to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda marka turbo pedallı mop satın aldım ancak bir süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıkma işlemi sırasında pedala bastığımda pedal boşa düşüyor ve kavramıyor, bu nedenle ürünün sıkma fonksiyonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden 16.02.202...
20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti mavi ürününü satın aldım. Vileda markasına güvenerek, 2 yıl garantisi olan ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünü özellikle dayanıklı olacağı düşüncesiyle tercih etmiştim. Ancak ürünün p...
Amazon üzerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Vileda Turbo 2 in 1 Colors ürünümü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünümün pedal kısmı ikinci kez arızalandı. Pedala bastığımda takılıyor ve tanıtımlarda gösterildiği gibi sıkma işlemi gerçekleşmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. İlk yaşadığım arı...
2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo set satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır kovanın pedalı bozuk durumda ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş...
Vileda Turbo marka setimi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün faturası ile garantisi hâlâ duruyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen pedalı bozuldu, ayakla bastığımda boşa dönüyor ve yaklaşık 1 senedir bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Trendyol üzerinden görüştüğümde, ürünü aldığım firmanın T...
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross yetkili satıcısından Vileda Spino Ultra aldım. Eski mopum bozulmak üzere olduğu için hemen kullanmaya başladım ancak ürünün sapı daha ilk kullanımdan itibaren soyulmaya ve dökülmeye başladı. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve sap kısmındaki bu deforma...
Vileda pedallı Turbo model ürünüm Vileda tarafından daha önce değiştirilmişti, ancak yenilenen ürün de üzerinden 4 ay bile geçmeden yine sorun çıkardı. Pedala bastığımda yeterince basmıyor ve paspası sıkmıyor, ürün neredeyse hiç doğru düzgün çalışmıyor. İlk üründe de benzer sorunlar yaşamıştım, şim...
Bozulan viledamızı yolladık. Değişim onaylandı. Haftalar geçti ay da geçecek hala ürün elimize ulaşmadı daha ne kadar beklememiz gerekiyor. Bir müşteri bu kadar mağdur edilir mi? Sözde piyasadaki en pahalı en sağlam ürünü gerçek satıcısından aldık. 2000₺ ye sattığınız ürünün bir ay geçmeden bozulduğ...
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı ürünümü yaklaşık iki aydır kullanıyordum. Başta hiçbir sorun yokken, daha sonra dönme problemi yaşamaya başladım. Online olarak satın aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden ürünü göndermem istendi. Ürünü talep ettikleri şekilde ...
08 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, kullanım sırasında aniden sıkmamaya başladı ve paspası ıslak bırakıyor. Bu haliyle işlevini yerine getirmemektedir. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, ayıplı ürün k...
Vileda 2 in 1 temizlik kovasını Trendyol üzerinden Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay bile geçmeden kovadaki sıkma yeri bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için Vileda ile iletişime geçtiğimde kovayı göndermemi istediler, ben de talep ed...
10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2-in-1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce pedal kısmı boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım; a...
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı seti Trendyol üzerinden 1.890 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hem pedal kısmında hem de dönme mekanizmasında arıza oluştu ve seti verimli şekilde kullanamamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol’daki satıcıyla iletişime geçtim. Sa...
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık...
Vileda Turbo temizlik kovasını Ankara’daki Gimsa’dan aldım. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedi dönmüyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail yoluyla dönüş beklememe rağmen Vileda tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün b...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2in1 Vileda temizlik seti satın aldım. Ürün üç yıl garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 2 kez kullanmama rağmen temizlik başlığı dönmüyor, yeterince sıkma yapmadığı için mop sulu kalıyor ve yerleri silmek isterken her yer tamamen ıslanıyor. Yaşadığım so...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vileda satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri çok kuru sıkmıyordu, ancak zamanla daha da kötüleşti ve şu anda mekanizma dönmesine rağmen mop sürekli ıslak kalıyor, zemini adeta su içinde bırakıyor. Bu nedenl...
17 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden Vileda Turbo 2in1 ürünü satın aldım. 39092256 numaralı siparişimle gelen ürünü ilk kullanımımda pedala bastığımda pedalın neredeyse boşa döndüğünü fark ettim. Sıkma haznesi çok az sıkıyor ve paspas bezi aşırı sulu kaldığı için ürünü amacına uygun şekilde kul...
Trendyol üzerinden 02.05.2025 tarihinde Vileda Türkiye markalı pedallı kova seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri pedallı sıkma haznesi düzgün çalışmıyor, paspası yeterince sıkmıyor ve sürekli sulu kalıyor. Yerleri silebilmek için her defasında paspası elimle sıkmak zorunda kalıyorum. Bu ürün...
Vileda yeni Turbo 2in1 temizlik seti için 03 Kasım 2025 tarihinde Vileda firmasına mail aracılığıyla ulaştım. Kovada sıkma sorunu yaşadığımı, mopun sıkılamadığını ve ürünün işlevini yerine getirmediğini belirterek değişim talep ettim. Bana ürünün hâlâ iki yıl garanti kapsamında olduğu söylendi ve ve...
Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2 ay önce Bursa Seyhanlar Gros Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren pedal kısmında sorun yaşadım, pedal boşa dönüyor ve düzgün çalışmıyor. Bu durum üzerine ürünü aldığım markete başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak yeni verilen...
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vileda, temizlik gereçleri ve malzemeleri üretiminde yoğunlaşan bir Alman markasıdır. 1948 yılında kurulmuş olan Vileda, dünya genelinde 50'den fazla ülkede resmi distribütörleri ile çalışmakta ve satış gerçekleştirmektedir. Ev işlerini daha kolay ve daha pratik hale getirmek misyonu ile ürünlerini tasarlayarak üretime koyan Vileda markası, evler için paspastan süpürgeye, temizlik bezinden ütü masasına, eldivenden bulaşık teline envaiçeşit temizlik malzemesi üretmektedir. Vileda aynı zamanda O'Cedar, Wettesx, Gala ve Swash gibi tanınmış temizlik markalarının da sahibidir. Kökeni Almanya'nın en eski ve köklü kuruluşlarından biri olan Freudenberg Group'a dayanan marka, her daim yenilik ve kalitenin simgesi olmayı amaçlamaktadır.
Vileda dendiğinde akla ilk olarak yer temizliği ürünleri gelmektedir. Vileda paspasları ve yer temizliği setleri, dünyanın en çok tercih edilen setlerinden biri hale gelmiştir. Yer temizliği paspaslarına yıllar içerisinde kendi adını vermeyi başarmış olan marka, paspas sistemleri ile ev temizliğini daha kolay ve hızlı hale getirmektedir. Sap, yedek başlık, mop başta olmak üzere pedallı temizlik setinde bulunması gereken tüm malzemeleri Vileda sayesinde tek tek ya da set halinde temin etmeniz mümkündür. Vileda sürekli kullanım için bu tür ürünlerde daima yedek parça üretimi ve satışı gerçekleştirmekte, böylece ürünlerinin uzun yıllar boyu kullanılabilir hale gelmesini sağlamaktadır. Bir diğer rağbet gören Vileda ürünü elektrikli robot paspasıdır. Virobi şarjlı robot paspas, otomatik olarak çalıştırılarak sensörleri sayesinde kendi başına yer temizliği ve süpürülmesi gerçekleştirmektedir. Robot süpürge için satılan yedek paspas sayesinde ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak mümkündür. Vileda süpürgeler, fırçalar, bulaşık bezleri, cam bezleri, temizlik bezleri, mikrofiber bezleri ve süngerler başta olmak üzere mutfak ve banyo temizliği için ihtiyaç duyulan tüm araç gereçleri tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye'de Vileda ürünlerine neredeyse her perakende market zincirinde uygun fiyatlara ulaşmak mümkündür. Elektronik ürünlerde Vileda garanti hizmeti de sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Çamaşır bakımı ürünleri, temizlik eldivenleri ve cam temizleme gereçleri de diğer sevilen Vileda modelleri arasındaki yerini almaktadır.
Vileda ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Kullandığınız Vileda ürününü ve modelini belirterek üründen olan memnuniyet düzeyinizi burada belirtebilir, tüm Vileda şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız Vileda öneri ve şikayetleri aynı zamanda marka yetkililerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve mağduriyetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. Herhangi bir Vileda ürünü satın almadan önce burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirmeye alarak hem ürün, hem de marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Vileda iletişim bilgileri 0216 554 99 00 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.