full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 603

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %78

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

Vileda turbo aldım 7-8 ay falan olmuştur yalnız bozulacağını asla tahmin etmediğim için tabii ki fişini saklamadım şimdi de aldığım yer yardımcı olmuyor. İsminize güvenerek dünya para verdiğim Vileda çöp oldu. Sizin gibi büyük bir firmaya hiç yakışmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pedal dişli sistemi bozuldu, komple yenisini aldım daha altı ay geçmedi o da bozuldu, pedal yay sistemi çalışmıyor, yağladım kar etmedi, nereye müracaat ederim, ne yaparım bilmiyorum, ilk aldığımız birkaç yıl dayanmıştı. Artık Vileda markasına güvenmiyorum. Yazık verdiğim paraya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce Vileda markasının sağlamlığına güvenerek aldığım Spino markalı temizlik ürününün sapı bozuldu. Sap dönmüyor ve suyu sıkamıyoruz. Bu konuda Vileda'dan yardıma ihtiyaç duyuyoruz. Bu kadar kaliteli bir markanın çabucak bozulmuş olmasına çok şaşırdım. Öncesinde Parex marka kullanmıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır arıyorum müşteri hizmetlerini bir türlü ulaşamıyorum. Çok merak ediyorum Vileda müşteri hizmetleri ne iş yapıyor? Ürün desen 3 ay kullanımda pedalı bozuldu. Birileri ilgilensin artık lütfen. Koskoca firma ürününe sahip çıkmıyor maalesef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayını sonunda N11 230 TL aldığım Vileda'nın demir sopası 2 yıl garantisi olmasına rağmen 3 ay içinde pas içinde çürüdü gitti. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum keşke 50 TL pazardan alsaydım yazıklar olsun Vileda o kadar büyük firma bir yetkilide çıkıp çözüm üretmiyor sıkma yeri tam sıkmıyor elimle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vileda Spino model Vileda'yı iki aydır severek kullanıyorum. Fakat sapı tam döndürme yerinden bozuldu artık dönmüyor. Hareket dahi etmiyor. Açmaya çalıştık tam o kısımdan açamadık sıkışmış gibi yedek başlık kova elimde kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vileda Spino setimin mekanizmalı sapının mekanizması bozuldu, yedeğini bulamıyorum tamir imkanı yok. Yedek paspasları ve kova öylece kaldı. 6-7 ay oldu alalı sağlamlığı kalitesi için Vileda 'yo seçtim ama bozuldu mekanizma dönmüyor, yerinden çıktı severek kullanıyordum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba! Vileda mı çok severek kullanıyordum çok da memnundum fakat dişlisi arızalandı kullanamıyorum tam bir yıl sonra tekleme yaptı şimdi asla sıkmıyor yeni de ne yapabilirim acaba parçası değişir mi yardımcı olur musunuz garanti kapsamında değil iyi çalışmalarDevamını oku

  • - Görüntüleme

4, 5 ay önce aldığım Vileda turbo pedalı Vileda'nın pedalı bozuldu. Elimde fiş olmadığı için aldığım AVM değişim yapmıyor aldığım AVM telefon numarasını arayıp şikayetimi iletmemi söyledi ama telefona bakan yok o kadar para verdim ama ürün elimde kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Piyale paşa mah. Sultan cad. Konak iş merkezi no:18/B ; Beyoğlu İstanbul'da bulunan Kasımpaşa 182*****426 vergi numaralı iş yerinden 180 TL karşılığında 10 /8/2020 tarihinde Vileda marka yer silme kovası ve süpürgeliği aldık. Tam 2 hafta sonra 3 kullanıma karşı su sıkma kovası bozuldu ve sıkmamaya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 1 yıl önce ürününüz olan Vileda turbo pedallı temizlik setinden aldım. Pahalı olduğundan iyidir uzun süre rahat kullanırım dedim ilk sopası soyuldu attım yenisini aldım bu arada parçaları da pahalı, şimdi de pedalı bozuldu gerçekten çok kalitesiz yapılmış. Çok pişmanım bu kadar para verip de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vileda Spino sapı bozuldu döner yeri dönmüyor plastiği görünüyor. Lütfen marketlere yedek sap koyun yepyeni hiç biyer de bulunmuyor. Sapı yepyeni duruyor o kadar para veriyoruz. Bu kadar mı kullanışı lütfen yardımcı olur. musunuz. Vileda Spino sapı Vileda Türkiye ilgilenilmesini rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Vileda gibi güvenilir markanın sağlam bir sap üretmemesi ki fiyatları çoğu markalara göre çok çok üstte geçen sene Vileda Turbo Pedallı sistem temizlik setini aldım. Dün sapı kırıldı. Çoğu şikayeti de okudum aynı sorunu yaşayan çok kişi var ve daha kısa sürede ürünleri deforme olmuş. Herhalde ben 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pedallı Vileda turbo kullanıyorum ürünün sapı kırıldı. Yedek parça sıkıntısı olduğu için ürünün sapını bulamıyoruz. Bulduğumuz da acayip pahalı o parayı verecek olsak yenisini alırız. Vileda nin birvsn önce yedek parça sorununu çözmesi lazım. Yardımcı olabilirseniz çok memnun oluruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vileda'dan aldığım turbo temizlik seti aldığım ay içerisinde 2 kullanımda hemen bozulmuştu. O dönem Vileda'ya ulaşana kadar büyük sıkıntı yaşamış ve zar zor ürünü değiştirmiştim. Ürün değiştirilip yollandı ancak yine bozuk. Bu seri ile ilgili kesin bir sıkıntı var. Daha önce aldığım Vileda ürünlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 2 ay önce aldığım Vileda bozuldu. Aldığım yere götürüyorum fişi ile bu numarayı Arayın sizinle ilgilenecekler diyorlar. Numarayı arıyorum açan kimse yok. Bu nasıl bir saçmalıktır. Ürünün üzerine neden 2 yıl garantili yazıyorsunuz o zaman. İnsanları yanıltıyorsunuz yakışıyor mu sizin gibi bir ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vileda Hakkında

Vileda, temizlik gereçleri ve malzemeleri üretiminde yoğunlaşan bir Alman markasıdır. 1948 yılında kurulmuş olan Vileda, dünya genelinde 50'den fazla ülkede resmi distribütörleri ile çalışmakta ve satış gerçekleştirmektedir. Ev işlerini daha kolay ve daha pratik hale getirmek misyonu ile ürünlerini tasarlayarak üretime koyan Vileda markası, evler için paspastan süpürgeye, temizlik bezinden ütü masasına, eldivenden bulaşık teline envaiçeşit temizlik malzemesi üretmektedir. Vileda aynı zamanda O'Cedar, Wettesx, Gala ve Swash gibi tanınmış temizlik markalarının da sahibidir. Kökeni Almanya'nın en eski ve köklü kuruluşlarından biri olan Freudenberg Group'a dayanan marka, her daim yenilik ve kalitenin simgesi olmayı amaçlamaktadır.

Vileda Çeşitleri & Temizlik Ürünleri

Vileda dendiğinde akla ilk olarak yer temizliği ürünleri gelmektedir. Vileda paspasları ve yer temizliği setleri, dünyanın en çok tercih edilen setlerinden biri hale gelmiştir. Yer temizliği paspaslarına yıllar içerisinde kendi adını vermeyi başarmış olan marka, paspas sistemleri ile ev temizliğini daha kolay ve hızlı hale getirmektedir. Sap, yedek başlık, mop başta olmak üzere pedallı temizlik setinde bulunması gereken tüm malzemeleri Vileda sayesinde tek tek ya da set halinde temin etmeniz mümkündür. Vileda sürekli kullanım için bu tür ürünlerde daima yedek parça üretimi ve satışı gerçekleştirmekte, böylece ürünlerinin uzun yıllar boyu kullanılabilir hale gelmesini sağlamaktadır. Bir diğer rağbet gören Vileda ürünü elektrikli robot paspasıdır. Virobi şarjlı robot paspas, otomatik olarak çalıştırılarak sensörleri sayesinde kendi başına yer temizliği ve süpürülmesi gerçekleştirmektedir. Robot süpürge için satılan yedek paspas sayesinde ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak mümkündür. Vileda süpürgeler, fırçalar, bulaşık bezleri, cam bezleri, temizlik bezleri, mikrofiber bezleri ve süngerler başta olmak üzere mutfak ve banyo temizliği için ihtiyaç duyulan tüm araç gereçleri tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye'de Vileda ürünlerine neredeyse her perakende market zincirinde uygun fiyatlara ulaşmak mümkündür. Elektronik ürünlerde Vileda garanti hizmeti de sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Çamaşır bakımı ürünleri, temizlik eldivenleri ve cam temizleme gereçleri de diğer sevilen Vileda modelleri arasındaki yerini almaktadır.

Vileda Kullanıcı Şikayet ve Yorumları

Vileda ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Kullandığınız Vileda ürününü ve modelini belirterek üründen olan memnuniyet düzeyinizi burada belirtebilir, tüm Vileda şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız Vileda öneri ve şikayetleri aynı zamanda marka yetkililerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve mağduriyetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. Herhangi bir Vileda ürünü satın almadan önce burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirmeye alarak hem ürün, hem de marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Vileda iletişim bilgileri 0216 554 99 00 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.