to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Vettore için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği oluşturuyor; servis incelemeleri ve şikayet bildirimleri sonrası geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %26'sı servis müdahalelerine rağmen sorunların çözülmediği bildirimlerinden oluşuyor. %26'lık bir diğer dilimde ise ürünlerin showroom özelliklerini taşımadığı ve üretim hataları olduğu aktarılıyor.
Vettore Mobilya MASKO şubesinden yaklaşık iki yıl önce salon mobilya takımı satın aldım. Krem rengi buklet kumaş kaplı b...u takım için o dönem yaklaşık 125.000 TL gibi ciddi bir ödeme yaptım. Ancak koltukların sırt dayama kısımları aldığımız günden beri yerinde durmuyor, sürekli oynuyor ve rahatça kul
Vettore Mobilya Silivri şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce 80.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir l köşe koltuk satın aldım.... Ancak koltuk siparişim baştan beri yanlış ve hatalı geldi, üç kez değişime rağmen üçüncü getirilen koltukta da hata olunca ürünün iadesini ve para iademi talep ettim. İade taleb
Vettore Mobilya Silivri Home Garden mağazasından Ağustos 2025’te çift kişilik yatak, baza, başlık ve köşeli 5 kapılı gar...dırop aldım. Aldığım ilk günden beri özellikle yatak ve bazadan hiç memnun kalmadım. Yatak son derece rahatsız, eşimle birlikte her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Baza ise baştan
Vettore Mobilya’dan almış olduğum yemek masası takımının montajı son derece özensiz bir şekilde yapıldı. Sandalyelerin v...idaları yamuk takılmış, tam sıkılmamış durumda ve oturma kısmındaki delikler yerine tam oturmadığı için yerinden çıkıyor. Sırt desteği kısımları da yamuk monte edilmiş. Ayrıca meta
MASKO Vettore Mobilya’dan 28.03.2026 tarihinde 275586 sipariş numarasıyla l köşe takımı satın aldım. Sipariş verilirken ...özellikle yüksek ayak istediğimi belirttim ve sipariş formunda da yüksek ayak şeklinde yazmasına rağmen ürün bana kısa ayaklı olarak teslim edildi. Teslimat günü ayrıca ara sehpala
15 Haziran tarihinde Çerkezköy Vettore Mobilya’dan 180X200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdik. Sipariş öncesinde seçt...iğimiz ürünün bu ölçülerde üretilebileceği mağaza tarafından fabrika ile teyit edildi ve bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaklaşık bir hafta
2025 Aralık ayında Vettore Gebze mağazasından Sümer koltuk takımı beğenip yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık, düğün...ümüze 2 ay kala da siparişi geçtik. Koltuk takımının tamamını berjerin rengine kaplayıp göndermişler; ürünü bu şekilde teslim alınca hatalı olduğunu görüp geri gönderdik. Ürünü alı
Vettore Mobilya’dan Zet köşe takımı aldım ve ürünün köşe uzantı kısmında kısa süre sonra ciddi bir şişme problemi oluştu.... İlk aldığım hafta koltuğun o kısmı tamamen düzdü ve uzanmak için çok rahattı, zamanla oluşan bu şişlik nedeniyle artık o bölgeye uzanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun
28.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vettore Çerkezköy Mobilya’dan toplam 95.000 TL bedelle bir yatak odas...ı takımı için anlaştım ve 20.000 TL peşinat ödedim. Kısa bir süre sonra özel sebeplerimiz nedeniyle alışverişten vazgeçtiğimizi mağazaya bildirdik ve ödediğim peşinatın iadesini is
"Vettore mobilya bütün mağduriyetimi ürünlerinin arkasında durarak komple koltuk takımının değişimini ücretsiz sağlamıştır"
Aldığım koltuk, bahsedildiği ve showroomda göründüğü gibi değil. Showroomda köşe koltuğun sırt, minder ve kol yerleri ka...ydırmaz ve rahat hareket eder haldeydi; eve geldiğinden beri ise kaydırmaz özelliği yok ve firma teknik servis göndereceğini söylemiş olmasına rağmen 1 aydan fazladır, ne geri dönü
Vettore Mobilya’dan haziran ayında Çevik AVM’den bir köşe koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan sadece bir hafta sonra kö...şenin uç kısmında belirgin bir çökme oluştu ve ürün yeni olmasına rağmen oturdukça rahatsız edici hale geldi. Bu durum üzerine mağazaya ve firmaya başvuru yaptım, durumu detaylı ş
2024 yılının Şubat ya da Mart ayında İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Vettore Home Concept mağazasından bir kol...tuk takımı satın aldık. Alırken koltukların arkalarının kaymayacağı, geri gitmeyeceği ve bu konuda garanti verdikleri özellikle söylendi. Ancak koltuk takımını aldığımızdan beri ko
2018 yılında Vettore’den aldığım koltuk takımında ciddi bir renk değişimi sorunu yaşıyorum. Kahverengi olarak aldığım ko...ltukların rengi zamanla yemyeşil bir hal aldı, adeta yosun tutmuş gibi görünüyor ve bu görüntü hem estetik olarak çok rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen
Vettore’den 7. Ayda aldığımız koltuk takımının kumaşı çok kısa sürede tivtiklenme ve tüylenme yapmaya başladı. Kumaş sür...ekli tüy toplayıp toz tutuyor, temizlememize rağmen kirli ve eski bir görüntü oluşuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bu sorunları fark etmeye başladık ve kullanmaya devam ett
Vettore marka Mocha model sandalye, yemek masası, konsol ve ayna takımını 15.02.2024 tarihinde Silivri Çarşı şubesinden ...satın aldım. Satış sırasında ürünlerin teşhir ürünü olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bunu tamamen tesadüfen başka bir durum için mağazaya gittiğimde öğrendim. Ür
Vettore Mobilya’dan İstanbul İkitelli MASKO Mobilya Çarşısı şubesinden peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımında cid...di sorunlar yaşamaktayım. Bazaların montajı düzgün yapılmadı ve baza başlığı demiri daha 3 hafta içinde paslanarak kötü bir görüntü oluşturdu. Durumu fark eder etmez satıcıyla ile
Vettore MASKO İstanbul şubesinden 20 Haziran 2023 tarihinde aldığımız koltuk takımında, satın aldıktan kısa süre sonra y...ay kopma problemi yaşamaya başladık. 2025 Haziran ayına kadar bu yay kopma şikayeti nedeniyle evimize en az 5 kez servis geldi ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. I
Vettore Mobilya Gebze şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödememi peşin olara...k yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta ya da on gün içinde teslim e
Vettore Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Henüz iki yıl olmadan koltukların birinin kumaşı hem tüylendi hem de süngeri iç...ine göçtü. Diğer koltukta ise zaten üretim hatası vardı. Bununla ilgili fabrika servisine ulaşmaya çalıştım. 2 Temmuz'dan beri bekliyorum, ancak gelen giden yok. Sorduğumda ise sır
Vettore Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha ilk günden oturma yerleri çöktü, kumaşı l...eke tutuyor ve asla temizlenmiyor. 1,5 yıldır kullanıyoruz, kalite beklediğimizin çok altında. Garanti var diye güvenip aldık fakat pişman olduk. 5 kez servis kaydı açtırdık, kims
"Teşekkürler."
