Garanti BBVA Emeklilik Fon Değişikliği 4 İş Gününde Gecikiyor

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden tefas fonlarımda 3 Şubat 2026 tarihinde fon değişikliği yaptım. Seçtiğim fonların alış ve satış süreleri normalde 1 iş günü olarak görünmesine ve işlemlerin en geç 2 iş gününde sonuçlanması gerekirken, bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesaplarıma geçmedi ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi.

Normal koşullarda çoktan tamamlanmış olması gereken bu işlemin 4. iş gününe sarkmış olmasını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fon değişiklik işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.