Çilek Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.250 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
5
3 gün önce

Çilek Mobilya Hatalı Yatak ,çözülemeyen Sorun

İzmir'de mağazaya şikayet için müracaat ettim. Yatak kırıldı. Yeni yataktan daha pahalı ücret istediler. Yazık. Genelde şikayetler aynı. Bilseydim almazdım. Yok zamanda yolda kaldık. Bakalım hatalarını düzeltecekler mi bekliyoruz. Sabırsızlıkla.

profile
115
6 gün önce

Çilek Odası Ankara İstanbul Yolu Şube / Müşteriler Arası Sınıf Ayrımı

Ankara İstanbul Yolu Çilek Odası Şubesinden 03.01.2022 tarihinde kızımız için bir Montessori Çilek odası siparişi verdik. Teslimat tarihi 19.01.2022 olarak tarafımıza bildirildi. 19.01.2022 tarihinde tarafımıza bir bildirim olmadı ne durumdayız diye aradık. 21.01.2022 tarihinde tarafımıza teslim ola...

profile
71
6 gün önce

Çilek Mobilya Kırık Etajer Çekmecesi

Merhaba; Tam olarak tarihini hatırlamıyorum. 08. Kasım 2022 tarihinde Marmara Forum Çilek mağazasından oğluma Dark Metal Çalışma Masası ve Dark metal yüksek şifonyer siparişi verdim. 30 Kasım 2022 tarihinde ürünler bana teslim edilmiş olup, şifonyer üst çekmecesinde kırık olup, bununla ilgili gelen ...

profile
34
1 hafta önce

Çilek Mobilya Stoklarında Olmayan Ürünü Neden Satarlar?

Çiğli Çilek mobilyadan satın aldığım Montessori bebek karyolası ve yatağı eksik teslim edildi. Halbuki bir önceki gün arandığımda eksik parça olduğundan bahsedilmedi. Neyse aradım evet eksik göndermişiz haftaya gelecek dendi. Fakat ikinci haftaya giriyoruz ne arayan var ne soran ne de gelen.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çözüm merkezi iletişime geçti. Teslimat ile ilgili sorunun en kısa sürede çözüme kavuşacağını bildirdiler. Ürün bugün itibari ile teslimatı sağlandı. İlgili kişilere teşekkürler.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
76
1 hafta önce

Çilek Mobilya Sürekli Yanlış Parça Gelmesi

Burdur Çilek mobilyadan 15 aralıkta montes natural karyola sipariş ettik 22 aralıkta teslim edilmesi gereken karyola,8 ocakta geldi Kurulum yaparken iki parçanın yanlış geldiği tespit edildi, yanlış gelen parçaları kurulum ekibi tekrar sipariş edeceğini söyledi 10 gün gibi uzun süre bekletildikten s...

profile
Ece
399
1 hafta önce

Çilek Mobilya Bamboo Yatak Gıcırdama Sesi

videoplayer-icon

Çilek Mobilya İzmir Manavkuyu mağazasından çocuğumuzun odası için Montes karyola ve Bamboo yatak satın aldık. Yatak teslim edildikten sonraki gün çocuğumuzu yeni yatağına yatırdığımızda; çocuğun yataktaki her hareketinde yataktan "gacır gucur" bir ses geldiğini ve bu nedenle sık sık uyandığını fark ...

profile
123
1 hafta önce

Çilek Mobilya  Eksik Gelen Ürünü Gelin Mazadan Alın Diyor!

Balıkesir/Bandırma Çilek Mobilya. İsmine kurumsallığına güveniyorsunuz ancak güveninizi boşa çıkarıyorlar. Satarken yüzünüze gülüyorlar ücreti aldıktan sonra yüzünüze bakan yok.17 bin 18 bin para veriyorsunuz gelen ürünler ya eksik ya da sorunlu. Eksik gelen ürünleri evinize getirmiyorlar gelin mağa...

  • profile
1 Destekçi
profile
200
1 hafta önce

Çilek Mobilya Mocha Korkuluk Aparatı

2020 senesinde mocha oda takimi aldık. Alırken büyüyen beşik tercih ettik ki çıkan tahtayı da sonrasında korkuluk olarak kullanabilelim diye. Gelin görün ki korkuluk aparatı 330₺! Korkuluk satin almak isterseniz aparat+tahta 400 ₺. Bu ne saçmalık! İki aparat 660₺ ve ben sizin seçenek olarak sunduğun...

Çilek Mobilya Mocha Korkuluk Aparatı
Çilek Mobilya Mocha Korkuluk Aparatı
profile
58
1 hafta önce

Çilek Mobilya Gelemeyen Genç Odası

Çilek Mobilya dan genç odası aldık. Bir ay oldu. Yarım ürün geldi hala bekliyoruz gelmesini bize söylenen 10.15gune gelir dediler. Gelen giden yok Çilek Mobilya yetkililerinden sorunumun çözülmesini istiyorum. Sonuçta çocuğumu yatıramıyoruz yetkililere sesleniyorum

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Servis değil de müşteri temsilcisi kısa ve net bir çözümle yaklaştı teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
321
1 hafta önce

Çilek Mobilya Yatak Örtüsünde Tüylenme

İstanbul Forum Çilek mağazasından 22.10.2022 tarihinde 2 adet yatak örtüsü aldık. Zaman ile ortaya çıkan tüylenme nedeniyle 20.12.2022 tarihinde mağazaya değişim için ürünleri verdik. Tarafımıza fabrikaya incelenmek üzere gönderileceği belirtildi. Nitekim şifahi olarak12.01.2023 tarihinde fabrikaya ...

profile
77
1 hafta önce

Çilek Mobilya Ranza Merdiveni Soyuldu Oyuk Oluştu

Çilek mobilyadan aldığım ranzanın merdivenlerinde çeşitli patlaklar oluştu. Durduk yere oldu oranın böyle kabarmasını bir türlü anlayamadık değiştirilmesi istiyoruz. Çünkü dağılıyor ve büyüyor. Oralarda oyuntu oluştu bunlar zamanla büyücek. Alalı daha dòrtay oldu.

Çilek Mobilya Ranza Merdiveni Soyuldu Oyuk Oluştu
Çilek Mobilya Ranza Merdiveni Soyuldu Oyuk Oluştu
profile
95
2 hafta önce

Çilek Mobilya Yatak Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Çilek markasından Montessori çocuk odası takımı aldık. Çocuğum daha 1sene bile kullanmadan yatağın çıtası kırıldı üstelik gece uykusunda çocuk 20kilo ve uykudan uykuya yatılan asla üstünde oyun vs amaçlı kullanılmayan bir yatak müşteri hizmetleri kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Nasıl bir hata ac...

profile
202
2 hafta önce

Çilek Mobilya Ürün Teslim Edilmedi!

Çilek Mobilya online satıştan hali aldım bur ayda teslim etmediler her aradığımda farklı bahaneler sundular. Yok ürün zaten teslim tarihi süresi var yok tedarikte yok bir yanlış anlaşılma olmuş daha tedarik ediliyor yok bu pazartesi çıkar Perşembe elinizde olur dediler Perşembe günü arıyorum kargo y...

profile
92
2 hafta önce

Çilek Mobilya Korkuluk Çok Küçük

1.5 yaşındaki çocuğuma Çilek mobilyadan montessori yatak dolap aldım bugün kurulumunu yaptılar aksam eve gelip baktığımda korkuluğun yatağın boyunda olduğunu hiç yüksekliğinin olmadığını gördüm. Mağazada binbir tatli dille sattıkları ürünün asla arkasında durmuyorlar. Müşterim var arayacağım dedi ne...

profile
69
2 hafta önce

Çilek Mobilya Kötü Beşik Sallanmıyor.

Kaliteli güzel sorun çıkartmayan bir ürün almak istedim. Çileğin ürünlerini de bildiğim için çilekten almak istedim. Bir beşik aldım ama keşke almasaydım aldığıma pişman oldum. Sallamasında ses çıkarıyor. Zor sallanıyor ve alt kısmı çökmüş bebek sonuçta nasıl çökertti anlamıyorum. Bebeğimde kilolu f...

profile
281
2 hafta önce

Çilek Mobilya Montessori Yatak Garanti Sıkıntısı

Çilek Mobilya'dan montessori yatak yazın aldık, 1.5 yaşındaki oğlum onu kullanıyor, bugün çocuk üzerinde oynadı ve çıt sesi geldi, yatak kırıldı, 12.5 kilolu çocuk üzerinde ne kadar zıplasa da, yarım sene bile kullanmadığımız yatak nasıl bu kadar kolay kırılabilir? Müşteri hizmetleri bu kullanıcı ha...

Çilek Mobilya Montessori Yatak Garanti Sıkıntısı
profile
368
2 hafta önce

Çilek Bamboo Yatak Gıcırdama Ve Ses Sorunu

Çilek Mobilya İzmir Manavkuyu mağazasından çocuğumuzun odası için Montes karyola ve Bamboo yatak satın aldık. Yatak teslim edildikten sonraki gün çocuğumuzu yeni yatağına yatırdığımızda; çocuğun yataktaki her hareketinde yataktan "gacır gucur" bir ses geldiğini ve bu nedenle sık sık uyandığını fark ...

Çilek Bamboo Yatak Gıcırdama Ve Ses Sorunu
Çilek Bamboo Yatak Gıcırdama Ve Ses Sorunu
profile
14
1 hafta önce
Tutku Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çilek Mobilya nerede üretiliyor?
Tüm Çilek Mobilya ürünleri, firmanın İnegöl'de bulunan fabrikasında üretilmektedir.
Çilek Mobilya siparişim yanlış geldi. Ne yapmalıyım?
Sipariş verdiğiniz mobilyaların elinize yanlış ulaşması durumunda doğrudan Çilek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübeleri ise bu sayfada değerlendirebilirsiniz.
Sipariş ettiğim mobilyaların teslimatı gecikti. Ne yapabilirim?
Çilek Mobilya siparişinizin üretim ve teslimat durumunu Çilek Çağrı Merkezi üzerinden öğrenebilir ve detaylı teslimat tarihi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Çilek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 27 91.
Farklı bir sorum var.
Çilek Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Çilek Mobilya Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Çilek Mobilya Hakkında

1996 yılında İnegöl'de kurulan Çilek Mobilya, özellikle çocuk ve genç odaları kapsamında mobilya üretimi ve satışı gerçekleştirmektedir. Kuruluğu yılın hemen akabinde 1 sene sonra cilek.com websitesini kuran marka, günümüz modern teknolojisine ayak uydurarak hem mağazalarından, hem de internet üzerinden mobilya siparişi almaktadır. Yurt dışında da mağazaları ve şubeleri bulunan Çilek Mobilya, hem yerli satış hem ithalat rakamları ile Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaya devam etmektedir. Aldığı pek çok ödül ile her yıl adından söz ettirmeyi başaran marka, 2008 yılında "En Beğenilen Şirket Ödülü"ne, 2010 yılında ise "Müşteri Memnuniyeti Birincisi" ödülüne layık görülmüştür. Kalite belgeleri ve üretim sertifikasyonları ile güvenilir hizmet vermeyi amaçlayan Çilek Mobilya'nın yaratıcı ve inovatif tasarımları, hem çocukların, hem gençlerin, hem de anne - babaların beğenisini toplamayı sürdürmektedir. Bir aile şirketi olan Çilek, an itibariyle 5 farklı kıtada, 71 ülkede 500'ü aşkın mağazaya sahip.

Çilek Mobilya Ürünleri: Çocuk & Genç Odaları

Çilek Mobilya'nın temel hedef kitle demografiği öncelikli olarak bebek, çocuk ve genç kesimden tüketiciler olmaktadır. Bebek, çocuk ve genç odaları üretimi gerçekleştiren mobilya markası, bu bantta sektörün de öncü ve lider firmaları arasında sayılmaktadır. Çilek genç odası ürünleri, özellikle ergenlik çağından itibaren bağımsızlığını ve özgürlüğü ön plana çıkartmayı hedefleyen genç kesim için özel olarak tasarlanan mobilyalardan oluşur. Farklı renk seçenekleri, özel temalar ve özgün tasarımlar eşliğinde gençlerin beğenisine sunulan genç odası mobilyaları, paket fiyatları ile birlikte tek tek de satışa sunularak ebeveynlere ödeme kolaylığı sağlamaktadır. Çilek çocuk odası tasarımları, çocukların yaratıcı ruhlarını desteklemeye yönelik özel çizgilerle desteklenmektedir. Farklı seriler eşliğinde tüketici beğenisine sunulan Çilek Mobilya çocuk odaları, bir yandan çocukların ihtiyaçlarını karşılarken diğer yandan ev içerisinde şık ve eğlenceli bir dekorasyon yaratılmasına ön ayak olmaktadır. Çilek Mobilya aynı zamanda bebeklere özel bebek odası takımları üretimi de gerçekleştirmektedir. Beşikler, anne yanı yataklar, açılabilen ve büyüyebilen bebek yatakları gibi pek çok farklı ürün, fonksiyonel özellikleri ile yeni anne - babaların imdadına yetişmektedir. Çilek Mobilya'nın yeni serisi Montes ise çocuklarını Montessori anlayışı çerçevesinde yetiştirmek isteyen ebeveynlere destek olmak amacı ile tasarlanmıştır. Çilek Mobilya'nın tüm bebek, çocuk ve genç odası mobilya modellerini yakından incelemek ve seriler hakkında bilgi sahibi olmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.

Çilek Mobilya Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Çilek Mobilya'dan herhangi bir mobilya satın aldıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, kullanışlılığı ve fonksiyonları ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi Çilek Mobilya şikayet sayfasına bırakarak diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz. Burada paylaşacağınız yorumlar yalnızca diğer Çilek Mobilya müşterilerine ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçebilmesine ve size destek olmasına da vesile oluyor. Bunun yanı sıra Çilek Mobilya'dan alışveriş yapmadan önce diğer Çilek Mobilya müşterilerinin görüş ve önerilerini merak ediyorsanız, yine bu sayfada yer alan Çilek Mobilya yorum ve değerlendirmelerinden beslenebilirsiniz. Başta Çilek Mobilya garanti süresi olmak üzere markaya dair merak ettiğiniz tüm sorular için ise Çilek Mobilya iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz.