to read complaints and reviews, or file yours.Param Güvende Ödeme İşlemi Görünmedi, Letgo Destek Yanıt Vermedi
Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 800 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Uygulamada “paranız hesabınıza transfer edildi” ibaresi görünmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. 22.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak bankamı aradığımda, böyle bir ödemenin görünmediğini, inceleme yapabilmeleri için benden referans numarası gerektiğini ilettiler.
Letgo destek ekibine durumu detaylıca anlatan bir e‑posta göndererek işlem referans numarasını talep ettim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem paramın nerede olduğu belirsiz durumda hem de destek alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ferhat T***** olarak, Param Güvende üzerinden yaptığım satışa ait ödemenin Garanti Bankası hesabıma gerçekten gönderilip gönderilmediğinin kontrol edilmesini, varsa işlem referans numarasının tarafıma iletilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Bu süreç netleşene kadar da Param Güvende sistemiyle satış yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunu keşke buraya yansıtmadan çözüme kavuştursaydınız...
Sorunun kaç günde çözüldü bende aynı durumu yaşıyorum şu an