to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE55CU7000U model televizyonumun kumandası yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Garanti süresi devam ettiği halde, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ve 24 saat içinde çözüm merkezinin benimle iletişime geçeceği söyleniyor. Ancak bugüne kadar kimse aramadı ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Kumanda arızası için Bosch bayisi üzerinden aldığım üründe, garanti süresi geçmediği halde müşteri hizmetleri garanti süresinin bittiğini iddia ediyor. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ve belge istenmedi. Elimde ürünü sıfır aldığım satış sözleşmesi mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yeni bir kumandanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka televizyonun kumandası birden çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yenisinin gönderileceği söylendi ama 1 haftadır gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri bant kaydı gibi, sonuç yok. TV'yi alırken de 3 gün sonra kurulum oldu. Samsung servis ve iletişim konusunda çok kötü, 1 haftadır TV aç...
Samsung 55bu8100 model televizyon kumanda ve donma sorunu – ürün değişimi talep ediyorum. 06.05.2023'de hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung 55bu8100 55" 139 ekran Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV, 17.05.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuş ve garantisi o tarihte başlamıştır....
Samsung 55' TV akıllı kumanda arızasından dolayı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 2 veya 3 iş günü içinde garanti kapsamında yeni bir kumanda gönderilecekti. 3 iş günü sonunda tekrar aradım fakat hiçbir çözüme ulaşamadım. Maalesef Samsung müşteri memnuniyetine önem vermiyor...
Samsung BU5800 55 inç TV kumandası joystickli, hızlı ses açıyor, ses kısıyor. Kanal değişiminde çok hızlı ilerliyor, kanalları değiştiriyor, kafayı yemiş gibi. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, sağ olsunlar ilgilendiler, yeni kumanda gönderdiler. Fakat gelen kumanda da 3 ayda bozuldu, aynı ilk ku...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.819 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.217 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar