to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Spring Water 11 Aşamalı Pompalı için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 97/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%33) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%25) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%21) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla servis süreçlerindeki iletişim eksikliklerini ve ürün özelliklerindeki tutarsızlıkları bildiriyor.
Spring Water su arıtma cihazımda yaklaşık bir aydır su kaçağı sorunu yaşıyorum. Su kaçağı cihazın haznesine dolduğu için... kaçak önleyici sistem sürekli devreye giriyor ve cihaz su vermeyi kesiyor; bu nedenle cihazı bir aydır kullanamıyorum. Su kaçağı ve filtre değişimi için servis çağırdım, gelip fi
"İlgili, hızlı ve profesyonel yaklaşımla sorunumu çözdüler. Teşekkürler Spring water."
Mart ayında Hepsiburada üzerinden Spring Water Aqua Love model arıtma cihaz...ı satın aldım. Kuruluma gelen servis ekibi, 6 ay sonra reçine temizliğini k
"Teşekkür ederim. Sorunum giderildi. Müşteri hizmetleri çok ilgili ve kibardı"
"Firma yetkilisi Uğur bey pazartesi sabah bana ulaştı ve servisi gönderdi. İletişimi çok güzeldi. Ayrıca bu süreçten dolayı bana filtre seti hediye etti. Kendilerinin bu sorunu önemsemelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Spring Water firmasından bir su arıtma cihazı satın aldım ve cihaz pazartes...i günü elime ulaştı. Satın alma esnasında kurulum için 3–5 gün süre verildi
"Çözüm odaklı yaklaşımı için firma yetkilisi Uğur Beye teşekkür ederim."
"Sorunun giderileceğini ilettiler, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Çok ilgiliydiler"
"Satıcı ilgili hemen iletişime geçerek eksiklikleri giderildi cihaz ve satıcı hakkında bir olumsuz düşüncemiz yok ilgililer"
"Markanın yetkilileri tarafından Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Firma yetkilisi Ugur bey arayıp sorunumuzu dinledi ve hemen çözüme kavuşturdu. İçimizin rahat etmesi için ürünü yenisi ile değiştireceklerini söyledi ve yeni ürünümüz birkaç saat içinde kargoya verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Merhaba sonunda servis tarafımıza ulaştı. Teşekkür ederiz."
"Arkadaşlar bana ulaştı gerekli özeni göstererek makul bir şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
"Ugur beye teşekkürler. Kendisiyle hiç alakası yoktu şikayetimin ancak yine de anlayışla Elinden geleni yaptı sağ olsun"
"İyi günler, Servis biriminden Esra hanım tarafından dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü ilgisi için teşekkürler."
Springwater markasına ait Spring Water PH Plus 12 Litre 9,5 Alkali Su Arıtm...a Cihazı (su kaçağı sensörlü – Spring Water alkali) ve tesisat tipi 3’lü da
Spring Water su arıtma cihazlarının alkali modelini kullanıyorum. Filtre değişim zamanımız geldiği için servis talep ett...ik ve yaklaşık 3.690 TL nakit ödeyerek filtrelerimizi değiştirdiler. Servis işleminden hemen sonra cihazdan garip sesler gelmeye başladı ve sudan gelen tat ciddi şekilde acılaştı.
"Markaya ilgisi için teşekkür ederiz. Tavsiye ederiz."
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Spring Water markasından duş için filtre sipariş etmiştim, ürünün başlığı k...ırılınca bu kez başlık siparişi verdim. 9 Şubat’ta kendi web siteleri üzeri
"Uğur Bey'e hızlı ve memnuniyet verici çözümü için teşekkürlerimi sunuyorum."
