Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Çilek Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.279 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
112
4 gün önce
profile
Sedef'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Çilek şikayet üzerine çok yapıcı davrandı ve hızlı bir şekilde aksiyon aldı. Çok teşekkür ederim.”

Çilek Mobilya Montaj Problemi Dönüş Alamıyoruz

Çilek mobilyadan 14.01.2023 tarihinde oğluma yatak ve dolap aldık. Ocak ay sonuna doğru montaj için geldiler. Dolabın nereye kurulacağını gösterdim. K...

profile
176
4 gün önce

Çilek Mobilya Yanlış Montajı Düzeltmek İçin Servis Ücreti İstiyorlar.

videoplayer-icon

2022 Mart ayında Cilek mobilyadan almış olduğumuz mocha model çalışma masasının çekmece bölümünde kurulum hatası var. Ben modelin öyle olduğunu düşünüyordum ancak yakın zaman önce tekrar farklı bir cilek mobilya mağazasında ürünü incelediğimde montaj hatasından dolayı çekmecenin açılmadığını fark et...

Çilek Mobilya Yanlış Montajı Düzeltmek İçin Servis Ücreti İstiyorlar.
Çilek Mobilya Yanlış Montajı Düzeltmek İçin Servis Ücreti İstiyorlar.
profile
183
4 gün önce
profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

Çilek Mobilya Her Yeri Dökülen Dark Metal Serisi

Modoko Çilek mağazasından Dark metal serisini oğluma aldım aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışma masasının üst kısmı monte ettikleri düştü hadi neyse s...

Çilek Mobilya Her Yeri Dökülen Dark Metal Serisi
Çilek Mobilya Her Yeri Dökülen Dark Metal Serisi
Çilek Mobilya Her Yeri Dökülen Dark Metal Serisi
+2
profile
120
5 gün önce

Çilek Mobilya Genç Odası Kurulum Sorunu

videoplayer-icon

Çilek mobilyanın Ankara decocity şubesinden satın aldığım Dark metal serisi genç odası takımının kurulumu özensizce ve hatalı yapılmıştır. Gardırop çekmecesi açılırken mobilyaya sürtünerek zorla açılıyor. Bunun üzerine mağazayı arayıp durumu anlattım ve sorunun giderilmesini talep ettim. Gayet norma...

profile
132
6 gün önce
profile
Busra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayetim ile ilgili oldu teşekkürler”

Çilek Mobilya Yatak Yan Tahtası Kırıldı

Çilek Mobilya'dan 2 yıl önce aldığımız çocuk odası yatağı yan tahtaları temizlik sırasında yatağı çekmemizle yan tahtası kırıldı. Yatak başlığından ay...

Çilek Mobilya Yatak Yan Tahtası Kırıldı
profile
151
1 hafta önce

Çilek Mobilya Beşiğimde Çatlaklar Oluştu

Çilek Mobilyadan Sallanır beşik aldım. Garanti süresi bitmeden beşiğin kenarında çatlaklar oluşmaya başladı. Aldığım bayi ile görüştüm fotoğraflarını gönderdim kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Değişim yapmadılar. Nasıl bir şey yapmalıyım ki beşik çatlasın çizilmesini anlarımda. Daha sonra Çilek...

Çilek Mobilya Beşiğimde Çatlaklar Oluştu
Çilek Mobilya Beşiğimde Çatlaklar Oluştu
Çilek Mobilya Beşiğimde Çatlaklar Oluştu
+6
profile
188
1 hafta önce

Çilek Mobilya Yatağı Destekleyen Panel Kırıldı...

Çilek mobilyasının arabalı yatağını aldık paraya da kıydık. Çocuk yıllarca kullansın dedik. Ancak gel görün ki çocuk yattığı yerde bu şekil de yatak yeri kırılsın! Bu çocuk yatağı güvenli ve emniyetli olması gerekiyor. Daha önce ön kısmında çatlama oldu değiştirdiler. Ancak şimdi di yatağın konduğu ...

Çilek Mobilya Yatağı Destekleyen Panel Kırıldı...
profile
157
1 hafta önce

Çilek Mobilya Baby Cotton Büyüyen Beşik

Beylikdüzü Çilek mobilyadan büyüyen beşik aldık. Yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve beşik sallanmıyor. Servisi aradığımda sallanma aparatının fotoğrafını çekip atın diyor. İçeride ki aparatı ben nasıl çekip göndereyim size? Sizde bunun ölçüsü yok mu. Değişim için bekliyoruz, henüz gelen giden yok. Bu ...

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
169
1 hafta önce
profile
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü ve yanlış anlaşılma olduğu için süreç uzamış, sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum.”

Çilek Mobilya Bundan Böyle Asla!

videoplayer-icon

Çilek Mobilyadan arabalı yatak aldık ve kurulum yapıldıktan sonra ürünün garanti süresi bitmemişken ve üzerinde hiç yatılmamışken yatağın yaylarının ç...

profile
259
1 hafta önce

Çilek Mobilya Ürünü Getirmiyor Telefonlara Cevap Vermiyor

Ürünü satarken 15-20 güne kesin gelir diyorlar, ürünü satın aldıktan sonra 1 ay geçiyor gelmiyor telefonlara bile bakmıyorlar. Tam çilekten beklenen performans. Bir daha tövbe oradan bir şey almayacağım. Arayıp açtıkları zamanda size dönüş sağlayacağız diyorlar ne arayan var me soran

profile
249
1 hafta önce

Çilek Genç Odası Black Karyola Çökme Sorunu

Bir buçuk yıl önce aldığım. Çilek marka Black genç odası, 120cm ×200 cm karyolanın orta kısmında çökme meydana geldi. Fotoğraflarıyla satın aldığım bayiye başvurdum, gelen yanıtta karyolanın geniş ürün olmasından dolayı sunta malzemesinin zamanla esneyip bu hale gelebildiğini, yenisini verseler de a...

Çilek Genç Odası Black Karyola Çökme Sorunu
Çilek Genç Odası Black Karyola Çökme Sorunu
profile
245
1 hafta önce

Çilek Mobilya Çalışma Masası Çekmece Kapağı

Çilek odasından 6 ay önce kadar çalışma masası aldık Manisa Turgutlu şubesinden sanırım monte ederken hata yapıldı iki hafta içinde çekmecenin kapağı düştü aldığımız yeri aradık fotoğraf göndermeme rağmen bir geri dönüş olmadı. Kurumsal olmalarına hiç yakışmadı. Bu problemi kiminle çözeceğiz.

profile
127
1 hafta önce
profile
Ezel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“🙏. Teşekkürler.”

Çilek Mobilya Royal Serisi Yatak Başlığı Yok

Royal serisi uzun süredir kullandım yaklaşık 9 yıl evet memnun kaldım ama bu serinin yatak başlığını internet sitesinden bulamıyorum başlık bildiğiniz...

profile
446
1 hafta önce

Çilek Mobilya Tarafından Mağdur Ediliyorum

23.02.2023tarihinde Çilek mobilyadan teşhir ürünü olarak baza başlık seti aldım. Alırken bana dediler ki üründe çizik ve vuruk olabilir ve ben de bunu bilerek kabul ettim. Yalnız eğer ki üründe kırık ve ya yırtık olma durumunda parçanın değişeceği söylendi. Ürün 7 martta bana geldi ve baktım ki başl...

profile
276
1 hafta önce

Çilek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Çilek Mobilya sitesi üzerinden 216294 sipariş kodu ile verdiğim flora karyola üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir öngörülen teslimat tarihi geçmiş ne arayan ne soran var. Koskoca Çilek Mobilya'ya yakışıyor mu hediye olarak alınan bu ürün beni mahcup etmiştir zor durumda bırakmış...

profile
197
1 hafta önce

Çilek Mobilya Denizli Personel Umursamazlığı

videoplayer-icon

Denizli'de bir Çilek Mobilya şubesinden 5 ay kadar önce aldığım çalışma masası neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen dökülüyor. Şubeden kuruluma gelen personel ilk geldiği gün sandalyeyi yanlış montaj yapıp gitmiş, bir daha çağırdığımda (ki randevu günü saati değil, kafalarına göre bir gün sizi evde...

Çilek Mobilya Denizli Personel Umursamazlığı
videoplayer-icon
Çilek Mobilya Denizli Personel Umursamazlığı
Çilek Mobilya Denizli Personel Umursamazlığı
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Teşekkürler.”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2
1 gün önce
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
179
4 gün önce
Sedanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çilek Mobilya nerede üretiliyor?
Tüm Çilek Mobilya ürünleri, firmanın İnegöl'de bulunan fabrikasında üretilmektedir.
Çilek Mobilya siparişim yanlış geldi. Ne yapmalıyım?
Sipariş verdiğiniz mobilyaların elinize yanlış ulaşması durumunda doğrudan Çilek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübeleri ise bu sayfada değerlendirebilirsiniz.
Sipariş ettiğim mobilyaların teslimatı gecikti. Ne yapabilirim?
Çilek Mobilya siparişinizin üretim ve teslimat durumunu Çilek Çağrı Merkezi üzerinden öğrenebilir ve detaylı teslimat tarihi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Çilek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 27 91.
Farklı bir sorum var.
Çilek Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Çilek Mobilya Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Çilek Mobilya Hakkında

1996 yılında İnegöl'de kurulan Çilek Mobilya, özellikle çocuk ve genç odaları kapsamında mobilya üretimi ve satışı gerçekleştirmektedir. Kuruluğu yılın hemen akabinde 1 sene sonra cilek.com websitesini kuran marka, günümüz modern teknolojisine ayak uydurarak hem mağazalarından, hem de internet üzerinden mobilya siparişi almaktadır. Yurt dışında da mağazaları ve şubeleri bulunan Çilek Mobilya, hem yerli satış hem ithalat rakamları ile Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaya devam etmektedir. Aldığı pek çok ödül ile her yıl adından söz ettirmeyi başaran marka, 2008 yılında "En Beğenilen Şirket Ödülü"ne, 2010 yılında ise "Müşteri Memnuniyeti Birincisi" ödülüne layık görülmüştür. Kalite belgeleri ve üretim sertifikasyonları ile güvenilir hizmet vermeyi amaçlayan Çilek Mobilya'nın yaratıcı ve inovatif tasarımları, hem çocukların, hem gençlerin, hem de anne - babaların beğenisini toplamayı sürdürmektedir. Bir aile şirketi olan Çilek, an itibariyle 5 farklı kıtada, 71 ülkede 500'ü aşkın mağazaya sahip.

Çilek Mobilya Ürünleri: Çocuk & Genç Odaları

Çilek Mobilya'nın temel hedef kitle demografiği öncelikli olarak bebek, çocuk ve genç kesimden tüketiciler olmaktadır. Bebek, çocuk ve genç odaları üretimi gerçekleştiren mobilya markası, bu bantta sektörün de öncü ve lider firmaları arasında sayılmaktadır. Çilek genç odası ürünleri, özellikle ergenlik çağından itibaren bağımsızlığını ve özgürlüğü ön plana çıkartmayı hedefleyen genç kesim için özel olarak tasarlanan mobilyalardan oluşur. Farklı renk seçenekleri, özel temalar ve özgün tasarımlar eşliğinde gençlerin beğenisine sunulan genç odası mobilyaları, paket fiyatları ile birlikte tek tek de satışa sunularak ebeveynlere ödeme kolaylığı sağlamaktadır. Çilek çocuk odası tasarımları, çocukların yaratıcı ruhlarını desteklemeye yönelik özel çizgilerle desteklenmektedir. Farklı seriler eşliğinde tüketici beğenisine sunulan Çilek Mobilya çocuk odaları, bir yandan çocukların ihtiyaçlarını karşılarken diğer yandan ev içerisinde şık ve eğlenceli bir dekorasyon yaratılmasına ön ayak olmaktadır. Çilek Mobilya aynı zamanda bebeklere özel bebek odası takımları üretimi de gerçekleştirmektedir. Beşikler, anne yanı yataklar, açılabilen ve büyüyebilen bebek yatakları gibi pek çok farklı ürün, fonksiyonel özellikleri ile yeni anne - babaların imdadına yetişmektedir. Çilek Mobilya'nın yeni serisi Montes ise çocuklarını Montessori anlayışı çerçevesinde yetiştirmek isteyen ebeveynlere destek olmak amacı ile tasarlanmıştır. Çilek Mobilya'nın tüm bebek, çocuk ve genç odası mobilya modellerini yakından incelemek ve seriler hakkında bilgi sahibi olmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.

Çilek Mobilya Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Çilek Mobilya'dan herhangi bir mobilya satın aldıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, kullanışlılığı ve fonksiyonları ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi Çilek Mobilya şikayet sayfasına bırakarak diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz. Burada paylaşacağınız yorumlar yalnızca diğer Çilek Mobilya müşterilerine ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçebilmesine ve size destek olmasına da vesile oluyor. Bunun yanı sıra Çilek Mobilya'dan alışveriş yapmadan önce diğer Çilek Mobilya müşterilerinin görüş ve önerilerini merak ediyorsanız, yine bu sayfada yer alan Çilek Mobilya yorum ve değerlendirmelerinden beslenebilirsiniz. Başta Çilek Mobilya garanti süresi olmak üzere markaya dair merak ettiğiniz tüm sorular için ise Çilek Mobilya iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz.