to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “msalkız” adlı butikten kısa kahverengi bir bayan ceketi satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 28 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim ve 1099 TL’lik ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için butik ile üç kez yazışarak durumu hatırlattım. Ancak buna rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım.
1099 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Instagram’daki lvl_step adlı, 40 bin takipçili sayfa üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, sipariş ettiğim ayakkabının hem rengi hem de numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine ü...
23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...
Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce Sürat Kargo ile gönderdiğim fincan takımını patpata sararak ve paketin üzerine “kırılacak” ibaresi yazarak alıcıya gönderdim. Buna rağmen kargo sürecinde ürün adeta fırlatılmış gibi taşınmış, alıcı paketi teslim aldığında iki fincanın kırık oldu...
20.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Demetevler Sürat Kargo şubesine ürün iadesi için gittim. Şubede bana sistemin kapalı olduğu, bu nedenle iade için gereken ücreti çıkaramayacaklarını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Şubeye ulaşmak için 2,5 km yürümek zorunda kaldım ve başka hiçbir yerd...
Sürat Kargo’nun Zonguldak Kdz. Ereğli Çilek Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 17620019115421 takip numaralı kargom, şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne mesaj atıldı ne de arandım. Kargonun şubeye ulaştığını öğrenemedim ve belirli bir süre geçtikten s...
Yorumlar