Hesap Kapatma ve Engelleme İşlemleri
- Gerekçesiz hesap kapatmalar: 66 şikayette profillerin hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kapatıldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pembe Panjur
Pembe Panjur
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Pembe Panjur tarafında 57/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%68) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%16) takip ediyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla hesapların gerekçesiz kapatıldığını, erişim sorunları yaşadıklarını ve destek ekibine ulaşamadıklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%68
- Tamir edildi-arıza giderildi%16
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%4
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%4
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%4
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Hesap Erişimi ve Giriş Sorunları
- Giriş ve şifre sorunları: 28 şikayette 'böyle bir üye yok' hatası alındığı veya şifre sıfırlama e-postalarının gelmediği aktarılıyor.
Müşteri Destek ve İletişim Eksikliği
- Destek muhatabı bulunamaması: 22 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden destek ekibine ulaşılamadığı ifade ediliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 16 şikayette e-posta ve uygulama üzerinden iletilen taleplere geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
- Personel tutumu: 8 şikayette destek temsilcilerinin 'dalga geçer gibi' veya agresif bir üslup kullandığı belirtiliyor.
Ücret İadeleri ve Tahsilat Sorunları
- İade taleplerinin reddi: 21 şikayette üyeliği iptal edilenlerin 700-999 TL tutarındaki iadelerinin yapılmadığı aktarılıyor.
- Onaysız ücret çekimleri: 6 şikayette üyelik başlatılmadığı halde kartlardan 699-999 TL çekildiği bildiriliyor.
- Hatalı tahsilatlar: 6 şikayette taksitli olması gereken ödemelerin peşin çekildiği veya iadelerin gerçekleşmediği belirtiliyor.
Hizmet ve Uygulama Kusurları
- Çalışmayan ücretli hizmetler: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen 'mesaj gönderilemediği' veya profil onayının gelmediği aktarılıyor.
- Sistem ve uygulama hataları: 5 şikayette 'kabul edilemeyen kayıt' hatası alındığı veya ekranın donduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
483 şikayet
İzin Almadan Kapatılan Gold Üyelik Ve İade Reddi
15 Eylül 22:13117
Pembepanjur uygulamasında Gold üyelik kullanıyordum ve 14 Mart 2026 tarihinde 6 aylık toplu üyelik satın aldım. Bir süre... sonra mail kutuma sürekli bildirim gelmeye başladı ve sadece bu mail bildirimlerinin gelmemesini talep ettim. Bunun üzerine benden hiçbir onay alınmadan üyeliğimin tamamen silindi
1
Gold Üyeliğim Açıklamasız Engellendi Ve Ücret İadesi Bekliyorum
11 Eylül 11:29140
Pembe Panjur isimli siteden 1 aylık Gold üyelik satın aldım ve ödemesini yaklaşık 800 TL olarak peşin yaptım. Site içind...e kadınları erkeklere karşı adeta yem gibi kullanan, son derece rahatsız edici bir ortamla karşılaştım ve genel olarak saygısız, düşük kalite bir site olduğunu düşündüm. Üyeliğimi
Kayıtlı Telefon Numarasıyla Giriş Engeli
8 Eylül 19:49111
Pembe Panjur uygulamasında kayıtlı hesabıma telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Bugün aynı numarayla hesabıma girebil...iyorken kısa bir süre sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “Bu telefon numarası ile kayıtlı üye bulunamadı” hatası almaya başladım. Telefon numaramı daha önce Pembe Panjur hesabı
Ücretsiz Kadın Kullanıcının Profil Engeli Ve Cinsiyet Ayrımcılığı Şikayeti
7 Eylül 19:40136
Pembe Panjur uygulamasında 12668387 numaralı ücretsiz üyeliğimi kullanırken profilimin engellendiğine dair bir uyarı ald...ım. Buna rağmen uygulamada görünür durumdayım ve diğer üyelerden mesaj alabiliyorum, ancak hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. 07.09.2026 tarihinde bir üyeye “salaksın” ve “salak
Hesabım Neden Engellendi? Açıklama Ve Hemen Kaldırma İsteği
2 Eylül 12:32129
Pembe Panjur’da 12748009 numaralı hesabıma 02.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...engel uygulandı. Hesabıma neden erişim engeli getirildiği konusunda sistemde veya tarafıma iletilmiş bir açıklama bulunmuyor. Hesabımın incelenerek, engelin nedeninin tarafıma açı
Sahte Profiller Ve Ücretsiz Kadın Üyeliği Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Talebi
1 Eylül 11:16472
Pembe Panjur arkadaşlık sitesine 18 Ağustos 2026 tarihinde altug06 kullanıcı adıyla 1.499,90 TL ödeyerek ücretli üyelik ...satın aldım. Sitede kadın üyelerin büyük kısmı ya hakaret ediyor ya da sürekli para talep ediyor, erkeklere üyelik ücretli iken kadınlara ücretsiz sunulması da bu durumu daha da kö
Pembe Panjur Hakaret Mesajlarına Yanıt Sonrası Cinsiyet Ayrımcılığıyla Haksız Engelleme
30 Ağustos 16:16170
Uzun süredir üye olduğum Pembe Panjur sitesinde, bana hakaret içerikli mesajlar atan bazı kullanıcılara karşılık verdiği...m için profilimin 30 Ağustos 2026 saat 10.30 civarında engellenmesiyle büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Hakaret eden taraf onlar olmasına rağmen, engellenen tarafın
2000 TL Ücretli Üyeliğim Yanlış Cinsel İçerik İddiasıyla Askıya Alındı Ve Para İadesi Bekliyorum
24 Ağustos 16:55197
"Teşekkür ediyorum üyelik ücretim tekrar hesabıma iade edildi."
Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve Açılması Talep Ediliyor
24 Ağustos 01:30172
Pembe Panjur uygulamasında “asli orbay” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat ö...nce “Kabul edilmeyen kayıt.” hatası ile engellendi ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine destek birimiyle iletişime geçtim ancak bana gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm,
Ücretli Üyelikte Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
23 Ağustos 12:12244
13.08.2026 tarihinde Pembe Panjur arkadaşlık sitesine yıllık Platinum pakete üye oldum ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak s...itede herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bir kullanıcı şikayet ettiğinde hesabım durduk yere kısıtlandı ve 23.08.2026 tarihinde yeniden uyarı aldım. Aldığım uyarıda, bir
Öne ÇıkanKonular
Pembe Panjur Hesabım Engellendi
21 Ağustos 10:52224
Pembe Panjur hesabım, yaptığım bir işlem sonrasında 20.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Kabul edilmeyen kayıt” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pembe Panjur müşte
Kabul Edilmeyen Kayıt Ve Haksız Engelleme Şikayeti
21 Ağustos 00:31152
20.08.2026 tarihinde Pembe Panjur uygulamasında kayıt olmak isterken e‑posta adresimi yazdığım anda ekranda “Kabul edilm...eyen kayıt” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Müşteri destek hattınızı aradığımda, daha önce “çalışmayan” yerine başka bir şey yazdığım için hesabımın engellendiği söylendi. Bu
Ücretli Yenilenen Gold Üyeliğim Aktif Değil Ve İptal Ve İade Talebi
10 Ağustos 14:36320
Pembepanjur uygulamasında Gold üyeliğim bugün sabaha doğru kendiliğinden yenilenmiş ve hesabımdan 349,99 TL çekilmiştir.... Ancak uygulamaya girdiğimde Gold üyeliğimin aktif olmadığını, profilimde normal üye olarak göründüğümü fark ettim. Yani ödeme alınmasına rağmen hizmet tarafında herhangi bir karşı
4
Çözüldü
Gold Üyelik Memnuniyetsizliği Ve İade Talebi
10 Ağustos 08:29233
"Teşekkürler İade oldu"
10.08.2026 tarihinde saat 06.40 civarında Pembe Panjur üzerinden Garanti BB...VA kartımı kullanarak Gold üyelik satın aldım. Ancak aldığım hizmet beklent
Gold Üyeliği Aktif Değil, Ücret İadesi Talebi
9 Ağustos 16:30291
Bir arkadaş tavsiyesi üzerine Pembe Panjur uygulamasından Gold üyelik satın aldım. 09.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden... Burak adına 1.499,90 TL havale yaparak Gold üyeliği aldım ancak üyeliğim sistemde aktif olmadı ve uygulamadan da hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hem ödediğim ücret karşılığında b
Şifre Hatalı Uyarısı Nedeniyle Hesaba Erişilemedi
6 Ağustos 19:44261
Pembe Panjur’da normal, ücretsiz üyeliğimle açtığım hesabıma bugün birkaç saat öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yap...abiliyordum. Ancak şu an giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı gösteriyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir şifre sıfırlama işlemi yapmadığım ve hesabımda değişikl
Pembe Panjur Üyeliğim Keyfi Kapatıldı, 1199 TL İade Talebi
22 Temmuz 11:10386
Pembe Panjur platformundaki üyeliğim hiçbir kural ihlalim olmadığı halde keyfi olarak kapatıldı. Bugün hesabıma erişmeye... çalıştığımda üyeliğimin kapatıldığını gördüm ve bununla ilgili bana herhangi bir gerekçe iletilmedi. Oysa platforma 3 aylık üyelik için kredi kartımla 1199 TL ödeme yapmıştım. He
5
Çözüldü
Pembe Panjur’da Silinen Üyelikler İçin Geri Ödeme Reddi
16 Temmuz 17:17658
"Ödeme hızlı alındı teşekkür ederim. Şikayet vara a da ayrıca teşekkür ediyorum. Şikayetimden 3-4 saat sonra iade ödemesi hemen yapıldı"
Pembe Panjur sitesinde 12587091 üye numarası ile 22.06.2026 tarihinde 799,9...9 TL karşılığında 1 aylık Gold üyelik satın aldım. Kısa süre sonra rahatsız
Gold Üyelik Profili Engellendi Ve Mesaj Atamıyorum
14 Temmuz 13:33723
Pembe Panjur mobil uygulamasına 2 gün önce üye oldum ve 1 aylık Gold üyelik satın aldım. 14.07.2026 günü saat 12:30 civa...rında, hiçbir gerekçe belirtilmeden profiliniz engellenmiştir uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren kimseye mesaj atamıyorum. Şu anda profilimi görebiliyorum ancak mesaj gön
5
Çözüldü
Pembe Panjur Üyeliğim Hiçbir Uyarı Yapılmadan Sonlandırıldı
14 Temmuz 09:09505
Pembe Panjur isimli evlilik sitesine dün a*** adıyla üye oldum ve 1 aylık ü...yelik için 799 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bugün “ödemeniz alındı” şe
5
Çözüldü
Gold Üyeliğin İptali Sonrası 799 TL İadesinin Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklama
12 Temmuz 16:19603
"Teşekkürler"
5 Temmuz 2026 tarihinde Pembe Panjur uygulaması üzerinden 1 aylık Gold üyel...ik satın aldım ve 799 TL tutar, telefon faturama yansıtılmak üzere tahsil e
Kayıt Bulunamadı Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
10 Temmuz 21:53352
Uzun süredir kullandığım Pembe Panjur hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimle ...hem de telefon numaramla giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” hatası veriyor. Daha önce sorunun kendiliğinden düzelmesini bekledim ancak aradan zaman geçmes
5
Çözüldü
10 Temmuz 07:57
Senol şikayetini yayından kaldırdı
Silinen Üyelik Ve İade Edilmeyen 2200 TL İçin Haksızlık Şikayeti
9 Temmuz 18:07382
Pembepanjur sitesine 1 Temmuz civarında Gold Plus 6 aylık üyelik satın alarak yaklaşık 2200 TL ödeme yaptım. Üyelik sonr...asında platformdaki bazı kadın üyeler tarafından hakaret içeren ifadelere maruz kaldım ve bu süreçte kendimi hem rahatsız hem de huzursuz hissettim. Yaşadığım bu olumsuzluklara r
Marka Profili
Pembe Panjur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. No: 12/2 EGS Business Park B3 Blok Ofis 264, Bakırköy, İstanbul, 34149
- [email protected]