Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vettore Logo

Vettore

Vettore Logo
Vettore

AiVarile Marka Karnesi

Vettore müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim eksikliği ve sonuçsuz kalan kayıtlar olarak öne çıkıyor; servis incelemeleri sonrası 1-2 ay boyunca geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %33,3'unda servis müdahalelerinin yetersiz kaldığı ve sorunların çözülmeden bırakıldığı bildiriliyor. %22,2'lik dilimde ise kumaş tüylenmesi, renk değişimi ve sünger çökmesi gibi kalite sorunları raporlanıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri İlişkileri ve Geri Dönüş Sorunları

  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 8 şikayette servis incelemesi veya yazılı bildirim sonrası 1-2 ay boyunca dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 3 şikayette eksik parçalar ve hatalı teslimatlar nedeniyle sürecin sürekli ertelendiği aktarılıyor.

Teknik Servis ve Onarım Yetersizlikleri

  • Çözümsüz onarım süreçleri: 6 şikayette yay kopması ve şişme gibi sorunların 5 ziyarete rağmen çözülmediği bildiriliyor.

Mobilya Üretim ve Malzeme Kusurları

  • Kumaş ve doku kusurları: 4 şikayette kumaşta tüylenme, sökülme ve ciddi renk değişimleri yaşandığı belirtiliyor.
  • Üretim ve yapısal hatalar: 4 şikayette koltuk arkasının kayması ve ürünün showroom özelliklerini taşımadığı aktarılıyor.
  • Sünger çökme sorunları: 3 şikayette ürünlerin kısa süre sonra çökme yaptığı ve çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.

Lojistik ve Teslimat Hataları

  • Eksik ve yanlış teslimatlar: 3 şikayette yanlış renk ürün gönderildiği veya parçaların eksik teslim edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sırt Ağrısına Neden Olan Yatak Ve Gıcırtılı Baza İçin Değişim Talebi

108

Vettore Mobilya Silivri Home Garden mağazasından Ağustos 2025’te çift kişilik yatak, baza, başlık ve köşeli 5 kapılı gar...

İstediğim Yüksek Ayaklı Köşe Takımı Kısa Ayaklı Ve Eksik Geldi

174

MASKO Vettore Mobilya’dan 28.03.2026 tarihinde 275586 sipariş numarasıyla l köşe takımı satın aldım. Sipariş verilirken ...

Söz Verilen 180x200 Yatak Ölçüsü Üretilmedi, Teslim Edilemedi

98

15 Haziran tarihinde Çerkezköy Vettore Mobilya’dan 180X200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdik. Sipariş öncesinde seçt...

Söz Verilen 180x200 Yatak Ölçüsü Üretilmedi, Teslim Edilemedi

Vettore Gebze Mağazasından Hatalı Teslimat Ve Cevapsız İletişim

137

2025 Aralık ayında Vettore Gebze mağazasından Sümer koltuk takımı beğenip yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık, düğün...

Vettore Mobilya’da Köşe Takımındaki Şişlik Kullanım Konforunu Bozdu

209

Vettore Mobilya’dan Zet köşe takımı aldım ve ürünün köşe uzantı kısmında kısa süre sonra ciddi bir şişme problemi oluştu...

Vettore Mobilya’da Köşe Takımındaki Şişlik Kullanım Konforunu Bozdu

Vettore Çerkezköy Mobilya’da Peşinat İadesi İçin Sürekli Oyalama

289

28.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vettore Çerkezköy Mobilya’dan toplam 95.000 TL bedelle bir yatak odas...

Köşe Koltukta Kaydırmaz Özelliğinin Olmaması Ve Servis Aksaması

229

Aldığım koltuk, bahsedildiği ve showroomda göründüğü gibi değil. Showroomda köşe koltuğun sırt, minder ve kol yerleri ka...

Köşe Koltukta Kaydırmaz Özelliğinin Olmaması Ve Servis Aksaması
Köşe Koltukta Kaydırmaz Özelliğinin Olmaması Ve Servis Aksaması
Köşe Koltukta Kaydırmaz Özelliğinin Olmaması Ve Servis Aksaması

Köşe Koltukta Erken Çökme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

248

Vettore Mobilya’dan haziran ayında Çevik AVM’den bir köşe koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan sadece bir hafta sonra kö...

Garanti Verilen Koltuk Takımının Arkaları Sürekli Kayıyor Ve Destek Yok

320

2024 yılının Şubat ya da Mart ayında İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Vettore Home Concept mağazasından bir kol...

Garanti Verilen Koltuk Takımının Arkaları Sürekli Kayıyor Ve Destek Yok
Garanti Verilen Koltuk Takımının Arkaları Sürekli Kayıyor Ve Destek Yok
Garanti Verilen Koltuk Takımının Arkaları Sürekli Kayıyor Ve Destek Yok

Koltuk Takımımın Kahverengiden Yosun Rengine Dönüşü Ve Ücretsiz Onarım Talebi

244

2018 yılında Vettore’den aldığım koltuk takımında ciddi bir renk değişimi sorunu yaşıyorum. Kahverengi olarak aldığım ko...

Koltuk Takımımın Kahverengiden Yosun Rengine Dönüşü Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Koltuk Takımımın Kahverengiden Yosun Rengine Dönüşü Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Koltuk Takımımın Kahverengiden Yosun Rengine Dönüşü Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Koltuk Takımımın Kahverengiden Yosun Rengine Dönüşü Ve Ücretsiz Onarım Talebi
+1

Koltuk Takımının Kumaşı Hızla Tüyleniyor, Süngeri Çöküyor, Servis Yanıt Vermiyor

587

Vettore’den 7. Ayda aldığımız koltuk takımının kumaşı çok kısa sürede tivtiklenme ve tüylenme yapmaya başladı. Kumaş sür...

Koltuk Takımının Kumaşı Hızla Tüyleniyor, Süngeri Çöküyor, Servis Yanıt Vermiyor
Koltuk Takımının Kumaşı Hızla Tüyleniyor, Süngeri Çöküyor, Servis Yanıt Vermiyor
Koltuk Takımının Kumaşı Hızla Tüyleniyor, Süngeri Çöküyor, Servis Yanıt Vermiyor

Teşhir Ürün Gizlenmesi Ve Çizik Konsol Şikayeti

28 Aralık 2025 16:46314

Vettore marka Mocha model sandalye, yemek masası, konsol ve ayna takımını 15.02.2024 tarihinde Silivri Çarşı şubesinden ...

Vettore Montaj Düzgün Yapılmadı Baza Başlık Demiri Kısa Sürede Paslandı

5 Aralık 2025 11:33313

Vettore Mobilya’dan İstanbul İkitelli MASKO Mobilya Çarşısı şubesinden peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımında cid...

Vettore Montaj Düzgün Yapılmadı Baza Başlık Demiri Kısa Sürede Paslandı

Aylarca Çözülemeyen Koltuk Sorunu Ve Eksik Parça Mağduriyeti

27 Kasım 2025 15:23401

Vettore MASKO İstanbul şubesinden 20 Haziran 2023 tarihinde aldığımız koltuk takımında, satın aldıktan kısa süre sonra y...

Aylarca Çözülemeyen Koltuk Sorunu Ve Eksik Parça Mağduriyeti

Vettore Mobilya'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatı 2 Aydır Yapılmadı

20 Kasım 2025 09:40372

Vettore Mobilya Gebze şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödememi peşin olara...

Vettore Mobilya Koltuk Takımı Ve Servis Sorunu

13 Temmuz 2025 12:421.663

Vettore Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha ilk günden oturma yerleri çöktü, kumaşı l...

Çözüldü
25 Haziran 2025 23:51481

"Teşekkürler."

Necati şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Koltuk Takımında Sünger Sorunu Ve Mağazadan Dönüş Alamıyorum

20 Mayıs 2025 05:161.108

Vettore Home Gebze mağazasından şubat ayında aldığım koltuk takımının oturma alanındaki süngerleri, nisan ayını görmeden...

Defolu Baza Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Mayıs 2025 17:32684

8 ay önce Vettore Silivri şubesinden tek kişilik baza aldım, aldığıma bin pişman oldum. İki kere değişim oldu. Ürünler h...

İletişim