to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir kanal açılmıyor. Sorunun ilk kez daha önce de yaşandığını, o zaman kendiliğinden düzeldiğini belirtmek isterim. Bu kez ise problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...
Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi'nin parçaları çok kötü, iki yıkamada hortum yırtıldı. Ne Kiwi ürüne sahip çıktı ne de Hepsiburada. 1059 TL'ye satılan hortumu tekrar almak istedik, serviste parça yok, Hepsiburada'da da yok, Trendyol'da stok yok deniyor. Parçalar çok kalitesiz. Kiwi ve H...
30 temmuzda Mersin Araba Deryasından 2024 model Nissan Juke aldım sağ olsunlar ekspertiz konusunda yardımcı oldular. O konuda haklarını yiyemem ama araç ekspertizden "eğer" hatası ve daha başka hata kodlarıyla çıktı. Bu hata kodlarının önemli olmadığı üç bin devirde düzeleceğini söylediler ama değiş...
Arçelik’in kendi sitesinden 12326 a model klimayı 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 45 gündür, klimayı her açtığımda CH38 hatası alıyorum ve bu hata saat başı tekrar ediyor. Cihazım 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte tam 7 defa servis kaydı oluş...
"Teşekkürler."
Çekmeköy Öztek Citroen bayisinde, 30.07.2025 tarihinde ödemesini yaparak C4 1.2 Mhev Max paket, açılır cam tavan opsiyonlu araç siparişi verdim. Araç dün (12.08.2025 tarihinde) tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeden önce bayide yaklaşık 4 saat bekledim. Bekleme sırasında, araç oldukça kirli bir ha...
Haziran 2025’te Media Markt mağazasından aldığım Samsung S24FE model telefonum, Temmuz 2025’te “sokette sıvı var” hatası vererek şarj olmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak bu kez cihaz hiç şarj olmamaya başladı. Tekrar servise g...
2017 yılında baskı konusunda en iyi olduğunu düşündüğüm Mimaki CJV150 model makinesini aldım. Makineyi 1,5 yıl kullandıktan sonra baskı kafasında sorun yaşadım. Sorun yaşadıktan sonra servis ile iletişime geçtim ve orijinal boya kullanmama rağmen bana boyanın baskı kafasını bozduğunu, kullanıcı hata...
Vestel NFK520 X A++ model buzdolabım yaklaşık 15-20 gündür soğutmuyor. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bana yeni bir buzdolabı için ücretli değişim önerildi, ancak stokta uygun fiyatlı modellerin olmadığını, yalnızca pahalı olan...
Arora Beatrix 150 CC motosikletimi Eskişehir İnci Motor’dan satın aldım. Satış sırasında bayi ile herhangi bir sorun yaşamadım, ancak serviste ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Aracı ilk aldığımda montaj hatası vardı, bu durumu bayiye bildirdim ve 500 km yağ bakımında tüm sorunların birlikte giderilme...
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi’indeki adresimde aylık 500 TL ödediğim internetim 1 aydır sinyal hatası veriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik servis yönlendirilecek” deniyor fakat bugüne kad...
Yataş'tan aldığımız Cool wool yatak, 2,5 yılda her iki taraftan 1,5-2 cm çöktü. Çökme yaylardan gibi gözükse de gelen eksper, kullanıcı hatası olduğunu, yaylardan değil yatak pedinden kaynaklandığını söyledi. 180'e 200'lük yatağı başucu ve ayakucu şeklinde 15 günde bir döndürmediğimizdenmiş. Eksper'...
Geçen sene Eylül ayında Serdivan AVM Media Markt’tan aldığım 32 GB My Stick, hiçbir televizyonda çalışmıyor ve sürekli “sinyal yok” hatası veriyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadıktan sonra Media Markt’a başvurdum ve ürünü servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Ancak, yetkili servi...
"Ancak sıfır aldığım ancak cam tamiri ile 2. El olan davlumbaz için bir dönüş yapılmadı. Bu konu ile ilgili çözüm bekliyorum"
Malatya Aksüt Oto’dan aldığım Hankook Ventus model sağ ön lastikte yaklaşık 2 aydır fındıklama sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra lastiği satın aldığım bayiye başvurdum ve lastik servise gönderildi. Ancak servis sonucu olarak kullanıcı hatası denildi ve sorunun garanti kapsamına girmediği ...
29.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Gündoğdu Mobilya'dan oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası takımı ve ünite gibi ürünler aldım. Üçlü koltuk takımımın kollarında üretim hatası, potluk ve dikiş hataları var. Bir yıl içinde iki kez servis gelmesine rağmen, her geldiklerinde durumu daha da k...
ECA mix-c spiralli eviye bataryasının başlığı arızalı; modlar arası geçişi yapamıyor, düğmeye iyice basılsa bile geçmeyip sızıntı yapıyor. Aynı zamanda başlıktan daha önemlisi, bu başlığı uzatmaya yarayan spiral hortumunun tezgah altında kalan kısmının dışı soyulmuş ve saçaklanmış. Dolayısıyla hort...
Vestel FD56011EX model gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım. İlk aldığım üründe çürüme sorunu yaşadım, servis gelip bunun tüketici hatası olduğunu söyledi ancak Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimi yapıldı. Sıfır olarak gelen yeni buzdolabının ise ilk günden ...
Bosch Yetkili Bayisi’nden 07.11.2022 tarihinde çeyizim için aldığım Bosch MMBM7G3M model blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde ürünü her zamanki prizimde çalıştırmak istediğimde, fişe taktıktan 3 saniye sonra blender çalışmayı durdurdu ve tamamen bozuldu. Öncelikle evde...
Hiking A23 model telefonumda yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak “servis yok” hatası alıyorum. Bu nedenle ne internete bağlanabiliyor ne de arama yapabiliyorum. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda ise sorunsuz çalışıyor. Cihazı henüz servise göndermedim, ancak teknik destekle görüştüğümde telefon...
Arçelik Aquatouch model çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır sıkma yapmıyor. Bu süre zarfında iki kez servis geldi ve parça değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Her yıkamada bu problemle karşılaşıyorum. Servis son gelişinde, “az veya çok çamaşır atmayın, sensör algısından kayn...
24317011 numaralı Digiturk aboneliğimle İstanbul Başakşehir’de Spor Paketi hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 36 saattir “Bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Küçük decoder kullandığım için kumandam da yok, bu yüzden cihazda herhangi bir işlem yapamıyorum. On...
Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpunu tutan plastik aksam kırıldı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle Samsung ile iletişime geçtim ve istenen ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak sadece motor gibi çalışan ak...
servis yok hatası