Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çağrı Concept (İzmir) Logo

Çağrı Concept (İzmir)

Çağrı Concept (İzmir) Logo
Çağrı Concept (İzmir)

AiVarile Marka Karnesi

Çağrı Concept (İzmir) müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun eksik ve hatalı ürün teslimatları olarak öne çıkıyor; sandalye, komodin ve yastık gibi parçaların hiç getirilmediği aktarılıyor. %30'luk dilimde çözüm sözlerinin tutulmadığı ve servis süreçlerinde geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. %22'lik kesim ise ürünlerdeki deformasyon ve kumaş kusurlarının giderilmediğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mobilya Teslimat ve Kurulum Hataları

  • Eksik parça teslimi: 7 şikayette sandalye ve komodin gibi ürünlerin eksik geldiği, montaj setleri nedeniyle kurulum yapılamadığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette sözleşmedeki renkten farklı minderler ve yanlış ayakların teslim edildiği aktarılıyor.
  • Hasarlı teslimat: 2 şikayette TV ünitesine zarar verildiği ve berjerlerin lekeli geldiği bildiriliyor.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Sorunları

  • Tutulmayan vaatler: 7 şikayette hediye ürün ve değişim sözlerinin tutulmadığı, çözüm için bekleme sürelerinin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız şikayetler: 4 şikayette bir ay boyunca telefonlara cevap verilmediği ve geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Ürün Kalitesi ve Üretim Kusurları

  • Ayıplı ürünler: 5 şikayette gardırop kapaklarında çizikler ve ürünlerde genel deformasyonlar olduğu belirtiliyor.
  • Kumaş deformasyonları: 3 şikayette koltuk kumaşlarında potluk, açıklık ve yırtıklar olduğu aktarılıyor.
  • Erken bozulmalar: 2 şikayette yeni alınan gardırop kulplarının kısa sürede kırıldığı bildiriliyor.

Satış Süreçleri ve Personel Yaklaşımı

  • Bilgi eksikliği: 4 şikayette ürün mekanizmalarının mağazadakinden farklı olduğu ve sertlik derecesinin belirtilmediği aktarılıyor.
  • Kaba tutumlar: 2 şikayette satış temsilcilerinin müşterileri küçümseyen ifadeler kullandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Ve Sorunlu Mobilya Teslimatı, Satış Sonrası Cevapsızlık

41

Kısıkköy Çağrı Mobilya’dan yatak odası takımı, yemek masası, koltuk takımı ve konsol dahil olmak üzere ev eşyalarımızın ...

İstikbal Ve Çağrı Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Hasarlı Koltuk Şikayeti

55

İstikbal ve Çağrı Mobilya'dan Büyük Mağduriyet! 19.06.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya'dan İstikbal Legato ...

İstikbal Ve Çağrı Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Hasarlı Koltuk Şikayeti
İstikbal Ve Çağrı Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Hasarlı Koltuk Şikayeti
İstikbal Ve Çağrı Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Hasarlı Koltuk Şikayeti
İstikbal Ve Çağrı Mobilya’dan Eksik Parçalar Ve Hasarlı Koltuk Şikayeti
+1

Çağrı Concept (İzmir) Verilen Sözler Tutulmadı ve Ortada Kaldık

179

26 Temmuz 2026 günü İzmir Kısıkköy’deki çağrı Home consept mağazasına giderek çift kişilik baza ve başlık bakmak istedik...

Eksik Komodin Ve Yanlış Menteşeli Dolap İçin Acil Çözüm Talebi

83

12.06.2026 tarihinde İzmir Kısık Çağrı Mobilya mağazanızdan Bambi Travina 5 kapaklı elbise dolabı, makyaj masası, makyaj...

İptal Edilen Mobilya Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Mağazada Sürekli Oyalama

68

"İptal sonrası iade talebim vardı, mağaza yetkilileri beni oyaladı ancak sonunda iade gerçekleşti."

09.08.2026 tarihinde Çağrı Mobilya İzmir Kısık şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Daha sonra ürünü mağazaya g...

Yanlış Renk Minder Ve Hediye Ürünlerde Yaşanan Mağduriyet

87

İzmir Kısıkköy’deki Çağrı Mobilya’dan İstikbal marka koltuk aldım. Satış sözleşmesinde koltuk minderlerimin krem kahve r...

Yanlış Renk Minder Ve Hediye Ürünlerde Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Renk Minder Ve Hediye Ürünlerde Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Renk Minder Ve Hediye Ürünlerde Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Renk Minder Ve Hediye Ürünlerde Yaşanan Mağduriyet

Çağrı Mobilya’da Defolu Kumaş Ve LED Işık Sorunları, Çözüm Bekleniyor

105

İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’nde bulunan Çağrı Mobilya’dan 27 Haziran 2026 tarihinde Zena koltuk takımı ve LED ışıklı ya...

Çağrı Mobilya’da Defolu Kumaş Ve LED Işık Sorunları, Çözüm Bekleniyor
Çağrı Mobilya’da Defolu Kumaş Ve LED Işık Sorunları, Çözüm Bekleniyor
Çağrı Mobilya’da Defolu Kumaş Ve LED Işık Sorunları, Çözüm Bekleniyor
Çağrı Mobilya’da Defolu Kumaş Ve LED Işık Sorunları, Çözüm Bekleniyor

Kırılan Gardırop Kulpu Ve Cevapsız Satış Sonrası Destek

235

İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı Home Concept mağazasından 1 Nisan tarihinde İnegöl Mobilya Harmes marka bir gardırop sat...

Kırılan Gardırop Kulpu Ve Cevapsız Satış Sonrası Destek
Kırılan Gardırop Kulpu Ve Cevapsız Satış Sonrası Destek

Eksik Ve Kusurlu Mobilya Teslimatı Şikayeti

109

İzmir Kısık Köy’de bulunan Çağrı Mobilya’dan koltuk takımı, masa, sandalye ve sehpa aldım ancak ürünlerim eksik teslim e...

Eksik Ve Kusurlu Mobilya Teslimatı Şikayeti

Yatak Teslimatı Gecikmeli, Yastıklar Eksik Ve İletişim Cevapsız

59

Çağrı Konsept Kısıkköy şubesinden peşin ödeme yaparak aldığım yatağın teslimatında sorun yaşadım. Yatağım geç teslim edi...

Yanlış Ayak Ve Yırtıklar İçin Hızlı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

185

Çağrı Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı yanlış gönderildi ve yaklaşık 1 aydır düzeltilmes...

Yanlış Ayak Ve Yırtıklar İçin Hızlı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Eksik Sandalyeler Ve Konsol Parçaları Gecikmesi: Saygısız Teslimat Şikayeti

354

Aralık 2025’te Çağrı Mobilya Kısıkköy İzmir şubesinden TV ünitesi, konsol, yemek masası ve oturma grubu olmak üzere topl...

Eksik Sandalyeler Ve Konsol Parçaları Gecikmesi: Saygısız Teslimat Şikayeti
Eksik Sandalyeler Ve Konsol Parçaları Gecikmesi: Saygısız Teslimat Şikayeti

Sağ Tarafı Çöken Yatak İçin Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Mağaza Tutumu

240

Konfor marka Cool Dream model yatağı İzmir Buca’daki Çağrı Mobilya Konfor mağazasından aldığımız günden beri yatağın sağ...

Sağ Tarafı Çöken Yatak İçin Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Mağaza Tutumu

Düğün Öncesi Yırtık Kanepe İçin Acil Değişim Talebi

190

2 Kasım 2025 tarihinde Çağrı Mobilya’dan çeyiz seti paketi olarak aldığımız ürünlerin montajı 05.01.2026 tarihinde yapıl...

Düğün Öncesi Yırtık Kanepe İçin Acil Değişim Talebi
Düğün Öncesi Yırtık Kanepe İçin Acil Değişim Talebi
Düğün Öncesi Yırtık Kanepe İçin Acil Değişim Talebi
Düğün Öncesi Yırtık Kanepe İçin Acil Değişim Talebi
+3

Baza Ölçüsü Yanlış Olmasına Rağmen Değişim Talebi Reddedildi

330

Şubat ayı başında Buca Şirinyer’deki Çağrı Mobilya Konfor mağazasından Konfor marka 3 adet yatak ve 2 adet baza satın al...

Şirinyer Çağrı Mobilya’da Çizikli Gardırop Ve Deforme Koltuk İçin İade Talebi

375

Şirinyer Çağrı Mobilya şubesinden aldığım yatak odası takımındaki gardırop kapağında daha baştan itibaren çizikler vardı...

Şirinyer Çağrı Mobilya’da Çizikli Gardırop Ve Deforme Koltuk İçin İade Talebi

Sertliği Değiştirilen Yatak Ve Yastıkta Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Talebi

2.256

Bambi markasına ait Magnasand Therapy modelinden birkaç yıl önce bir adet yatak ve yastık satın aldım ve bu ilk üründen ...

Aldığım Mobilyalarda Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Şikayetler

1 Aralık 2025 12:07321

İzmir Çağrı Mobilya Kısık Köy şubesinden 2024 yılında aldığım koltuk takımı, TV ünitesi ve yemek masasında ilk günden be...

Çağrı Concept Sipariş Edilen Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Teşhir Ürünü Verildi Ve Mağdur Edildim!

19 Kasım 2025 16:12283

Geçen yıl Karabağlar’daki Çağrı Mobilya /Effes Mobilya’dan Ceaster koltuk takımı almak için 2.000 TL kapora ödedim. Sipa...

Teslimat Gecikmesi Ve Lekeli Ürün Nedeniyle Mağduriyet

7 Kasım 2025 00:46508

01/06/2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya İstikbal şubesinden 165.000 TL değerinde ürünler satın aldım. Sipariş ...

Teslimat Gecikmesi Ve Lekeli Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Başlık Lekeli Geldi, 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

1 Kasım 2025 22:39685

07.07.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’deki Bambi (Çağrı Mobilya) mağazasından Biosalt baza, başlık ve yatak satın aldık. S...

İletişim

  • İnkılap Mah 517 son no:2, Buca, İzmir, 35380