to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan X30 POS cihazı başvurusunu 10 Aralık tarihinde yaptım, cihaz ise ancak 24 Aralık’ta elime ulaştı. Cihaz elime geçer geçmez bankayı arayarak Mail Order işlemleri için yetki açılmasını talep ettiğimde, bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise Mail Order ö...
Kayseri Aykan bayisinden 2022 yılında sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Satış esnasında ppf uygulamasını zorunlu tuttular, 5 yıl garanti vererek uygulamayı kendi bünyelerinde yaptılar ve özellikle ppf’in kalitesi üzerine konuştuk. Aracım daha 2 yıl olmadan kaputta lekelenmeler ve bozulmalar...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na araç finansmanı için kayıt oldum. Başta, evraklarımı 20 Aralık’tan önce hazırlamam durumunda aracın teslimatını 23 Aralık gibi yapabileceklerini söylediler. Buna güvenerek tüm süreci buna göre planladım. 15 Aralık’ta tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırladım, rehin ...
Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 800 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Uygulamada “paranız hesabınıza transfer edildi” ibaresi görünmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. 22.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak bankamı arad...
Malatya Park Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Redmi Note 13 Pro 4.5G marka telefonum, garantisinin bitimine yaklaşık 4 ay kala arızalandı. Telefonun kilitleme tuşu kendiliğinden basıyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde telefonu ma...
8 Eylül 2025 tarihinde, Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden 600 TL ödeyerek Sinbo SSM2513 mini granit tost makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, yazarkasa fişi makinede sıkıştığı için fişi alamadım. O anda fişin önemli olup olmadığını sorduğumda, “Sorun olursa yardımcı oluruz.” denildiği için...
Touch Silky isimli Instagram sayfasına fenomen Şulemsi’nin tanıtım videoları sayesinde denk geldim ve güvenerek 8 Aralık 2025 tarihinde sitesi üzerinden 1.435,90 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ekranda #44799 numaral...
Karcher marka buhar makinesi kullanıyorum. Cihazın tutma yerinden buhar geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu sorunu daha önce de bir kez yaşamıştık, aldığımız yere götürdük, hortumun çıktığı ve yapıldığı söylendi. Cihaz sürekli kullan...
Yaklaşık üç yıl sekiz ay önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı oldukça yüksekti ve satış sırasında özellikle motorunun çok sağlam olduğu, on yıl sorunsuz kullanılacağı, uzun ömürlü bir cihaz olduğu anlatılarak tarafıma satıldı. Ancak ürünü aldığım günden bu yana s...
Avgo Multimedya Araç Kamera Sistemleri firmasından 4 Ekim tarihinde nakit ödeme ile araç geri görüş kamerası satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 76. Sokak No: …, e-5 Ambarlı Kavşağı üzerindeki adreste bulunan yerlerinden aldım. Satış esnasında bana ne fatura ne fiş ne de garan...
Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesinden yaklaşık 3 yıl önce bir süpürge satın aldım. Satış esnasında bana, Gig Sigorta’dan ek ücretle uzatılmış garanti alırsam 3 yıl içinde bataryamın ücretsiz değişim hakkım olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek uzatılmış garanti poliçesini de satın aldım. ...
Ankara Konya Yolu Doğtaş Exclusive Mağazası'ndan 2023 yazında koltuk takımı aldık. Satış sırasında özellikle süngerde çökme olup olmayacağını sordum. Kesinlikle çok kaliteli, en az 10 yıl sünger çökme garantisi olduğu söylendi ve bu şekilde satıldı. Fakat koltuk, maalesef 2 yıl sonra çöktü. Aradığım...
15.12.2023 tarihinde Doğtaş Balıkesir şubesinden Trento koltuk takımı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından koltuğun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu, sünger kısmında da gözle görülür bir çökme meydana geldi. Yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettiğim bir markadan bu kadar ...
2023 yılı Aralık ayında, tahmini satış kapsamında ve yapılan ekstra zam rağmen yerli üretime güvenerek satın aldığımız TOGG T10X aracımızla yaklaşık 1,5–2 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aracın kliması devreye girmiyor, araç yüksek güç çekerken batarya aşırı ısınıyor ve sistem bataryayı soğutma...
21.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips p6000 xc65 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem broşürde hem de satış esnasında en düşük modda 60 dakika, orta modda 40 dakika ve turbo modda 20 dakika aralıksız çalışabileceği bilgisi verildi. Özellikle pil süresi sebebiyle bu ürü...
Nisan 2024’te garantili ve kaskolu iPhone 12 telefonumu garantiye vermek için Konya Kule Site’deki yetkili servise/mağazaya gittim. İşlem öncesinde cihazın sıfırlanması gerektiği söylendi, ben de telefonu sıfırlayıp tekrar giderek garanti işlemlerini başlattım, formlar dolduruldu ve telefonum teslim...
"Teknogaranti Poliçesi iptal edilerek tutar tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmıştır. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetleri temsilcisine ve Teknosa Armoni Park mağazasına teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park mağazasından Xiaomi Redmi 15C 8+256 GB cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 10.999 TL...
İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesindeki Bambi mağazasından 12.10.2024 tarihinde Harley Davidson turuncu bağcıklı bot satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, su geçirmeyeceği ve ekstra bir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna rağmen botun tabanı kısa sürede açıldı. 29.01.2025 tarih...
09.12.2025 tarihinde Borusan Next Tarsus şubesinden 2018 model BMW 3.20d aracı 2. El olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra hoparlörleri denerken, bir hoparlörün çalışmadığını fark ettim. Satış sırasında bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araç satılırken plaka değişimi is...
Garanti Bankası’nda Bağcılar Matbaacılar Sitesi şubesine bağlı hisse senedi hesabım üzerinden internet bankacılığı ile hisse satışı yapmak istediğimde, 696 TL tutarındaki satış işlemim için “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti talep edildi. Neredeyse işlem tutarına yakın bir masraf yansıtılması...
Vivense mağazadan Şubat 2024’te satın alıp Nisan 2024’te kullanmaya başladığım Still üçlü koltuğumda, üzerinden 1,5 yıl bile geçmeden çökme ve kumaşta esneme problemi yaşadım. Ürün halen garanti kapsamındayken durumu Vivense müşteri hizmetlerine ilettim. 2 Aralık’ta başlattığım bu süreçte 21 gündür...
20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güven...
11.11.2025 tarihinde Lova Yatak’tan Duo Sense Bamboo yatak satın aldım. Aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede siparişimin üretildiği ve sevkiyat için beklediği, sevkiyat sürecinde de maksimum 14 gün içinde tesli...
20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek, ...
Son Şikayetler