Regal Buzdolabı

Regal marka buzdolabım sıfır kutusundan çıkarılıp teknik servis tarafından bizzat kuruldu. 4-5 Saat boş şekilde çalışması gerektiği söylendi ve öyle de yaptık. Ardından sıfır getirilen buzdolabının ertesi gün soğutmadığını fark ettik, teknik servis geldi. Kontrol etti ve ürünü değiştireceklerini söy...

Vestel Regal marka buzdolabı alalı 3 sene olmuş, bozuldu ve motor değişimi olarak götürdükleri buzdolabımı gaz kaçağı tespit ederek günlerdir oyalayarak teslim etmiyorlar. Konsinye ürün yollanacak diye sürekli erteleme yapıyorlar. Müşteri hizmetleri asla çözüm bulmuyor, ürünlerim evde çürüyor. Sizi ...

Regal buzdolabı aldık. Geçen hafta montajı yapıldı. 10 yıl motor garantisi var. Serviste öyle söyledi. Üzerinde de etiketi var. 2500 TL 4 yıl ek garanti var dediler. 3000 TL aldılar. İnternet sitenizde de 2500 gözüküyordu. Hatanın düzeltilmesini arz ederim. Mağdur edilen ücretin tarafıma ödenmesini ...

İyi günler, 2 yıl önce annem H***** E*** adına Ali Baba Mahallesi 5050 Sokak İdeal Sitesi C Blok No: 4 İç Kapı No: 10 sayılı adrese Regal marka buzdolabı aldık. Aradan 1 yıl geçmemişken buzdolabı arızalandı, servisi aradım geldi. Tamir etti. Emin değilim ama sanırım ana kartı yanmıştı. Birkaç ay kul...

Geçen yıl satın almış olduğumuz (kurumumuza) Regal marka mini buzdolabı bir anda kötü bir koku çıkarmaya başladı. Durumu yetkililere bildirdik, servis geldi ancak bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını bildirdiler. Hangi marka olursa olsun bu konuya yardımcı olmayacağını, içine bozulan bir ürün ...

Vestel Regal buzdolabı aldım yeni evime 31 Ağustos'ta yetkili birim tarafından kurulum yaptırdım ve dolabı daha henüz hiç kullanmadan 3 gün sonra eve geldiğimde yani 3 Eylül'de dolapta hata ekranı vardı. Hemen yetkili birim ile iletişime geçtim ve kontrollerinin sonrasında fabrika hatası olduğunu sö...

Hepsiburada üzerinden 15 ağustosta Regal marka 2 adet mini buzdolabı satın aldım. Dolaplardan biri bana teslim edilmedi. Fakat sistem üzerinde teslim edildi görünüyor. Hepsiburada'yı aradığımda mağaza ile görüştüklerini ellerinde stok olmadığı için 1 adet gönderdiklerini söylediler. Daha sonra sürek...

Regal çok kötü ve sadece para olan bir servis hizmeti. Parça modeli söylüyorum, elinde olmamasına rağmen gelip sadece servis ücreti almak için laf kalabalığı yapan bir teknik hizmet. Yalova Regal servisi pişmanlık. Hayatta Vestel ve Regal almam bir daha. Her şeyden önce servis önemli.

Regal buzdolabım bozuldu, soğutmuyor. Servis çağırdım cumartesi günü, pazartesi günü servis geldi, bir sürü değişmesi gereken parça söyledi. Tamam dedik, sipariş geçildi. 5 gündür parça temin edilmedi. 20 iş günü süresi varmış. Ağustos ayında 20 iş günü siz dolapsız durabilir misiniz? Evde yiyecek ...

Bursa Evshop mağazası üzerinden satın aldığım Regal marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olan eşyaların halen montajı tamamlanmadı ve evime getirirken bulaşık makinesini hasarlı getirdiler. Görüşmemize rağmen 15 gündür bulaşık makinesini değiştireceklerini söylemelerine rağmen değiş...

24.08.2024 tarihinde Giresun/Bulancak Regal yetkili bayisinden aldığım buzdolabı, 26.08.2024 tarihinde öğleden sonra yetkili servis tarafından adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Servis tarafından ilk çalıştırma testlerinde yeni aldığım buzdolabının sorunlu olduğu tespit edildi ve değişimi sağlan...

İki buçuk yıl önce Regal (Vestel) marka buzdolabı aldım. 17.08.2024 tarihinde garantisi bitmiş ne hikmetse bir hafta olmadan dolapta arıza meydana geldi. Tamir için yetkili servisten randevu oluşturdum. Lütuf gibi 4 gün sonraya randevu verdiler. İş yoğunluğudur dedim ve bekledim. Dün yetkili servisi...

Vestel Regal marka buzdolabı aldım. Buzdolabı soğutmuyor diye servis çağırdım. Gelen arkadaşlar gaz bitik, motoru arızalı diye yeni bir motor takıldı ve 8500 TL para alındı. 20 gün sonra tekrar soğutmadı diye tekrar servis çağırdım. Bu defa iç ünitelerde kaçak var, değişmesi gerekiyor dediler. Ben d...

Regal 463 litrelik yazıyor fakat 402 litre imiş. Buzdolabı arızalandı, servis çağırdım. Dolap soğutmuyor dedim, baktılar motor arızası deyip 8500 TL ücret aldılar ve çalıştı. 20 gün sonra tekrar soğutma yapmadı. Servis tekrar geldi. Bu arıza arkasındaki kanallar var, gaz dolaşımı yapan önden kaçırıy...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Vestel Regal buzdolabı, henüz 2. Ayında arıza yapmaya başladı. Teknik servis çağrıldığında, buzdolabını derecesinin yüksek (1-5 arasında derecelendirilen) kullanmamın sorun yarattığı söylendi ve bu derecenin çok yüksek (4. Derecede) olduğu iddia edildi. Servisin öne...

25.06.2024 tarihinden beri tam yazın ortasında Regal marka buzdolabımın tamir süreci içindeyim. 7 haftadır sonuca ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal ve bilinen en önemlisi güvenilir bir marka olan Vestel, bir ev için en gerekli elektronik eşya olan "buzdolabı" tamir sürecini olumlu ya da o...

Regal marka buzdolabım her yıl aynı arızadan bozuluyor. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Türk malı diye aldığımız ürün büyük bir hüsran oldu. Çözüm sürecinde yedek cihaz talebinde bulundum. Koca Vestel Regal firması, 'Yedek ürün elimizde yok, maalesef yardımcı olamıyoruz.' diye açıklama ...

Ürünü alalı bir buçuk yıl oldu ama üründe kırmızı bir ünlem var ve ne yaparsak yapalım geçmiyor. Resetledik, bir sürü şey yaptık ama bir türlü kaybolmuyor. Kullanılması gereken ayardan farklı bir ayara geçiyoruz, yine olmuyor. Ne yapmamız gerek, lütfen söyleyin. Geri dönüşünüz için şimdiden teşekkür...

Regal buzdolabının arızasına Vestel Destek'ten hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Telefonlar telesekretere yönlendirilip bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Soğutması tamamen devre dışı kalan Regal Buzdolabı ile ilgili yetkili herhangi bir kaynağa erişilemiyor.

Regal buzdolabım soğutmuyor, karlanma yapıyor diye servis çağırdım. Geldiler, baktılar, bir şey yok dediler ve karşılığında 400 TL bir servis ücreti istendi. Bir parça değişimi yok, bir arıza yok, bir tamirat gerçekleşmedi. Açıkçası bir şey yapılmadan bu 400 TL istenmesini fazla buldum. Bir şey yapa...