Kelebek Mobilya Yatak Odası

25.06.2025 akşamı Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Martha model yatak odası siparişi verdim, ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 24 saat beklemem gerektiği söylendi, bu süre geçince tekrar aradığımda bu kez 48 saat beklemem i...

2022 yılında Kelebek Mobilya’dan Angelic model yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık iki ay önce takımın komidin yan kaplamalarında açılmalar ve deformasyonlar oluştuğu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Hasar tespiti için eve gelen ekip, şifonyerlerin yan taraflarının d...

Ankara Kızılay Kelebek şubesinden 29.10.2025 tarihinde salon takımı, oturma grubu, yatak odası dolabı ve genç odası aldık. Ürünler mağazada seçerken gayet iyi durumdaydı, görünür bir defosu yoktu ve bir yıl garantili oldukları söylendi. Ödemeyi yaklaşık 300 bin tl tutarında taksitli olarak yaptık. T...

+4

Kelebek Mobilya Vadi İstanbul şubesinden Kasım ayında yatak odası takımı, gardırop ve şifonyer satın aldık. İki ayrı siparişimiz vardı, biri Aralık, diğeri Ocak teslim edilecek denildi. Gardrobun Aralık ayında teslim edilmesi gerekirken ürün kırık şekilde getirildi ve o tarihten bu yana kırık parçan...

Gaziantep Kelebek Mobilya’dan aldığım mobilyalar için geçen hafta iki kez servis talebi oluşturdum. Her iki talepte de sistem üzerinden kayıt açıldı, otomatik telefonla aranıp randevu için tekrar dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı. Evimi su bastığı ...

Kelebek mağazasından 2022 yılında Vanessi model yatak odası takımı satın aldık. Taşınma esnasında dolap kapaklarımızdan biri kırıldı ve biz firmadan yalnızca yedek kapak parçasını satın almak istiyoruz. Yaklaşık 1 haftadır bu konu için defalarca kayıt açtırmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ge...

30.11.2025 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından peşin ödeme ile 93.500 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 75 gün geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı. Sözleşm...

03.11.2025 tarihinde Erzincan Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası, yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 aydır t...

18 Ocak tarihinde İstanbul Fatih Kelebek Mobilya bayisinden Noira yatak odası takımını, 15 Şubat’taki nikahımıza yetiştirilmesi sözüyle satın aldık. Satın alma esnasında özellikle nikah tarihimizin belli olduğunu, kesin yetişip yetişmeyeceğini sorarak, aksi durumda farklı markalara bakacağımızı beli...

2022 yılında Mersin Tarsus’taki Kelebek mağazasından oturma odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık, toplamda yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptık. Ürünleri 2023 yılında kullanmaya başladık ancak çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşamaya başladık. Oturma grubu koltuklarda renk atması old...

08.12.2025 tarihinde teslimatı yapılan Kelebek Mobilya Armin yatak odası ürünlerimde ciddi sorunlar yaşadım. Armin model ayna askılı demir parçası ters yönlü çıkmış, 160’lik bazalı karyolanın destek plastik ucu kırık olarak teslim edilmiştir. Ayrıca Martha boy aynasının ön çıtasında kaplama atması v...

Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası 7 yıl garantili denildi. Yıllarca garantisi yok o modelin denildi. 7 yıl ı dolunca garantili olduğunu kabul ettiler fakat 7 yıl dolduğu için fahiş bir fiyat istendi. 1 yıl bile kullanamadığım ürünlerin kurulum ve malzeme hatası olduğu resimlerde de çok açık be...

+4

28.08.2025 tarihinden beri Kelebek Mobilya Diyarbakır‑Urfa Yolu şubesinden aldığımız yatak odası dolabının eksik parçalarının temin edilmesini bekliyoruz. Dolabın parçalarını zor bela getirdiler; ancak vidalar eksik bırakıldı ve yaklaşık 5 aydır odamızda kutular duruyor. Dolap kurulmadığı için elbis...

Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden aldığımız yatak odası ve koltuk takımının kurulumu için gelen ekip, belirlenen saatin çok dışında adrese geldi. Geldiklerinde üstleri ve elleri son derece kirliydi. Kurulum boyunca defalarca nezaketen ellerini yıkamalarını rica etmemize rağmen bu talebimiz ...

22 Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Ümraniye şubesinden pati dostu olduğu özellikle belirtilerek yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. İki kedim olduğu için pati dostu kumaş benim için çok önemliydi ve bu güvence verilerek ürünler tarafıma satıldı. Kedilerimin devlet tarafından ve...

03.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Mezitli Soli mağazanızdan Angelic 6 kapaklı yatak odası dolabını satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma, mağazada geçerli olan indirimin son günü olduğu ve ertesi gün fiyatlara zam geleceği bilgisi verildi. Bu ifade üzerine, karar sürecim hızlanmış ve ...

12 Kasım 2025 tarihinde İzmit Mobesko Kelebek Mobilya bayinizden Ancelik yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 60 gün içinde üretileceği ve üretim tamamlandıktan sonra da en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla 85 g...

Kelebek Mobilya’dan Aydın‑Kuşadası şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve satış temsilcileriyle defalarca iletişime geçme...

Kelebek Mobilya’dan aldığımız Bohemia yatak odası takımının kurulumu sırasında bazada kırılma meydana geldi. Bu durumu kullanıcı hatası olarak kabul ederek ekstra bir talepte bulunmadan servis üzerinden parça siparişi verdik. 19 Kasım tarihinde verilen bu siparişe rağmen yaklaşık 2,5 aydır parça tes...

19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Capy yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 16.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu şubesine teslim edildi ancak yatağın suntası eksik çıktı. Eksik parçaya rağmen teslimat tamamlanmış gibi işlem yapıldı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sipa...

Kelebek Mobilya internet sitesinden 17 Kasım tarihinde Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 145567431. Bu süreçte firmayla defalarca, yaklaşık on kez iletişime geçtim. H...

Kelebek Mobilya Söke Mağazası’ndan yaklaşık 62 gün önce Marta yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak 45 gün dolmasına rağmen arayan soran olmayınca, yaklaşık 50. Günde mağazaya gidip durumunu sorduğumda...

14.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Kısık Köy mağazasından yatak odası dar şifonyer satın aldım. Evrak numaram 1502434159 olup, ürünün teslimat tarihi olarak 29.11.2025 tarafıma bildirildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geçme...