to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dager Aqua Force 21v kömürsüz şarjlı yüksek basınçlı yıkama makinesi seti satın aldım. Siparişi 11... Ağustos’ta verdim, ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanıma hazırlarken 16 Ağustos’ta su filtresinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu Hepsiburada üzer
Hepsiburada’nın Instagram’da karşıma çıkan, üzerinde yılan figürü bulunan sponsorlu reklamından son derece rahatsız oldu...m. 12 Ağustos günü saat 12:26 civarında Instagram’da gezerken bu reklamı gördüm. Görsel mide bulandırıcı ve rahatsız edici bir nitelik taşıyor ve ne satıldığı da açıkça anlaşılmıyo
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, piyasa değeri 55‑60 bin TL civarında olan Oppo Reno15 Pro 5G 512 GB 12 GB RAM ...(Oppo Türkiye garantili) telefonu 37.500 TL’ye satın aldım. Siparişi vermeden önce hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini hem de satıcıyı arayarak fiyatın olağan dışı düşük olduğunu,
Hepsiburada’yı yıllardır yüzlerce kez alışveriş yaptığım, güvendiğim bir firma olarak görüyordum. Hepsiburada üzerinden ...funnysocks satıcısından 4207703338 ve 4846540743 numaralı siparişlerle İffalcon 85U95A ve 98U95A model iki adet televizyon 19.02 ve 19.31 saatlerinde 2 ayrı sipariş olarak satın al
Android telefonumda yüklü olan Hepsiburada mobil uygulaması bugün hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığım...da ekranda priz görseli ile birlikte “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı çıkıyor ve “Yeniden dene” butonuna bassam da sorun düzelmiyor. Hepsiburada hesabımda mevcut siparişlerim v
07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic model robot sü...pürge satın aldım. Ürün ekim ayında arıza verdi ve servis süreci başlatıldı
Hepsiburada kazanovastore Siparişimde Yanlış Bilgilendirme, Şüpheli Arama ve İptal Mağduriyeti 7 Ağustos 2026’da Hepsib...urada üzerinden kazanovastore satıcısından Bosch 12.000 BTU klimayı 18.500 TL’ye satın aldım. Ürün kısa süre sonra tükendi, birkaç saat içerisinde ise satıcının mağaza sayfası er
Hepsiburada’da mağaza kurulum sürecindeyken eski iletişim bilgilerimin silinememesi nedeniyle, bu bilgilerin güncellenme...si için destek talep ettim. Günlerdir farklı müşteri temsilcilerinin verdiği yanlış bilgiler ve açtığım destek kayıtları sonucunda, 11.08.2026 tarihinde saat 13:17’de 0850 377 71 8
Ürünün ilk yazan rakamını şimdi Al butonuna bastığımda farklı bir fiyat çıkıyor. Müşteri temsilcisine bağlandım ama çözü...m üretmediler. İnsanları şüpheye düşürmek ne kadar doğru? Tüketici, gördüğü rakamla almak ister. Hepsiburada gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Benim mağduriyetimi nasıl kar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Korkmaz Forna Inox 45 litre mini fırın, kargoyu teslim aldıktan hemen sonra kutuyu a...çtığımda hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı ancak hemen ardından Hepsiburada üzerinden ürünün hasarlı olduğuna dair bildirimde bulundum. Yeni aldığ
Hepsiburada üzerinden elektronik World satıcısından 3 Ağustos Pazartesi gün...ü Arçelik inox çay kahve makinesi satın aldım. Siparişim elime ulaştığında
Hepsiburada üzerinden Uğur markalı ued7238 model derin dondurucu bana hediye olarak alındı, ürün 24.07.2026 tarihinde te...slim edildi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kurulum için bir türlü randevu oluşturulamıyor. Ne ürünü alan kişi ne de ben randevu almayı başarabildik. Hem Uğur
"( Hepsiburada'ya teşekkür ederim)"
Hepsiburada’da Sevsenka adlı satıcının ürün fiyatlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün bu satıcının sayfa...sına girdiğimde, sattığı tüm ürünlerin piyasanın çok üzerinde, afaki denebilecek rakamlara listelendiğini gördüm. Daha önce yaklaşık bir yıl önce de yine Hepsiburada’daki başka bir
Hepsiburada platformu üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock s8 robot süpürge için Roborock s8 Fan Motoru satın a...ldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile satıcının sayfasındaki ilan görselleri tamamen farklı ve ayıplıdır. İlan görsellerinde ürün; dış siyah kasası, kablo demeti ve hava gir
Hepsiburada üzerinden otokas mağazasından Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü 28 Oc...ak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin pili çok kısa sürede bitiyor, doğru düzgün süpürme yapamıyor ve ürünü amacına uygun şekild
Hepsiburada üzerinden faaliyet gösteren Pukka mağazasından 15.07 tarihinde gluten içermeyen cips satın aldım. Siparişimi...n üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve süreç boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sa
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 7 Temmuz tarihinde 2 adet zıbın siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde... ulaşmadan, Hepsijet kargo beni aramadan ve teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış ve mağazaya geri gönderilmiş. Günlerdir siparişimin tarafıma ulaşmasını bekl
15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Avva Mağazası’ndan Sport Çelik Termos adlı ürünü, 19.07 tarihinde hediye vermek üzere... sipariş verdim. Ürün 18 Temmuz’da elime ulaştı ve kutunun üstündeki etikette açıkça “defolu” ibaresi yazdığını gördüm. Ben bu ürünü hediye olarak alıyorum, karşı tarafa defolu ib
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Se-Promo adlı satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, sorduğ...um sorulara da hiçbir şekilde cevap vermedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada temsilcisi S****** siparişi iptal etti ve sadece satıcı adına özür dileyerek konuyu kapatmaya çalı
Hepsiburada üzerinden Teknofonik mağazasından Citymate elektrikli kaykay Hoverboard 6.5 inch model ürünü ikizlerim için ...iki adet olarak satın aldım. Ürünlerden birini evde ilk denememizde yaklaşık 10 dakika içinde sürekli kendini kapatmaya başlaması nedeniyle kullanamadık ve bu nedenle 29 Haziran 20
Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde Huawei FreeBuds se 2 mavi renk kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 01.07.2026...’da elime ulaştı, kulaklığı yaklaşık yarım saat denedikten sonra hem telefonla eşleşme sorunu yaşadığım hem de rengini beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ert
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada platformunda “Beşgen Enerji” isimli satıcının Xiaomi markasına ait olduğunu iddia etti...ği “Mi 2TB USB bellek” ve “Xiaomi 1TB Micro Hafıza Kartı” ilanlarıyla açıkça sahte ürün satışı yaptığını görüyorum. Özellikle “Mi 2TB USB bellek USB‑Tape c Girişli” başlıklı ürün s
Hepsiburada üzerinden Balküpü Sling adlı mağazadan ürün satın aldıktan kısa bir süre sonra beni telefonla arayan bir kiş...i, kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak adımı, soyadımı, sipariş verdiğim ürünü ve açık adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Ardından ödememin askıda göründüğünü, bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
