Mağaza ve Personel İlişkileri
- Personel davranışları: 24 şikayette personelin kaba, saygısız ve isteksiz tutum sergilediği, müşterilere sınır koyduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bambi Ayakkabı
Bambi Ayakkabı
AiVarile Marka Karnesi
Bambi Ayakkabı hakkında son 3 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok mağaza personeli tutumları dile getiriliyor; personelin kaba, ilgisiz ve saygısız davrandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere iade taleplerinin 'iade yok' politikasıyla reddedildiği yönündeki şikayetler (%19) eşlik ediyor. Müşterilerin %19'u ise deri yüzeylerde soyulma ve boya verme gibi kalite sorunları yaşadığını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İade ve Değişim Süreçleri
- İade talebi reddi: 24 şikayette 'iade yok' veya 'sadece aynı gün iade' politikası gerekçesiyle taleplerin reddedildiği bildiriliyor.
- Değişim talebi reddi: 8 şikayette fatura tarih belirsizliği veya süre aşımı nedeniyle değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
Malzeme ve Yüzey Kalitesi
- Deri yüzey bozulması: 23 şikayette iç derinin soyulduğu, ürünlerin ayağa boya verdiği ve metal kısımların paslandığı belirtiliyor.
- Yırtılma ve sökülme: 16 şikayette dikişlerin açıldığı, astarın yırtıldığı ve şeritlerin kısa sürede söküldüğü bildiriliyor.
- Aksesuar kopması: 7 şikayette toka kısımlarının kırıldığı veya düğme baskılarının düştüğü ifade ediliyor.
Taban ve Kalıp Sorunları
- Taban ayrılması: 22 şikayette tabanın kısa sürede açıldığı, onarımların ise yetersiz ve özensiz yapıldığı belirtiliyor.
- Ayak yaralanmaları: 13 şikayette ürünlerin ayağı vurduğu, tahriş ettiği ve ciddi kızarıklıklar oluşturduğu bildiriliyor.
Garanti ve İnceleme Süreçleri
- Kullanıcı hatası reddi: 19 şikayette inceleme sonucunda taleplerin 'kullanıcı hatası' veya 'üretim hatası yok' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
- Süreç uzaması: 16 şikayette inceleme süreçlerinin sonuçlanmadığı, ürünlerin bir ay boyunca bekletildiği belirtiliyor.
İletişim ve Destek Eksikliği
- Verilen sözlerin tutulmaması: 14 şikayette 21 iş günü gibi süreler verilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
- Temsilci çözümsüzlüğü: 10 şikayette müşteri hizmetlerinin çözüm üretmediği, sorunları normalleştirerek vazgeçirmeye çalıştığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
1.304 şikayet
5
Çözüldü
İstanbul Forum’da Ayıplı Süet Ayakkabının Hızlı Patlaması Ve İade Reddi
26 Eylül 22:2634
Bambi Ayakkabı İstanbul Forum mağazasından iki çift süet ayakkabı satın ald...ım. Ürünlerin numarası mağazada olmadığı için ayakkabılar bana kargo ile gö
Yanlış Ürün Ve Yırtık Kutu Gönderimi Düğünüm İçin Büyük Mağduriyet
26 Eylül 18:459
Düğünümde kullanmak üzere Trendyol üzerinden Bambi’den bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan paketi açtığı...mda, sipariş ettiğim ayakkabıyla hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik ürün kutusu yırtık ve oldukça özensiz bir şekilde tarafıma ulaştı. Sipariş
Video Şikayetler
Ayak Yaralayan Bambi Terlik İçin İade Ve Değişim Talebi
26 Eylül 16:2913
Kayseri Park AVM içindeki Bambi mağazasından yaklaşık 1 ay 20 gün önce 2.000 TL ödeyerek bir çift erkek terlik aldım. Te...rlikleri sadece 2 gün giyebildim ve her iki ayağımın tarak üstü ciddi şekilde yara oldu, terlikleri giyemeyecek hale geldim. Durumu telefonla mağazaya anlattığımda terliği incelem
+1
Etikette 3.800 TL Kasada 4.800 TL Fiyat Farkı Müşteriyi Yanıltıyor
26 Eylül 14:3210
26.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kızımla birlikte İstanbul Esenkent Piazza AVM’deki Bambi mağazasına ayakkabı a...lmak için gittim. Beğendiğim bir kadın ayakkabısının etiketinde 3.800 TL yazıyordu, görevliye de özellikle fiyatını sordum ve etikette yazan fiyatın bu olduğunu görünce “tamam, alı
Bambi Ayakkabı’da Ayakkabı Tabanının Kısa Sürede Ayrılması Ve Uzayan Değişim Süreci
24 Eylül 16:3016
09.09.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın İstanbul Sultangazi Venezia şubesinden çocuğuma okulda giymesi için 37 numara kı...z çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 3.199,00 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha 10 gün bile tam giyilmeden ayakkabının tabanı komple ayrıldı. 22.09.2026 tarihinde ayakkabıy
5
Çözüldü
Mağaza Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Fiyat Farkı Ve İade Talebi
23 Eylül 09:5047
"Mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim"
1
Bambi Mağazasında Hızlı Aşınma Ve İade Reddedilmesi
16 Eylül 16:4334
3 Eylül tarihinde Mall of Antalya AVM içindeki Bambi şubesinden topuklu bir terlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez giy...diğimde topuk kısmının altındaki siyah parça yerinden çıktı. Değişim için mağazaya götürdüğümde terliği yapıştıracaklarını ve bir daha sorun olmayacağını söylediler, ben de buna gü
Yanlış Numara Ayakkabılar Gönderildiği İçin Acil Mağduriyet Yaşadım
16 Eylül 01:5235
13 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Sur Yapı Marka AVM Bambi şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siyah ren...ginin stokta olmadığı, başka bir şubeden temin edilerek adresime gönderileceği söylendi. Ürünü acil kullanmam gerektiğini özellikle belirttim ve teşhir ürün olmamasını rica ettim.
Gizli Ayıplı Ayakkabı Ve Tek Taraflı İade Değişikliği
16 Eylül 00:0533
Şırnak Silopi’de yaşıyorum ve Diyarbakır Kayapınar’daki Bambi mağazasından 8 Temmuz tarihinde düğün için abiye ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve kısa süre içinde bantlarından biri yerinden çıktı, ürünün gizli ayıplı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim,
İade Sonrası Kargo Ücreti Kesintisi Müşteriyi Mağdur Etti
13 Eylül 09:3931
6 Eylül’de Bambi’nin kendi internet sitesinden 890 TL ödeyerek Bej Hakiki Deri Kadın Terlik satın aldım. Ürün 9 Eylül’de... elime ulaştı ancak ayağıma uymadığı için aynı gün kargo ile anında iade ettim. İade sürecinde bütün talimatlara uymama rağmen, tarafıma 890 TL yerine yalnızca 799 TL iade edildi.
Öne ÇıkanKonular
1
Bambi Ayakkabı Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğrattı
11 Eylül 16:2842
26 Mayıs tarihinde Kentpark Bambi mağazasından e01811256002 kodlu ayakkabıyı 3.090 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ç...ok kısa süre ve normal koşullarda kullandığım halde, yan kısmı kağıt gibi yırtılır gibi açıldı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bambi 1500 TL Çantada Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Kalite Sorunu
11 Eylül 11:1524
Yaklaşık bir buçuk ay önce Kent Meydanı Bambi mağazasından 1500 TL ödeyerek vgl Bambi yazılı siyah deri görünümlü bir om...uz çantası satın aldım. Çantayı fazla kullanmama rağmen, kısa süre önce deri kısmında soyulma ve aşınma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması, ürün
Deri Terlikte Renk Değişimi Ve Mağaza Personelinin Kaba Davranışı
11 Eylül 10:5540
Gebze Center’daki Bambi mağazasından yaklaşık 28–29 Temmuz tarihinde 2.000 TL ödeyerek deri terlik aldım. Terliği sadece... yaklaşık bir hafta kadar kullandım, bu kısa sürede hem renginde değişim oldu hem de üst kısmında, özellikle kemik çıkıntısının geldiği bölgede belirgin bir aşınma oluştu. Krem ren
1
Onarılmadığı Söylenen Ayakkabının Geri Dönüşü Ve Mağaza Tutarsızlığı
10 Eylül 22:0930
**Konu: Kusurlu Ürün hakkında Değişim veya Ücret İadesi Talebi** 01.08.2026 tarihinde Bambi mağazasından 2 adet ayakkab...ı ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Satın aldığım ayakkabılardan birini yalnızca **1 gün kullanmamın ardından**, ayakkabının tabanında kendiliğinden belirgin bir sararma meydana
Bambi Mağazasında Ayakkabı Teslimatı Gecikmesi Ve Personel Davranışı Şikayeti
10 Eylül 18:0626
İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Bambi mağazasından ayın 7’sinde erkek klasik bir ayakkabı satın aldım. Numaram mağazada... olmadığı için başka bir mağazadan getireceklerini söyleyip ödemeyi aldılar. O günden beri 3 gündür ayakkabımın gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde mağazaya iki kere gitmeme rağm
Ayakkabının Üretim Hatası Ve Onaysız Tadilat İadesi Talebi
10 Eylül 14:3028
16.08 tarihinde Kale Outlet Center Bambi mağazasından aldığım ayakkabı, masa başı çalışan olmama ve günlük çok az kullan...mama rağmen aynı gün içinde yırtıldı. Ürünü 21.08 tarihinde mağazaya inceleme için bıraktım ve bana 21 gün süreceği söylendi. Aradan 25 gün geçtikten sonra mağazaya gittiğimde, ba
1
İki Kez Kullanılan Terlikte Açılma Sorunu Ve İade Talebi
10 Eylül 13:2525
08.08.2026 tarihinde Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Bambi Ayakkabı mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek anneme aldığım terl...ikleri sadece iki kez kullanmasına rağmen iki terliğin de yan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı haya
Bambi Sandaletinde Bant Yapışkanı Kalkması Ve Değişim Talebi
9 Eylül 14:3232
Bursa Sur Yapı AVM’deki Bambi mağazasından 27 Ağustos tarihinde bantlı model bir sandalet satın aldım. Sandaleti kısa sü...re kullanmama rağmen bant kısmının alttan yapışkanı kalktı ve kayışların tabana birleştiği noktada sökülmeler oluştu. Ürünü sadece 15 gün kadar kullanmış olmama rağmen bu şekilde
1
Doğum Günü Hediyesi İçin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
7 Eylül 14:5651
Yaklaşık 6 gün önce annemin doğum günü için Bambi Ayakkabı’nın internet sitesinden sipariş verdim. Sitede ürünlerin 2 il...a 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek hediyeyi zamanında yetiştirebileceğimi düşündüm. Süre uzayınca cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, tarafım
İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
5 Eylül 20:0863
31.08.2026 tarihinde Bambi’nin internet sitesinden Taba Kadın Casual Ayakkabı k01536190509 Taba - 37, Vizon Kadın Loafer... Ayakkabı k01688010902 Vizon - 37, Bej Hakiki Deri Kadın Casual Ayakkabı k01518015103 Bej - 37 ve Taba Hakiki Deri Kadın Sandalet k0529*****03 Taba - 37 numara ürünlerini satın ald
1
Paslanan Metal Tokalı Terlik İçin Ücret İadesi Talebi
5 Eylül 15:2672
05.07.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Bambi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Terliği no...rmal kullanım koşullarında kullandığım halde, satın aldıktan yaklaşık 52 gün sonra terliğin iç kısmındaki metal toka paslandı. Oluşan pas ayağıma ve çoraplarıma bulaştı. Bir terliğ
1
Kısa Kullanımda Bozulan Sandalet Ve Uzun Süren İnceleme Süreci
4 Eylül 11:4748
17.07.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Bambi Ayakkabı mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Sandaleti sadec...e iki kez giymeme rağmen ayağıma geçirdiğim kısımdaki bant bölgesinde kısa sürede deformasyon oluştu ve bant neredeyse kopacak duruma geldi, ürün şu anda giyilemeyecek halde. 10.0
1
İskenderun Prime Mall Bambi Ayakkabı’da Satın Alınan Terlik Yırtıldı, Mağaza Geri Dönüş Yapmadı
4 Eylül 10:3848
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Bambi Ayakkabı mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.000 TL ödeyerek bir terlik satın a...ldım. Terliği daha 1 hafta bile giymeden kenar kısmı yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir belge ya da takip nu
1
İade Reddi Ve Kalan 500 TL Zorunlu Alışverişe Çekme
3 Eylül 15:4655
Adana m1 Real AVM Bambi mağazasından yaklaşık bir hafta önce 2.000 TL’ye bir terlik satın aldım. Daha sonra değişim için... mağazaya gittiğimde indirim olduğu için bu kez 1.500 TL’lik başka bir ürün beğendim. Aradaki 500 TL’nin bana tanımlanmasını rica ettim ancak böyle bir uygulamaları olmadığını söyl
Sıkça Sorulan Sorular
Bambi Ayakkabı hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bambi Hakkında
Bambi Ayakkabı ya da kısa adı ile Bambi, faaliyetlerine ilk olarak 1961 yılında başlayan bir Türk ayakkabı üreticisidir. İlk ayakkabı dükkanını 1961 yılında Beyoğlu'nda açan Bambi Ayakkabı, perakende ticaret hayatına atıldıktan sonra 1966 yılında ayakkabı üretimine başlamıştır. 1971 yılı itibariyle şu sıralar yan kuruluşu olan Arar firmasını da bünyesine katan Bambi Ayakkabı, kurulduğu yıldan bu yana sürekli gelişerek ve kendini yenileyerek Türk tüketicisine hizmet sunmaya devam etmiştir. Zamanla onlarca bayi ve mağaza zinciri ile satış ağını büyüten Bambi Ayakkabı, şu an itibariyle Türkiye genelinde toplam 113 adet şubeye sahiptir. Kaliteli, çağdaş ve ihtiyaca yönelik ayakkabı üretimi misyonu ile yola çıkan marka, aynı zamanda çanta ve aksesuar üretimi ve satışı da gerçekleştirmektedir. Tüm Bambi Ayakkabı ürünlerini en yakın Bambi mağazalarından inceleyebileceğiniz gibi, Bambi Ayakkabı online platformlarından da takip edebilir ve satın alabilirsiniz.
Bambi Ayakkabı & Çanta Modelleri
Ana üretim ve satış alanı ayakkabı olan Bambi Ayakkabı, gündelik ayakkabıdan topuklu ve platform ayakkabılara, botlardan çizmelere, terliklerden sandaletlere geniş bir ürün yelpazesi ile tüketici karşısına çıkmaktadır. Bambi Ayakkabı, erkek ve kadın ayakkabı koleksiyonları ile beğeni toplamaktadır. Kadın ve erkek ayakkabı modellerinin yanı sıra Bambi çanta modelleri de tüketiciler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Bambi Ayakkabı, geniş bir yaş grubuna hitap ettiği için kapsamlı bir tüketici kitlesine sahiptir. Bununla birlikte çeşit çeşit ayakkabı modeli sayesinde her zevke ve ihtiyaca göre ayakkabı üretimi gerçekleştirmektedir. Dönemsel kampanyalar ve avantajlı indirimler sayesinde Bambi Ayakkabı'dan ayakkabı ve çanta satın almak daha hesaplı ve uygun hale gelmektedir. Kışın vazgeçilmez demirbaşlarından bot, çizme ve bootieler; yaz aylarının olmazsa olmazları babet, sandalet ve terlikler; evde rahat edebileceğiniz ev terliği modelleri; her kadının gardırobunda mutlaka bulunması gereken platform, stiletto ve dolgu topuk ayakkabı modelleri, Bambi Ayakkabı'nın koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Erkek ayakkabı modelleri arasında loafer, spor ayakkabı, sneaker, terlik ve Jurdan modelleri de beğeni toplayan ürünler arasında. Siz de ihtiyacınıza ve bütçenize uygun Bambi Ayakkabı modellerini yakından inceleyebilir, zevkinize hitap eden modeli tercih ederek mağazalardan ya da online platform üzerinden satın alma gerçekleştirebilirsiniz.
Bambi Ayakkabı Kullanıcı Yorumları
Daha önce Bambi Ayakkabı mağazalarından alışveriş yaptıysanız, mağazadan aldığınız Bambi Ayakkabı müşteri hizmetleri kalitesini ya da satın almış olduğunuz ürünün dayanıklılığını değerlendirmeye alabilirsiniz. Ayakkabı ya da çantanın kalitesi, uzun ömürlülüğü, kullanışlılığı ve benzeri faktörleri Bambi Ayakkabı şikayet sayfasında değerlendirmeye alarak herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Bambi Ayakkabı şikayet hattı ve telefon bilgilerine ulaşmak için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfanın Sıkça Sorulan Sorular kısmını inceleyebilirsiniz. Bambi Ayakkabı yorumlarını ve geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden okuyabilir, Bambi Ayakkabı iade ve Bambi Ayakkabı garanti süresi gibi aklınıza takılan sorulara burada cevap bulabilirsiniz.
İletişim
- İOSB Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulv. İş Modern Ticaret Merkezi No:2 C Blok 13 Zemin Kat 1/1, Başakşehir, İstanbul, 34490
- +908502003500