to read complaints and reviews, or file yours.
Artema müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun malzeme ve üretim kusurları olarak öne çıkıyor; bataryalarda çatlama, sızdırma ve kaplama soyulmaları bildiriliyor. Şikayetlerin %27'sinde garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya 'kireçlenme' gerekçeleriyle reddedildiği belirtiliyor. %15'lik dilimde ise yedek parça temin edilemediği, servis müdahalelerinin ise sonuçsuz kaldığı aktarılıyor.
Artema markalı mutfak musluğumuz, garanti süresi devam etmesine rağmen yerinden fırlıyor ve uzun süredir bu sorunla uğra...şıyoruz. Temmuz ayından beri musluk sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’indeki sitede oturuyoruz ve bu site için Artema tarafından 10 yıl gara
Artema marka Minimax s modeli çanak lavabo bataryasını aldığım ilk günden beri su akışı son derece yetersizdi ve zamanla... daha da kötüleşti. Üründe kullanılan gizli perlatörün piyasada bulunmasının çok zor olması ve sökme işlemi için özel bir anahtar gerektirmesi büyük bir kullanım zorluğu yaratıyor.
Newbanyo’dan idefix üzerinden 63731315 numaralı sipariş ile satın aldığım lavabo bataryası 1 Ekim 2026 tarihinde kargo i...le bana ulaştı. Ürün, orijinal olmayan bir kutu içinde gönderildi ve paket açıldığında lavabo bataryasının kırık olduğunu gördüm. Durumu firmaya iletmeme rağmen olumsuz dönüş ald
Artema’dan aldığım Root Square lv krom lavabo bataryasında, 1 yıl bile dolmadan renk değişimi ve yüzeyde bozulmalar başl...adı. Aynı evde, aynı koşullarda kullandığım mutfak bataryasında hiçbir sorun yokken sadece bu üründe böyle bir problem yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri ol
Artema marka banyo bataryamız, 2026 yılında sıfır yapılan binamızla birlikte Aksaray’daki Artema bayisinden satın alınar...ak takıldı. Eve taşınalı henüz yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, sadece banyodaki bataryada ciddi lekelenmeler, matlaşmalar ve kaplama bozulmaları ortaya çıktı. Ürünün üzerinde “Artem
Artema a47102 Aquasee Nature fotoselli lavabo bataryasını Koçtaş Antalya mağazasından satın aldım. Taşınma sebebiyle bat...aryayı söktükten sonra yeni evime takmak istediğimde vida yerinin aşınmış olduğunu, vidanın sürekli boşa döndüğünü ve bu nedenle ürünün kesinlikle monte edilemediğini gördüm. Yakla
21.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Kocaman Yapı Malzemeleri firmasından Artema marka Punto Plus 3c duş kolon...u satın aldım ve ürünü kullanmaya başladım. Ancak ürün daha 2 ay dolmadan, 23.09.2026 tarihinde su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine aldığım yer beni Artema yet
Artema marka banyo bataryamı 30.04.2024 tarihinde satın alıp kullanmaya başladım. Ürün şu anda garanti kapsamındayken ih...tiyaç duyulan yedek parçanın bir türlü temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2026 tarihinde yetkili servisle görüştüm, daha sonra 17.09.2026’da Artema destek hat
21.09.2026 tarihinde Ümraniye Tantavi Mahallesi’indeki Emaytek Yapı Nalbur’dan 2.700 TL ödeyerek Artema marka duş seti s...atın aldık. Eve gelip ürünü denediğimizde kademelerinden birinin çalışmadığını fark ettik. Mağazaya geri götürüp gösterdiğimizde ürüne baktılar ve gerçekten çalışmadığını kendiler
Artema marka lavabo bataryasında yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili yazıyorum. Bataryanın hareketli fıskiye...si ile gövdesi arasındaki plastik aksam kırıldı. Bu kırık nedeniyle batarya başlığı yerine tam olarak oturmuyor ve oldukça çirkin bir görüntü oluşuyor. Ürünü alalı 1 sene bile olm
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Artema marka mutfak musluğunun montajı yapıldıktan sonra yağmurlama fon...ksiyonunda yandan su kaçağı olduğunu fark ettim. İlk günden beri devam eden bu kaçak başta az olduğu için iade ile uğraşmak istemedim ancak kullanım süresi uzadıkça her geçen gün d
Antalya Bauhaus mağazasından yaklaşık bir ay önce Artema marka banyo bataryası, lavabo bataryası ve duş başlığı aldım. K...urulumları ise yaklaşık iki hafta önce yapıldı. Ürünler takıldıktan sonra daha ilk el yıkamada bile batarya üzerinde yoğun su lekeleri ve kireçlenmeye benzer izler oluştu, su akıp
Vitra Artema markasından 16 Ağustos 2026 tarihinde online mağaza üzerinden iki adet mutfak bataryası satın aldım. Ürünle...ri 19–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında kargoyla iade ettim. İade işlemlerim sonrasında tarafıma toplamda 3 ayrı parça ve taksitli şekilde ödeme yapıldı ancak 1348,4 TL tutarında
Evdema ve Artema markasının satış sonrası muhatapları hakkında Evdema’dan birkaç yıl önce tüm bataryalarımı ve banyo ak...sesuarlarımı Artema marka olarak satın aldım. Zamanla su tazyiki azaldı ve en son Artema Sürgülü El Duş Takımı a45617 model ürünümün duş başlığı ve kordonu bozuldu. Sorunun ardın
18.08.2026 tarihinde Aymına Yapı mağazasından Artema X Line model iki adet ...lavabo bataryası satın alarak farklı lavabolara montajını yaptırdım. Ürünle
Evimizde banyo ve tuvalet lavabolarında kullanılan Artema Punto marka bataryalarda yaklaşık 10 gün önce fark ettiğimiz p...aslanma sorunu yaşamaktayız. Yeni sayılabilecek ürünlerin bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güven kırıcı bir durum
Evimin mutfak lavabosunda kullandığım Artema marka bataryada uzun süredir hem damlatma sorunu yaşıyorum hem de batarya g...övdesinde kararma ve yüzeyde soyulmalar oluştu. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir devam eden bu durum, ürünün hem görüntüsünü bozdu hem de kullanım konforunu olumsuz etkiledi. Yaşad
Artema marka mutfak bataryasını taktıktan sonra üründe sürekli düşük debi sorunu yaşamaya başladım. Bataryayı kullandığı...m ilk günden beri su akışı son derece yetersiz ve normal bir kullanıma uygun değil. Bu durum üzerine Artema müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma servis yönlendirildi. Gelen ser
Amazon üzerinden satın aldığım Artema Filtreli Ara Musluk a45254, Krom ürünü yaklaşık 1 aydır sorunlu şekilde kullanılam...az halde duruyor. Ürün içten paslandığı için artık çalışmıyor ve musluk görevini yerine getiremiyor. Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 408-1715113-7649903 ile aldım. Kısa s
Evim için yaklaşık üç yıl önce Sincan’daki Çağdaş yapı malzemesi satış merkezinden Artema marka ankastre duş seti satın ...aldım. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra alt musluk kısmından paslı su gelmeye başladı. Özellikle 2–3 gün duş kullanılmadığında, ilk açışta bir miktar paslı ve tortulu su akıyor. Bu
Van Tekzen mağazasından 2018 yılında Artema marka mutfak armatürü satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle ...belirtilmişti, ayrıca elimde garanti belgem de bulunuyor. Ancak garanti belgesinin üzerinde tarih yer almadığı için şimdi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır muslukta su damlatma s
Artema Dr. Nejat Eczacıbaşı’nın temellerini 1979 yılında attığı Artema Bozüyük üretim tesisleriyle faaliyetlerine başlamıştır. O günden bugüne ürün portföyünü giderek genişleten marka, birbirinden farklı armatürleri, duş sistemleri ve armatür tamamlayıcılarıyla hizmetlerine kesintisiz devam etmekte. Kaliteye yönelik yatırımları sayesinde Artema, kendi sektörünün Ulusal Kalite Başarı Ödülü’nü almaya hak kazanan ilk kuruluşu. Yıllık milyonlarca üretme kapasitesiyle sektörün en büyük çaplı markalarından biri olduğunu ispatlayan Artema sahip olduğu sertifikalarla da yüksek standardını gözler önüne sermektedir. Markanın dikkat çekici bir diğer özelliği de ileri teknolojiye son derece önem vermesi. Bu anlamda; NASA’nın kendi uzay araçlarını dış etkilerden korumak amacıyla kullandığı PVD teknolojisinden faydalanan Artema “Chrommax” adını verdiği bu teknolojiyle ömür boyu kaplama garantisi de sunmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Artema batarya ürünlerini görebileceğiniz armatür kategorisinde 10’u aşkın ürün görebilirsiniz. En popülerleri arasında yer alan Artema mutfak bataryası ürünleri ekonomik kullanımı ve çevreci özellikleriyle alanının en ideal seçenekleri arasında. Lavabo bataryaları da seramik sağlık gereçleriyle uyumlu bir armatür ve aksesuar serisi yaratmaktadır. Armatür ürün grubunda banyo bataryaları, lavabo bataryaları, duş bataryaları, zaman ayarlı bataryalar, bedensel engelli ve doktor bataryaları, musluklar, küvet bataryaları ve daha fazlasını görebilirsiniz. Duş sistemleri kategorisinde ise Artema’nın üstün duş kolonları, duş başlıkları, el duşu takımları ve sürgülü el duşu takımları yer almaktadır. Her tür banyoya kolayca uyum sağlayabilen estetik duş kolonları, tasarımı sayesinde alandan da ciddi ölçüde tasarruf yapmanızı sağlar. Bu kategoride sunulan duş başlıkları ise kireçlenmeye karşı özel olarak geliştirilen ürünlerdir. Birbirinden farklı duş başlıkları, banyo dekorasyonunuz için en ideal ürüne ulaşmanızı amaçlar. Armatür tamamlayıcıları kategorisinde de fonksiyonel pek çok ürün bulabilirsiniz. Örneğin, sıva altı grubu, powerbox güç kaynakları, çıkış uçları bu alanda görebilecekleriniz arasında. Seri ürünleriyle de bilinen Artema, akıllı çözümler alanında da müşterilerin önceliklerine göre en doğru kararları almasını hedefler. Akıllı çözümler; çevre dostu, güvenli, pratik çözümler ve engelsiz banyolar olarak 4 ana kategoriye sahiptir.
Artema şikayet hattı, danışma hattı amaçlarıyla kullanabileceğiniz telefon numarası: 0850 311 70 70 şeklindedir. Hafta içleri 09.00 – 18.00 saatleri arasında bu numarayı arayıp marka ile irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca Artema web sitesindeki iletişim sayfasında, doldurabileceğiniz bir iletişim formu da yer almaktadır. Türkiye’nin dört bir yanındaki satış noktaları ve yetkili servisleri ile de müşterilerine hizmet veren marka, geniş bayi ağıyla yüksek ulaşılabilirlik düzeyine sahip. Reel tüketici yorumlarını da incelemek isterseniz Artema şikayet ve yorum sayfamızı inceleyebilirsiniz. Yetkili servis, ürünler, garanti gibi pek çok konuda yapılan yorumlar, sorularınıza da yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de Artema ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem tüketiciler hem de marka görmektedir.
