to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı 2 Ayda Bozuldu, Değişim Yapılmıyor!
Bosch marka buzdolabı aldım. 2 ay olmadan bozuldu. Teknik servis geldi. Sensör bozuk fabrika hatası dedi. Yani ayıplı mal. Değişim yapılır, iade yapılır diye bekledik. Ama ne mümkün. Tamir diye direttiler. Tamir edildi. Sonuç yine aynı. Yine değişim istiyorum. Yok teknik servis gelsin yok rapor tutsun. Yaz sıcağında buzdolapsız rezil rüsva olmuşum kimin umurumda. 15 gündür kabus gibi süreç. Malının arkasında durmayan, müşteriyi mağdur eden marka haline dönüşmüş. Çok yazık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Malın ayıplı olduğunu kabul edip değiştirmeleri 25 gün sürdü. Adana sıcağında rezil olduk. Değiştirdiler bu defa gelen ekip e bu çok ağır biz taşıyamıyoruz diyor. İmza atın yetki alın başına bir şey gelirse diyor. Şaka gibi. Yahu sizin göreviniz onu yukarı sağ salim taşımak. Benimle 2 saat tartışıp beni rezil ettiler. Bosch'tan alacağınız malı 2. Elden falan alsanız daha iyi hizmet görürsünüz. Şimdi de bırakıp gittiler başkası gelip kuracakmış. Bekle bakalım o başkası zahmet edip ne zaman gelir
