to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde Şişli Etfal Şubesi’nden her iki kulak için Phonak Audeo Paradise işitme cihazı satın aldık. Cihazın tam olarak ayarlanması için yaklaşık üç kez şubeye gitmemiz gerekti ve bu ayarlamalar sonrasında cihazda cızırtı sorunu ortaya çıktı. Yaşadığımız cızırtı problemi nedeniyle ürün...
"Anında çözüm bizi rahatlattı teşekkürler 🙏🏻"
2023 Nisan ayında Manisa İşitme Cihazları ve Satış Uygulama Merkezi’nden satın aldığım Phonak Audio p390312 model işitme cihazım, garantisinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, 2025 Temmuz ayında arızalandı. Cihaz çalışmamaya başladı ve sorunun amfi kısmında olabileceği söylendi. Cihazı satın aldığı...
Phonak Virto model işitme cihazımı yaklaşık dört kez, garanti kapsamında Artuklu/Mardin Ayses İşitme Cihazları bayisi aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz sürekli aynı arızayı veriyor; her gönderdiğimde iki-üç ay gibi uzun süreler bekliyorum ve cihazı kullanamadığım için günlük hayatımda ve işimde ...
Phonak işitme cihazı bir yıl içinde 3'e katlanan servis ücreti şoku 2012 yılında işitme cihazı kullanmaya başladım. Phonak işitme cihazları ile tanıştım. Zip Audio 3 cihazı ile başlayıp uzun yıllar kullandım. Tamiri mümkün olmadığı için Virto kanal içi cihazlara geçtim. Afyon Duymak’tan S***** Bey i...
Üç yıl önce aldığımız iki işitme cihazı aynı anda arızalandı. 31 bin lira ücret ödedik, sadece altı ay garanti veriliyor. Aldığımız bayi ilgilenmiyor ve 'Yapabileceğim bir şey yok' diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece mail yoluyla iletişim kurulabiliyor. F**** Ö***** Hanım ile gö...
Phonak işitme cihazı garanti tamir hakkında. Cihazım tamir oldu. Servisten daha 5 aylık cihaz ve kargo ücreti ile servis ücreti istendi 400 TL bu ücret hakkında bilgi almak istiyorum. Garantisi olan cihazdan mağdur olduğum yetmez gibi 400 TL çıkan kargo ve servis ücreti yasal mıdır? Sadece bunu öğre...
20.03.2024 tarihinde Phonak P90-312 19vdoo model cihazı aldık. Aldığımız günden beri devamlı sorun yaşıyoruz. İşitme cihazı tam olarak görevini yapmıyor. Aldığımız yere götürdük, tekrar ayarlar yapıldı, yine bir sonuç alamadık. Cihazın filtreleri değişti, yine sonuç alamadık. En son receiver da deği...
Yüklü bir ücret ödeyerek dedeme her iki kulak için toplam 2 adet Phonak marka işitme cihazı aldık. 2,5 yıl kadar oldu ve garantisi dolmuş, şu anda cihazdan cızırtı geliyor. Servise götürdük ve 'modül' değişmesi gerektiği söylendi. Ücreti 9000 küsur TL. Yeni modülün garantisi ise sadece 6 ay olacakmı...
Babamın kullandığı Phonak işitme cihazı yanki yapıyor ve işitme problemi hala devam ediyor. Aldığı yere götürmüş bakmışlar sorun yok demişler ama yanında otururken ben kulaklığından cızırtı geldiğini ve söylediklerimin yanki yaptığını duyuyorum. Bu kadar pahalı bir cihaz böyle yanki yapmamalı.
15/04/2023 tarihinde sonova duyu sistemleri ith. İhr. Tic. Paz. Ltd. Şti. Nden Audeo P30_312 model. 2305xIA72 seri numaralı sağ ve sol iki işitme cihazı aldım. Bir buçuk yıl içinde on, on iki kez arıza verdi. Her tamire gidişinde 20,25 gün gelmiyor. Firmaya değiştirmesi için talepte bulunuyorum hiçb...
Öncelikle merhabalar. Bundan yaklaşık 1,5 yıl önce işitme kaybı olan küçük bebeğimize Konya İlindeki Phonak bayiinden işitme cihazı aldık. İşitme cihazını kullanmaya başladıktan 2 ay sonra Tekirdağ/Çerkezköy'e tayinimiz çıktı. Cihazı aldığımız işitme merkezi, Çerkezköy'de bulunan "Çerkezköy İşitme M...
Yaklaşık dört yıl önce Maxtone firmasının İzmit şubesinden eşim için iki adet phonax marka işitme cihazı aldık. Şarj ünitesi hep sorunluydu garanti sü...
Phonak işitme cihazı aldım, garantisi dolmuş, arıza yaptı. Kulaktan cihaza giden kablo koptu. Aldığım bayiye götürdüm, teslim aldılar, fiyatını bildiririz dediler. 4 gün sonra bana cihazın masrafının 7200 ₺ olduğunu söylediler. Dedim sadece mikrofon değişecek, doğru dediler. Yaptırmadım, cihazı aldı...
Sayın Şikayetvar, ben 2023 yılı 31 Ocak'ta Sandıklı Afyonkarahisar Phonak bayisinden, yan satıcımı bilmiyorum, ana bayi değil sanırım, Phonak marka P90 Audio işitme cihazı aldım sağ ve sol olarak. Bu cihazlardan önce de 12 sene boyunca Phonak Cartan Art işitme cihazlarımı kullandım ve çok memnundum....
"İlginize tekrar teşekkürler"
17.02.2024 tarihinde İstanbul Pendik Marmara İşitme Cihazlarından Phonak marka işitme cihazı, eşimin meniere hastalığı sebebiyle yaşadığı sıkıntıya faydalı olması için aldık ve cihazın 2 yıl garantisi vardı. Bugün yani 20.08.2024 tarihinde kulaklık hoparlöründeki arızanın giderilmesi için Zonguldak ...
13 ay önce 3 yaşındaki oğlum için Phonak marka cihaz aldık. Almadan önce sadece bakmak için İstanbul Zeytinburnu'nda Sönüş isimli bir yerden işitme cihazlarına bakmaya gittik. Öyle güzel öyle konuşuyorlar ki anlatamam. İşte bu cihaz böyle böyle, eğer cihazı alırsanız bebeklerin kulakları büyüyor, he...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Phonak Virto M-90 Titanyum model sağ ve sol olmak üzere iki adet cihaz aldım ama aldığımdan beri cihazım sürekli arıza verdi. Defalarca garantiye gitti. Garantiden her geldiğinde sorunun çözüldüğünü söylediler ama maksimum 2 ay dayanabildi, sonra tekrar bozuldu ve tekrar garant...
19.10.2022 tarihinde Phonak marka (Audeo P30-312 model) işitme cihazı satın aldım. Hışırtı sesleri şikayeti üzerine, hoparlör patlaması ile ilgili olarak ithalatçı firma olan Sonova Duyu Sistemlerine iki defa aynı şikayetlerle başvurdum. Servis yapılarak cihazın geri gönderilmesine rağmen şikayetler...
"Teşekkürler -"
Phonak markasının kulak içi Bluetooth bağlantılı işitme cihazım, önce kulağımda takılıyken uğultu yapıyordu. Kulak kalıbının değişmesi gerektiği, cihazda sorun olmadığı belirtildi ve tamir edildiği söylendi. Ancak şu anda telefonla görüşmelerde cihaz, sesi yankılatarak uğultu yapmaya devam ediyor ve...
Phonak 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
