tüm bu Zorlu ...

Yeni aldığım Beko marka buzdolabından gelen sesten aşırı derecede rahatsız olmaktayız. Yetkili servisin gelip arızayı kabul etmesine rağmen değişim talebim onaylanmadı. Dolapta daha önce iki kere üst kapak değişimi yapıldı, bir kere de alt kapak değişti. Şimdi ise motor kısmından aşırı rahatsız edic...

21.11.2024 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Beko mağazasından kurutma makinesi ve buzdolabı aldım. Buzdolabı yanlış, kurutma makinesi de hatalı geldi. Kurutma makinesi değiştirildi, buzdolabıyla ilgili sorunumuz devam etti. Şikayet taleplerimizi oluşturduk ve o da değişti. Bu konularda ekstra detay...

Sincan Yenikent Beko yetkili bayiden almış olduğum buzdolabı için kurulumu yapan servis, piyasa fiyatının 2.5 katı, 760 TL'ye 1 adet akım korumalı priz verdiler. Bunu makineleri korumak ve dolayısıyla müşteri memnuniyeti için yaptığınızı söylüyorsunuz. O zaman neden 2.5 kat fiyat alıyorsunuz? Bu ürü...

29.11.2024'de aldığım, yetkili servis tarafından 30.11.2024 'de evime gelen 683616 eı ürün kod numaralı Beko marka buzdolabının HomeWhiz uygulamasını kurmak için 07.12.2024 'de yetkili servis tekrar evime geldi. Uygulamayı cep telefonuma yükleyip buzdolabını tanıttıktan sonra, buzdolabının iç aydınl...

Beko buzdolabı 4 yıldır yılda en az 3 kez içindeki ürünleri bozmaktan başka bir işe yaramamıştır. Her servis geldiğinde başka bir ürün değişim talebi ile ısrarla arızalı ürünü değiştirmemek için diretildi. Son arıza talebinde servis zorla ürünü kontrol edip motorunda arıza olduğunu iletti. Bu tüketi...

2018'de alınan buzdolabı, kompresör ve inverter kart arızası sebebiyle 10 bine yakın bir tutar karşılığında tamir edileceğini Beko yetkili servisi söyledi. Yetkili servisin ilgi ve alakasından dolayı gayet memnun kaldım fakat 6 yıllık bir buzdolabının bu şekilde arıza vermesi ve kompresör garantisin...