Samsung TV'de Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Samsung marka bir TV aldım. İnanamazsınız 120.000 TL'lik televizyonun ayağı üretim hatası çıktı. Kuruluma gelen arkadaşlar, bu durumda televizyonun komple değişmesi gerektiğini söyleyip rapor tutup gittiler. Kaldı ki böyle söyledikleri için sesim çıkmadı ama ayağını takmaya çalışırken çok zorladılar televizyonunda arka plastiği de çizildi. Sonra da sadece ayağını değiştirmeye karar verdiler. Buna da Okey dedik. Yarın gelip ayağını değiştireceğiz dediler. İşimizi bıraktık evde servis bekliyoruz. Sonuç parça gelmemiş yarın. Bari haber verin. Oda yok. Bu nasıl firma biz sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz. Bizim işimiz gücümüz yok, biz boş gezenin boş kalfası mıyız? Bari haber verin. İşinizden olmayalım!
Büyük marka üründe ve serviste sıkıntı yaşamam diye neredeyse 5 kat fazla para verip ürün alıyorum, üretim hatası ürün gönderiyorlar yetmiyor bir de mesaimizden oluyoruz. Bugün gitti yarın da gider bizim zararımızı kim karşılayacak.