to read complaints and reviews, or file yours.Ata Hyundai'de Zam Söylendi, 100 Bin TL İndirimle Aşırı Ödeme
2025 yılı Ekim ayında Ata Hyundai Çankaya Ankara bayisinden İoniq 6 araç satın aldım. O dönem bize, kasım ayında araçların zamlanacağı, bu nedenle faturanın ekimden kesilmesi gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemelerimizi tamamladık ve aracı teslim aldık.
Ancak kasım ayında aynı araç için meslek gruplarına özel 100.000 TL indirim kampanyası başlatıldığını gördük. Bu durumda sadece 4–5 günlük bir fark nedeniyle, satış sırasında verilen bilgi ve yönlendirme yüzünden 100.000 TL daha fazla ödeme yapmış olduk. Aracı toplam 2.065.000 TL bedelle satın aldım.
Durumu WhatsApp üzerinden görüştüğümüz satış temsilcisi S*** Hanım’a ilettik ve indirim tutarı kadar iade talep ettiğimizi söyledik. Aksi durumda garanti ile ilgili haklarımızı kullanmak zorunda kalacağımızı da belirttik. Buna rağmen şu ana kadar tarafımıza herhangi bir olumlu dönüş ya da telafi sunulmadı.
Satış öncesinde “zam gelecek” denilerek aceleyle fatura kesilmesi, ardından çok kısa bir süre sonra ciddi bir indirim kampanyası yapılması, kendimizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissetmemize neden oldu. Bu nedenle, kasım ayında uygulanan 100.000 TL’lik indirimin tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer bir şekilde makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
